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Ema

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EPM, siempre innovando para la comunidad, presenta Ema, su nueva asistente robótica, que usa inteligencia artificial para atender y orientar a los clientes y usuarios en sus transacciones, como: consulta de saldos, envío de la factura por correo electrónico o por mensaje de texto, su valor a pagar y la fecha de pago, además de la información general sobre la Empresa, trámites y servicios.

Juan Felipe Valencia Gaviria, vicepresidente comercial de EPM, indica que “nuestra Empresa siempre ha sido una convencida de que la tecnología es una aliada de los procesos y que beneficia a los clientes. Por ello, trabajamos en digitalizar transacciones que hagan más sencillos y prácticos nuestros trámites y permitan una mayor interacción. Con Ema, nuestro robot humanoide, aprovechamos la inteligencia artificial para la atención de los usuarios en las oficinas de EPM, con solución a inquietudes de la gente y educación entorno a la lectura de la factura”.

Hoy, Ema está en la capacidad de consultar el saldo de la factura, generar cupones para hacer abonos a las facturas, orientar a los usuarios en los valores facturados, informar sobre el uso eficiente de los servicios públicos y entregar datos útiles sobre las Unidades de Vida Articulada (UVA) de EPM ubicadas en varios puntos del Valle de Aburrá.

Ema está presente en los canales digitales de EPM, con la misión de hacerle la vida más fácil a los clientes y usuarios y prestar una opción de autoatención las 24 horas del día, siete días de la semana y los 365 días del año.

Además de la asistente robótica, Ema se puede consultar en la página www.epm.com.co con el “chatbot web”, en el WhatsApp al celular 302 3000 115 y próximamente con el “phonebot” con atención telefónica.

Ema y sus servicios multiplataforma con más de 30 transacciones se suman a las demás alternativas ofrecidas por EPM para la comunidad, como Factura Web y la aplicación móvil para los sistemas operativos iOS y Android, que permiten hacer transacciones desde la comodidad y seguridad del hogar en todo momento.

Por el momento Ema, se encuentra en periodo de prueba, en una de las oficinas de la empresa, recorriendo las salas de espera, atendiendo las diferentes inquietudes que recibe de los usuarios. “La idea, es que vayamos en ese proceso de entrenamiento, que el robot humanoide vaya aprendiendo más formas de comunicarse con nuestros clientes usuarios, más transacciones. Y lo mejor, es que en un futuro cercano va poder reconocer a los clientes a través de su cámara, y tener una interacción mucho más cercana”, manifestó el vicepresidente comercial de EPM.

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La Casa de la Cultura sede Sur de Itagüí, 30 años transformando territorios y comunidad

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Ubicada a un costado del Estadio Metropolitano Ciudad de Itagüí, en el sector de Ditaires, La Casa de la Cultura, celebra  tres décadas de historia formando talento, promoviendo el acceso a la cultura y fortaleciendo el tejido social en el municipio, que hoy cuenta con cuatro Casas de la Cultura y más de 100 talleres gratuitos para la comunidad.

Son 30 años de historia de uno de los espacios más representativos para el desarrollo artístico y la transformación social en Itagüí, consolidándose como un escenario clave en la formación cultural de miles de ciudadanos del sur del Valle de Aburrá.

Durante la jornada de celebración, artistas, formadores y gestores culturales se reunieron en un emotivo encuentro para rendir homenaje a quienes han sido parte fundamental de este proceso, reconociendo su compromiso, talento y aporte a la construcción de una ciudad más sensible, creativa y participativa.

Este aniversario también permitió destacar el crecimiento de la oferta cultural en el territorio. Actualmente, esta ciudad cuenta con cuatro Casas de la Cultura y más de 100 talleres gratuitos en áreas como danza, música, teatro y artes plásticas, beneficiando a niños, niñas, jóvenes y adultos, y garantizando el acceso equitativo a procesos de formación artística. A lo largo de las últimas décadas, se han fortalecido de manera decidida sus procesos culturales como eje de desarrollo social, promoviendo espacios de formación, circulación y creación artística que hoy posicionan a Itagüí como un referente cultural en Antioquia.

En línea con esta evolución y como parte de la modernización del acceso a la oferta institucional, la Administración Municipal incorporó un nuevo canal digital que facilita a la ciudadanía consultar e inscribirse en los programas culturales, deportivos y recreativos de manera ágil y segura.

 A través del aplicativo oficial, https://siap.itagui.gov.co/gestioncursos/portal/newaccount los itagüiseños pueden acceder a toda la oferta desde cualquier lugar, eliminando barreras y ampliando las oportunidades de participación.

Este avance tecnológico, que se articula con los procesos culturales que han transformado el territorio, permite mejorar la cobertura, la transparencia y la eficiencia en la prestación del servicio. Además, el Instituto de Cultura, Recreación y Deporte dispuso acompañamiento presencial en diferentes escenarios para orientar a quienes requieran apoyo durante el proceso de inscripción.

“Celebrar los 30 años de la Casa de la Cultura sede Sur es reconocer cómo la cultura ha sido un motor real de transformación social en Itagüí. Hoy no solo fortalecemos estos espacios que forman talento y construyen tejido social, sino que también damos un paso hacia el futuro con la implementación de nuestro aplicativo oficial, una herramienta que facilita el acceso a toda la oferta cultural, deportiva y recreativa”, expresó el alcalde de Itagüí, Diego Torres.

Desde la Alcaldía de Itagüí, a través del Instituto de Cultura, Recreación y Deporte, se continua trabajando para ampliar la cobertura de estos espacios, acercando la oferta cultural a más territorios y generando oportunidades para que la ciudadanía descubra, fortalezca y proyecte sus talentos.

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Medellín entra a la red del Foro Económico Mundial y avanza como hub de innovación

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La ciudad fue incluida en la Red de Ecosistemas de Innovación del Foro Económico Mundial (WEF), un espacio que conecta ciudades de distintas regiones para compartir aprendizajes y generar colaboraciones.

El ecosistema de empresas emergentes de Medellín, conocidas en el mundo del emprendimiento como ‘startups’, lleva varios años posicionándose como uno de los más activos de Colombia y de América Latina. El auge por emprender no solo viene creciendo, sino que se está empezando a acelerar de la mano de la colaboración entre sectores públicos, privados y la academia.

Hoy Medellín aparece en el puesto 145 del índice global de StartupBlink. En Sudamérica ocupa la quinta posición y, a nivel país, solo Bogotá está por encima en tamaño y diversidad del ecosistema.

No es casualidad. El punto de partida son algunos movimientos interesantes desde lo institucional. Uno de ellos es el lanzamiento de Pulso Ecosistema CTi, una iniciativa de la Alcaldía de Medellín junto con Ruta N que busca medir con más detalle cómo se está comportando el ecosistema en ciencia, tecnología e innovación.

Lo que plantea el proyecto es obtener datos más aterrizados, información que le permita a las empresas entender en qué punto están y tomar decisiones con algo más de contexto.

El reconocimiento a Ruta N es fruto del trabajo reciente. En 2025, Ruta N formó a más de 17.000 personas en habilidades tecnológicas, y desde hace más de una década tiempo viene cumpliendo un papel de articulador dentro del ecosistema, conectando empresas, universidades, sector público y otros actores. Ese tipo de coordinación, aunque no siempre se vea, suele ser lo que marca la diferencia.

Los resultados empiezan a reflejarlo. En el último año la ciudad subió 17 posiciones en rankings globales y hoy se le reconoce como uno de los ecosistemas con mayor crecimiento en Sudamérica.

Todo esto deja la sensación de que todavía hay margen para seguir avanzando, sobre todo si se mantienen algunos de los factores que han empujado ese crecimiento: la academia, los eventos y la actividad de emprendedores e inversionistas.

Red Global del Foro Económico Mundial

Universidades que están cambiando el enfoque

Una de las transformaciones más interesantes tiene que ver con el rol de las universidades.

El caso de EAFIT es bastante diciente. En 2021, su presidenta, Claudia Restrepo, identificó que menos del 5% de las startups más relevantes del país tenían fundadores egresados de la universidad. Más que una cifra, fue una alerta.

A partir de ahí, la apuesta fue sacar el emprendimiento del entorno puramente académico y conectarlo con el ecosistema real. Así nació On.going, un centro enfocado en incubar ideas con potencial y en conectar actores.

Cuatro años después, los números empiezan a mostrar resultados. Cerca de 190 iniciativas han pasado por el programa y alrededor del 40% ya se formalizaron como empresas.

Además, bajo el liderazgo de Tomás Ríos, se impulsó la creación de U Ventures, un fondo de capital de riesgo enfocado en talento universitario.

Eventos que conectan

Otro punto importante son los espacios de encuentro. Y ahí Medellín ha logrado posicionarse bastante bien.

Starter Company es uno de los casos más visibles. En 2025 reunió a 13.000 asistentes de 20 países, junto con startups y fondos de inversión.

Pero más allá de las cifras, lo interesante es el enfoque. Según su CEO, Juan Gabriel Arboleda, la clave ha sido no intentar copiar modelos externos, sino construir algo que funcione para el contexto local.

También hay iniciativas como TECH SPHERE, que muestran cómo se están dando colaboraciones entre sector público y privado. El evento, impulsado por Source Meridian, 360 Health Data y la Universidad Pascual Bravo, gira alrededor de un tema muy concreto: cómo aplicar la inteligencia artificial en problemas reales.

Y ahí es donde Medellín empieza a marcar diferencia. No se queda solo en la conversación; hay un intento por llevar esas tecnologías a la práctica.

Al mismo tiempo, la ciudad también se está beneficiando de algo más grande. El creciente interés de organizaciones internacionales por América Latina. La Horasis Global Summit 2025, realizada en Brasil, es un ejemplo claro del punto al que podría llegar la ciudad.

Con 1.000 ponentes de 50 países, fue el evento más grande en la historia del think tank con sede en Zúrich liderado por Frank-Jürgen Richter. Y confirma que la región está ganando espacio en la agenda global.

Resolviendo problemas reales

Al final, el factor que sigue siendo determinante para el crecimiento de la Medellín innovadora son los emprendedores y los inversionistas.

Un ejemplo concreto es 360 Health Data, una compañía nacida en Medellín que trabaja sobre un problema bastante específico, pero crítico como lo son las barreras idiomáticas en el acceso a información médica.

Gracias al respaldo técnico y de capital, su plataforma, Coralia Health, utiliza tecnología para traducir y adaptar contenidos al español, facilitando que profesionales de la salud puedan acceder a información actualizada sin tantas fricciones.

Este tipo de soluciones deja algo claro quienes están cerca del problema suelen entender mejor dónde están las oportunidades.

Eso sí, para que estas ideas realmente avancen, el acceso a financiamiento sigue siendo clave. Sin mecanismos como U Ventures, muchas se quedarían en etapas muy tempranas.

Aun así, la tendencia es positiva. Medellín está logrando algo que no es tan común como lo es retener talento, atraer inversión y, al mismo tiempo, construir soluciones con impacto.

Si logra sostener ese equilibrio, es probable que siga subiendo en rankings. Pero más allá de eso, el verdadero reto será consolidar un ecosistema que no dependa solo del entusiasmo del momento, sino de resultados consistentes en el tiempo.

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SIATA pronostica lluvias en las tardes durante toda la Semana Santa en el Valle de Aburrá

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El Sistema de Alerta Temprana del Valle de Aburrá (SIATA) y el Área Metropolitana advirtieron que durante la Semana Santa, del 31 de marzo al 5 de abril, habrá alta probabilidad de lluvias en la región, especialmente en horas de la tarde y la noche. Las mañanas se esperan soleadas o parcialmente nubladas, pero a partir del mediodía la tendencia cambia, y las precipitaciones podrían extenderse hasta la noche en la mayoría de los municipios del territorio metropolitano.

El comportamiento climático proyectado tiene una explicación meteorológica concreta: el ingreso de vientos húmedos desde el occidente del país favorece la formación de nubosidad y la ocurrencia de lluvias a lo largo de la semana. Ese patrón, según el modelo de pronóstico regional, se mantendrá durante varios días consecutivos con variaciones puntuales.

El día a día del pronóstico muestra lo siguiente: el lunes, el martes y el miércoles tendrán alta probabilidad de lluvias en la tarde y la noche. El Jueves Santo se perfila como el día más seco y cálido de la semana, con menor probabilidad de precipitaciones. El viernes, en cambio, las lluvias se reactivarían.

Las entidades recomiendan a la ciudadanía planear con anticipación las actividades al aire libre, especialmente en los horarios de mayor riesgo de lluvia, y consultar permanentemente los canales oficiales para actualizaciones del pronóstico. La información se encuentra disponible en www.metropol.gov.co y en https://geoportal.siata.gov.co.

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