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Ema

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EPM, siempre innovando para la comunidad, presenta Ema, su nueva asistente robótica, que usa inteligencia artificial para atender y orientar a los clientes y usuarios en sus transacciones, como: consulta de saldos, envío de la factura por correo electrónico o por mensaje de texto, su valor a pagar y la fecha de pago, además de la información general sobre la Empresa, trámites y servicios.

Juan Felipe Valencia Gaviria, vicepresidente comercial de EPM, indica que “nuestra Empresa siempre ha sido una convencida de que la tecnología es una aliada de los procesos y que beneficia a los clientes. Por ello, trabajamos en digitalizar transacciones que hagan más sencillos y prácticos nuestros trámites y permitan una mayor interacción. Con Ema, nuestro robot humanoide, aprovechamos la inteligencia artificial para la atención de los usuarios en las oficinas de EPM, con solución a inquietudes de la gente y educación entorno a la lectura de la factura”.

Hoy, Ema está en la capacidad de consultar el saldo de la factura, generar cupones para hacer abonos a las facturas, orientar a los usuarios en los valores facturados, informar sobre el uso eficiente de los servicios públicos y entregar datos útiles sobre las Unidades de Vida Articulada (UVA) de EPM ubicadas en varios puntos del Valle de Aburrá.

Ema está presente en los canales digitales de EPM, con la misión de hacerle la vida más fácil a los clientes y usuarios y prestar una opción de autoatención las 24 horas del día, siete días de la semana y los 365 días del año.

Además de la asistente robótica, Ema se puede consultar en la página www.epm.com.co con el “chatbot web”, en el WhatsApp al celular 302 3000 115 y próximamente con el “phonebot” con atención telefónica.

Ema y sus servicios multiplataforma con más de 30 transacciones se suman a las demás alternativas ofrecidas por EPM para la comunidad, como Factura Web y la aplicación móvil para los sistemas operativos iOS y Android, que permiten hacer transacciones desde la comodidad y seguridad del hogar en todo momento.

Por el momento Ema, se encuentra en periodo de prueba, en una de las oficinas de la empresa, recorriendo las salas de espera, atendiendo las diferentes inquietudes que recibe de los usuarios. “La idea, es que vayamos en ese proceso de entrenamiento, que el robot humanoide vaya aprendiendo más formas de comunicarse con nuestros clientes usuarios, más transacciones. Y lo mejor, es que en un futuro cercano va poder reconocer a los clientes a través de su cámara, y tener una interacción mucho más cercana”, manifestó el vicepresidente comercial de EPM.

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El pasaje peatonal de la Alcaldía de Envigado tendrá nueva imagen

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Durante los próximos cuatro meses, el Pasaje Peatonal de la Alcaldía de Envigado pasará por una transformación integral. Las obras, que ya arrancaron, buscan convertir este corredor del centro del municipio en un espacio más funcional, accesible y con identidad cultural propia, combinando intervenciones físicas con elementos que narren la historia de Envigado a quien lo recorre.

Lo que distingue este proyecto de una renovación convencional es su enfoque museográfico. El pasaje fue concebido como un recorrido continuo donde el suelo cuenta una historia: incrustaciones, marcas simbólicas y placas interpretativas situarán al caminante en la memoria del municipio, haciendo referencia a personajes, a la Casa Consistorial y a hitos de la historia institucional local, todo integrado al espacio cotidiano sin buscar una monumentalidad que interrumpa el paso.

En el plano de la accesibilidad, la obra incluye la instalación de una línea guía podotáctil para personas con discapacidad visual, uno de los compromisos centrales del proyecto con la accesibilidad universal. El mármol —material emblemático del pasaje— será mantenido y repuesto en los sectores deteriorados, y el cárcamo recibirá un grabado especial en ese mismo material.

El proyecto reordena el espacio en franjas funcionales diferenciadas: zonas para circular, para permanecer y para acceder a los edificios públicos y establecimientos comerciales. Esto incluye la construcción de un pompeyano en la calle 38A Sur, nuevas jardineras y mobiliario urbano diseñado para esta nueva imagen.

En el frente paisajístico se sembrarán nuevos árboles, se organizarán jardines y zonas verdes, y se instalarán parasoles y pérgolas para mejorar las condiciones de permanencia en el espacio. La iluminación también cambiará: habrá nuevos postes de iluminación patrimonial y se organizarán redes, incluyendo cajas para el alumbrado navideño, lo que dotará al pasaje de una imagen coherente en diferentes momentos del año.

El resultado esperado es un espacio donde funcionalidad, estética y memoria conviven: un pasaje que apoye la actividad económica del sector, facilite el tránsito peatonal y se convierta en un lugar de permanencia y encuentro para quienes viven y visitan el centro de Envigado.

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El premio Ambiental GEMAS tendrá una nueva categoría: Antioquia «Conectados por la vida»

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La nueva coategoría Antioquia: «conectados por la vida», reconoce el ingenio, innovación y compromiso de líderes, emprendedores y organizaciones que impulsan la transición hacia una economía sostenible.

En coherencia con el compromiso con la educación y darle visibilidad a aquellos proyectos que protegen la vida, Corantioquia se une al Premio Ambiental GEMAS 2026. consolidándose de esta forma una alianza estratégica con la Corporación Autónoma Regional del Atlántico (CRA), y la empresa Ultracem.

El premio GEMAS busca reconocer y exaltar la labor de personas, emprendimientos y organizaciones que, con su trabajo incansable, contribuyen a la protección del medio ambiente como la conservación de los recursos naturales, la educación ambiental, el periodismo y el desarrollo de negocios verdes.

«Acabamos de hacer el lanzamiento, y ya hay quince inscritos. El departamento de Antioquia tradicionalmente ha sido el tercer departamento con más participación en todas las versiones anteriores que se han desarrollado del Premio GEMAS. Sabemos que serán muchos los inscritos», manifestó Jesús León Insignares, director de la Corporación Autónoma Regional del Atlántico

Los premios a lo largo de su historia se han consolidado como referente nacional en el reconocimiento ambiental, con presencia en más de 23 departamentos y se entregado más de 400 millones.

Para la versión 2026, Antioquia fue seleccionado como departamento invitado de honor, en reconocimiento a su biodiversidad, liderazgo de comunidades y al crecimiento de los negocios verdes. Se crea la categoría especial Antioquia «Conectados por la vida», la categoría nace para celebrar el ingenio y pasión de los líderes, emprendedores y organizaciones que están liderando la transformación hacia una economía verde en la región.

«Nos honra que Antioquia haga parte de esta edición del premio GEMAS y que pueda inspirar al país con su biodiversidad, con la valentía de su gente y con el compromiso de seguir protegiendo la vida. Este reconocimiento también nos recuerda que tenemos de generar más educación, conciencia y sensibilidad en todo el territorio», señaló la directora general de Corantioquia, Liliana María Taborda González.

En total, el premio contará con nueve categorías, de los cuales seis entregarán incentivos económicos: ciudadano ambiental, educación ambiental, negocios verdes, investigación ambiental, periodismo ambiental y la categoría especial Antioquia: «Conectados por la vida». Los ganadores podrán acceder a estímulos de hasta 10 millones de pesos para el primer lugar y $5 millones para el segundo, la categoría de periodismo tendrá un único ganador. Además, se tendrá reconocimientos especiales por la labor ambiental para las categorías de organización ambiental, contrucciones sostenibles.

Las inscripciones ya están abiertas y son gratuitas https://premiogemas.co el cierre 11 de julio de 2026

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Flypass ahora en parquímetros de Caldas, Antioquia

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La llegada de este sistema representa un avance significativo en la digitalización del municipio, eliminando la necesidad de efectivo, reduciendo tiempos de espera y permitiendo que los usuarios tengan un mayor control de sus gatos.

Flypass llegó a los parquímetros del municipio de Caldas- Antioquia. Ahora, los conductores del municipio del sur del Valle de Aburrá podrán pagar su estacionamiento en vía de manera rápida, digital y sin efectivo, a través de la aplicación de Flypass, y que integra el para peajes, parqueaderos y parquímetros.

Actualmente, Caldas cuenta con 12 zonas de estacionamiento regulado, que se traducen en 202 celdas de parquímetros distribuidas en puntos estratégicos del municipio. Estas zonas ahora estarán integradas a la solución tecnológica que les va a simplificar el proceso de py mejorar la gestión del estacionamiento.

El ABC de una experiencia digital

  • Ingresar a la aplicación y seleccionar la opción Parquímetros.
  • Autorizar el acceso a la ubicación para identificar los puntos cercanos.
  • Visualizar en el mapa los parquímetros disponibles.
  • Seleccionar el parquímetro deseado.
  • Consultar información como tramo, tarifa, estado (abierto, cerrado o próximo a cerrar), horario y distancia.
  • Elegir el tiempo de estacionamiento deslizando el selector.
  • Confirmar el pcon un solo clic.
  • Recuerda decirles a las personas que hacen el cobro manual del parquímetro, que vas a pagar con Flypass.

Con la llegada de este práctico servicio al municipio de Caldas, los usuarios dejarán de depender del efectivo para estacionar en vía pública, facilitando una experiencia más ágil, segura y eficiente.

“Seguimos haciendo alianzas importantes con cada municipio para robustecer el pde parquímetros con Flypass. Esto le da agilidad al conductor y facilidad para gestionar su propio estacionamiento en la vía. Este año esperamos llegar a más municipios y ciudades en toda Colombia con pde parquímetros”, afirmó Juan Manuel Vicente, gerente de estrategia y cofundador de F2X – Flypass.

Los números Flypass

  • 17 años de experiencia desarrollando soluciones de pelectrónico en el país.
  • Actualmente su tecnología se opera en Medellín, con más de 3.500 celdas de estacionamiento regulado. Bogotá, más de 10.500 Zonas de Parqueo P(ZPP).
  • Con la tag de Flypass, se podrá pagar en165 peajes de manera electrónica, y en más de 200 de parqueaderos en el país.

En https://www.flypass.com.co/ se puede obtener más información

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