Locales
Ema
EPM, siempre innovando para la comunidad, presenta Ema, su nueva asistente robótica, que usa inteligencia artificial para atender y orientar a los clientes y usuarios en sus transacciones, como: consulta de saldos, envío de la factura por correo electrónico o por mensaje de texto, su valor a pagar y la fecha de pago, además de la información general sobre la Empresa, trámites y servicios.
Juan Felipe Valencia Gaviria, vicepresidente comercial de EPM, indica que “nuestra Empresa siempre ha sido una convencida de que la tecnología es una aliada de los procesos y que beneficia a los clientes. Por ello, trabajamos en digitalizar transacciones que hagan más sencillos y prácticos nuestros trámites y permitan una mayor interacción. Con Ema, nuestro robot humanoide, aprovechamos la inteligencia artificial para la atención de los usuarios en las oficinas de EPM, con solución a inquietudes de la gente y educación entorno a la lectura de la factura”.
Hoy, Ema está en la capacidad de consultar el saldo de la factura, generar cupones para hacer abonos a las facturas, orientar a los usuarios en los valores facturados, informar sobre el uso eficiente de los servicios públicos y entregar datos útiles sobre las Unidades de Vida Articulada (UVA) de EPM ubicadas en varios puntos del Valle de Aburrá.
Ema está presente en los canales digitales de EPM, con la misión de hacerle la vida más fácil a los clientes y usuarios y prestar una opción de autoatención las 24 horas del día, siete días de la semana y los 365 días del año.
Además de la asistente robótica, Ema se puede consultar en la página www.epm.com.co con el “chatbot web”, en el WhatsApp al celular 302 3000 115 y próximamente con el “phonebot” con atención telefónica.
Ema y sus servicios multiplataforma con más de 30 transacciones se suman a las demás alternativas ofrecidas por EPM para la comunidad, como Factura Web y la aplicación móvil para los sistemas operativos iOS y Android, que permiten hacer transacciones desde la comodidad y seguridad del hogar en todo momento.
Por el momento Ema, se encuentra en periodo de prueba, en una de las oficinas de la empresa, recorriendo las salas de espera, atendiendo las diferentes inquietudes que recibe de los usuarios. “La idea, es que vayamos en ese proceso de entrenamiento, que el robot humanoide vaya aprendiendo más formas de comunicarse con nuestros clientes usuarios, más transacciones. Y lo mejor, es que en un futuro cercano va poder reconocer a los clientes a través de su cámara, y tener una interacción mucho más cercana”, manifestó el vicepresidente comercial de EPM.
Locales
Abierta la convocatoria para la Noche Envigadeña de Valores 2026
Detrás de cada gran envigadeño hay una historia que merece ser reconocida.
La Alcaldía de Envigado abrió la convocatoria para la versión 22 de la Noche Envigadeña de Valores, iniciativa que exalta a quienes, con su vida, trabajo y compromiso, construyen un mejor municipio y dejan una huella positiva en la comunidad.
Del viernes 25 de mayo al viernes 19 de junio de 2026 estará abierta la convocatoria, que año tras año visibiliza historias reales que inspiran y fortalecen el tejido social.
Los postulados pueden presentarse directamente o ser nominados por familiares, amigos o ciudadanos en general que reconozcan su ejemplo y quieran compartir su historia.
Categorías Noche Envigadeña 2026
- Promoción del desarrollo económico y empresarial
- Reconocimiento especial a la trayectoria empresarial
- Liderazgo rural
- Reconocimiento a la labor artística y cultural
- Reconocimiento a los logros académicos y científicos
- Liderazgo ciudadano y comunitario
- Reconocimiento a toda una vida
- Liderazgo ambiental
requisitos
- Demostrar aportes significativos que generen impacto en la comunidad.
- Haber nacido en Envigado o residir en el municipio por un tiempo no menor a 10 años de manera continua en el caso de las personas naturales y para personas jurídicas como mínimo 7 años.
- No ser servidor público ni contratista del Municipio de Envigado o sus entes descentralizados.
- No haber sido galardonado en versiones anteriores de la Noche Envigadeña de Valores.
¿Dónde postularse?
- Descargar el formulario de postulación ( clic para descargar ) , diligenciarlo y hacerlo llegar de forma física o digital.
- Descargar el formato de hoja de vida ( clic para descargar ) , diligenciarlo y hacerlo llegar de forma física o digital.
- Enviar carta de postulación donde explique por qué merece ser reconocido como Envigadeño Ejemplar.
Las postulaciones serán evaluadas en el comité integrado por el alcalde de Envigado, el presidente del Concejo y representantes de las diferentes secretarías, quienes seleccionarán a los galardonados, verificando el cumplimiento de los requisitos establecidos en el articulado del Decreto 567 de 2026 y deberán abstenerse de realizar sus propias postulaciones, en salvaguarda del principio de transparencia.
Las inscripciones deben entregarse en la Oficina Asesora de Comunicaciones (OAC), que hasta el 5 de junio está ubicada en la carrera 43 N.° 38A sur 50. Y a partir del martes 9 de junio hasta el 19 de junio, en el piso 13 del nuevo Centro Administrativo Municipal- CAM-(Carrera 43A N°38A sur 40).
O enviar la documentación al correo electrónico comunicaciones@envigado.gov.co
Detrás de cada gran envigadeño hay una historia que merece ser reconocida. Conoce más .
Locales
Atentos a los cierres totales nocturnos en Túnel de Oriente
Se recomienda a los usuarios transitar por rutas alternas como la doble calzada Las Palmas y Variante Palmas, las cuales se encontrarán habilitadas con normalidad durante estas jornadas.
Desde hoy lunes 25 de mayo hasta el jueves 28 de mayo se tendrán cierres nocturnos totales en la conexión vial Túnel de Oriente, con el fin de adelantar labores de mantenimiento. Los cierres serán entre las 10:00 p.m. y las 4:00 a.m.
Las jornadas comprenden actividades de lavado, tratamiento de filtraciones, pintura, mantenimiento de sistemas de señalización, SOS, control de tráfico y energía; y actualización de iluminación a lo largo de la infraestructura, especialmente, en el peaje Seminario y los túneles Santa Elena y Seminario.
Con estas actividades, la Concesión busca brindar una mejor experiencia a sus usuarios. Asimismo, le recuerda a los conductores que durante los periodos de cierre estarán habilitadas rutas alternas como las vías doble calzada Las Palmas y Variante Palmas, las cuales contarán con disponibilidad de unidades de atención como grúas, ambulancias y vehículos de emergencia para garantizar un servicio con óptimas condiciones de seguridad.
Locales
En cinco años, 15.000 familias tienen su casa propia gracias a la ruta de integral acompañamiento que ofrece Comfama
Entre 2021 y lo corrido de 2026, Comfama asignó 14.993 subsidios de vivienda en Antioquia, con un desembolso total de $469.902 millones.
Mónica Quintero, vive en el barrio El Salvador de Medellín. «Mucha gente cree que tener casa propia es un sueño lejano, yo también lo pensé, pero gracias al acompañamiento que me dieron en el programa Camino a mi Casa entendí que sí es posible organizarme y acercarme a esa meta. Hoy saber que mi vivienda podría entregarse en 2027 me da tranquilidad, porque más que una casa siento que estoy construyendo seguridad y futuro para mí familia». Mónica es afiliada a Comfama, y con el apoyo del programa Camino a mi Casa pronto tendrá las llaves de su casa. Una muyyy buena noticia
El acceso a vivienda en Antioquia no empieza con la firma de una escritura. Para Comfama, empieza cuando una familia decide que el sueño es posible y necesita herramientas para organizarse, como en el caso de Mónica. Por eso, la Caja ha construido una estrategia que conecta ahorro, educación financiera y financiación en una sola ruta de acompañamiento, adaptada al momento de vida de cada afiliado.
«Creemos que el acceso a vivienda inicia mucho antes de materializar una compra. Empieza con la capacidad de una familia para imaginar una vida posible, organizar sus finanzas y tomar decisiones informadas. Por eso, más allá de entregar subsidios, acompañamos a las personas a construir capacidades y conectar oportunidades que les permitan materializar su proyecto habitacional», afirma Marcela Cuervo Torres, responsable de Acompañamiento en el equipo de Hábitat Comfama.
Camino a mi Casa
Uno de los pilares que encuentran las familias para iniciar la construcción de ese proyecto, que más que ladrillos es el inicio de un sueño ..es Camino a mi Casa. Pero para hacer realidad el deseado sueño se necesita organización en las finanzas, para lograrlo se debe contar con un apoyo, y ahí llega la caja con ese pilar tan necesario para ayudarle a las familias a construir la base del sueño. Camino a mi Casa, es una estrategia que conecta ahorró, educación financiera y financiación, adaptada al momento de vida de cada afiliado.
- El programa orienta al afiliado en la búsqueda de su vivienda nueva, usada o para mejoramiento, según sus condiciones y capacidad de ahorro progresivo.
- El crédito hipotecario, por su parte, no exige experiencia financiera previa, lo que amplía el acceso para trabajadores que históricamente han quedado por fuera del sistema.
- El Subsidio de Construcción en Sitio Propio permite que quienes ya tienen un lote puedan construir con apoyo institucional, siempre que el predio esté libre de hipotecas o embargos
Los requisitos
- Estar afiliado a Comfama en tarifa A o B
- Tener ingresos familiares de hasta cuatro salarios mínimos
- No haber sido beneficiario de subsidios en los últimos años
- No tener vivienda propia (Excepto si es para el subsidio de mejoramiento de vivienda)
En lo corrido de 2026 ya se han entregado 636 subsidios por cerca de $29 mil millones, en una coyuntura donde el 98 % de los colombianos considera tener vivienda propia como algo muy importante para su bienestar, según la más reciente ola de la Encuesta Mundial de Valores.

Cinco años ayudando a construir sueños
En cinco años, la Caja ha asignado subsidios de vivienda por más de $469 mil millones y construido una ruta integral que va desde la educación financiera hasta el crédito hipotecario.
- 2021: 2.396 subsidios asignados por $59.744 millones.
- 2022: 3.327 subsidios asignados por $90.006 millones.
- 2023: 3.145 subsidios asignados por $100.550 millones.
- 2024: 3.226 subsidios asignados por $111.502 millones.
- 2025: 2.263 subsidios asignados por $79.206 millones.
- 2026 (corte a la fecha): 636 subsidios asignados por $28.892 millones.
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