Locales
Ema
EPM, siempre innovando para la comunidad, presenta Ema, su nueva asistente robótica, que usa inteligencia artificial para atender y orientar a los clientes y usuarios en sus transacciones, como: consulta de saldos, envío de la factura por correo electrónico o por mensaje de texto, su valor a pagar y la fecha de pago, además de la información general sobre la Empresa, trámites y servicios.
Juan Felipe Valencia Gaviria, vicepresidente comercial de EPM, indica que “nuestra Empresa siempre ha sido una convencida de que la tecnología es una aliada de los procesos y que beneficia a los clientes. Por ello, trabajamos en digitalizar transacciones que hagan más sencillos y prácticos nuestros trámites y permitan una mayor interacción. Con Ema, nuestro robot humanoide, aprovechamos la inteligencia artificial para la atención de los usuarios en las oficinas de EPM, con solución a inquietudes de la gente y educación entorno a la lectura de la factura”.
Hoy, Ema está en la capacidad de consultar el saldo de la factura, generar cupones para hacer abonos a las facturas, orientar a los usuarios en los valores facturados, informar sobre el uso eficiente de los servicios públicos y entregar datos útiles sobre las Unidades de Vida Articulada (UVA) de EPM ubicadas en varios puntos del Valle de Aburrá.
Ema está presente en los canales digitales de EPM, con la misión de hacerle la vida más fácil a los clientes y usuarios y prestar una opción de autoatención las 24 horas del día, siete días de la semana y los 365 días del año.
Además de la asistente robótica, Ema se puede consultar en la página www.epm.com.co con el “chatbot web”, en el WhatsApp al celular 302 3000 115 y próximamente con el “phonebot” con atención telefónica.
Ema y sus servicios multiplataforma con más de 30 transacciones se suman a las demás alternativas ofrecidas por EPM para la comunidad, como Factura Web y la aplicación móvil para los sistemas operativos iOS y Android, que permiten hacer transacciones desde la comodidad y seguridad del hogar en todo momento.
Por el momento Ema, se encuentra en periodo de prueba, en una de las oficinas de la empresa, recorriendo las salas de espera, atendiendo las diferentes inquietudes que recibe de los usuarios. “La idea, es que vayamos en ese proceso de entrenamiento, que el robot humanoide vaya aprendiendo más formas de comunicarse con nuestros clientes usuarios, más transacciones. Y lo mejor, es que en un futuro cercano va poder reconocer a los clientes a través de su cámara, y tener una interacción mucho más cercana”, manifestó el vicepresidente comercial de EPM.
Locales
Envigado 10 años integrado al Área Metropolitana del Valle de Aburrá
La integración al Área Metropolitana le ha permitido gestionar recursos, desarrollar proyectos de alto impacto para el municipio.
El 10 de julio de 2016, los habitantes del municipio de Envigado mediante una consulta popular decidirían si el municipio regresaba al Área Metropolitana del Valle de Aburrá. 24.507 ciudadanos le dieron el Sí al regreso del municipio al ente luego de 33 años. Convencidos de que el trabajo articulado con los demás municipios del Valle de Aburrá permitiría impulsar proyectos estratégicos para mejorar la calidad de vida de sus habitantes. Una década después, los resultados evidencian el impacto de esa apuesta.
» Hoy es un día histórico para el municipio de Envigado y para toda el Área Metropolitana. El paso siguiente es trabajar en todas las juntas metropolitanas aprobando todos los proyectos, hoy se va a probar el proyecto de Plan de gestión del Área Metropolitana donde ya Envigado ya se encuentra incluido», explico, Raúl Cardona alcalde del municipio.
Hoy, 10 años después. Envigado avanza en el desarrollo de iniciativas orientadas a mejorar la calidad de vida de sus habitantes, en fortalecer sus capacidades tecnológicas, operativas y de infraestructura, promoviendo acciones con impacto ambiental. educativo, social y de movilidad.
Lo que deja estos diez años
- Medio ambiente para cuidar: Mas de 46 sistemas de aprovechamiento orgánico para la transformación de residuos la sensibilización de 2.430 viviendas mediante la estrategia Cambio Verde y la siembra y mantenimiento de 2.528 árboles urbanos. El municipio ha consolidado un inventario forestal inteligente con el registro de 67.985 árboles en el Sistema de Árbol Urbano (SAU).
Si de la fauna silvestre se habla, durante este período, se rescataron 7.355 animales silvestres y se realizaron 7.453 esterilizaciones de perros y gatos, y se realizaron 4.229 atenciones veterinarias a población en condición de vulnerabilidad.
- Movilidad para una región conectada: la integración metropolitana ha permitido ejecutar proyectos de infraestructura vial que benefician no solo al municipio, sino a la subregión, como el Intercambio Vial Ayurá, la Vía Distribuidora Sabaneta – Envigado, la ampliación del Puente Simón Bolívar y el Intercambio Vial de la Avenida Las Vegas con la calle 50 Sur, sector de Mayorca. proyectos han incorporado nuevas conexiones vehiculares, ciclorrutas, andenes accesibles y espacios públicos de calidad, fortaleciendo la movilidad sostenible y la conectividad entre municipios.
- Educación con mayor y mejor cobertura: Gracias al trabajo conjunto entre Envigado y el Área Metropolitana, se hizo realidad la ampliación de instituciones como Leticia Arango de Avendaño y la construcción de nuevas sedes para las instituciones educativas San Vicente, José Miguel de la Calle, Normal Superior, El Salado y La Paz. Además, se construyó el Tecnológico de Artes Débora Arango, dotado con auditorios, estudios de grabación, aulas especializadas y laboratorios para la formación artística de cientos de estudiantes.
- Seguridad para los ciudadanos: La seguridad también se ha fortalecido con la implementación de tecnología avanzada para la vigilancia y el monitoreo del territorio. Actualmente, el municipio cuenta con 216 cámaras PTZ, 55 cámaras de reconocimiento de placas, cámaras multisensores y sistemas biométricos integrados al Centro de Comunicaciones, Comando y Control (C4), lo que ha permitido mejorar la capacidad de respuesta ante diferentes situaciones de riesgo.
- Obras que transforman la ciudad: Durante estos diez años se consolidaron proyectos emblemáticos que hoy hacen parte del patrimonio y la infraestructura institucional de Envigado. Entre ellos se encuentran el nuevo Centro Administrativo Municipal (CAM), la nueva torre del Hospital Manuel Uribe Ángel, la remodelación del recinto del Concejo Municipal, el Parque Cultural y Ambiental Fernando González Otraparte y el proyecto cultural y ambiental Casablanca. Los espacios públicos como el Parque Urbano El Dorado, la peatonalización de la Calle de la Buena Mesa, la transformación de la calle 37 Sur y la construcción del Parque Acuático y Ambiental Los Colores lugares que promueven la recreación, el encuentro y la inclusión fueron renovados.

La integración al Área Metropolitana ha permitido gestionar recursos, desarrollar proyectos de alto impacto y consolidar un modelo de crecimiento sostenible que hoy posiciona a Envigado entre los municipios con mejores indicadores de calidad de vida del departamento.
A diez años de aquella histórica decisión ciudadana, Envigado celebra no solo los avances alcanzados, sino también la construcción de un territorio más conectado, sostenible, seguro y preparado para enfrentar los retos del futuro junto a los demás municipios del Valle de Aburrá.
Locales
Caficultores antioqueños se preparan para elegir sus representantes ante el Comité Departamental y Comités Municipales de Cafeteros
Con un total de 2.882 candidatos inscritos, la caficultura de Antioquia se prepara para una jornada democrática.
La caficultura de Antioquia se prepara para una jornada democrática histórica. Los productores del departamento asistirán a las urnas para elegir a quienes guiarán el rumbo del gremio en el Comité Departamental y en los distintos Comités Municipales de Cafeteros, consolidando la legitimidad y la solidez institucional, en total fueron 2.882 los candidatos inscritos.
Para el Comité Departamental de Cafeteros se inscribieron un total de 13 planchas que agrupan a 26 candidatos a lo largo de 6 circunscripciones. Un dato relevante para el futuro institucional es que 17 de estos 26 candidatos son líderes nuevos.
Candidatos al Comité Departamental

Lo que revelan los perfiles de los candidatos:
- La participación de jóvenes caficultores entre los 18 y 35 años escaló significativamente hasta alcanzar el 10% de la participación total (frente al 4% en 2022). Esto representa un salto cuantitativo de 93 jóvenes aspirantes en 2022 a 287 candidatos en 2026.
- La mayor fuerza de las candidaturas se concentra en el rango de 36 a 59 años con un 58% (frente al 54% en 2022), seguido por el sector de 60 años o más, que registra un 32% de participación (frente al 42% en 2022).
- La inclusión y el liderazgo de las mujeres ganan terreno firme en la política gremial. La participación de las mujeres caficultoras como candidatas ascendió al 24% del total para esta contienda, superando de manera importante el 19% registrado en los comicios anteriores. Por su parte, los hombres constituyen el 76% de la participación actual.
Próximamente se procederá con la publicación de la totalidad de las listas municipales para que los sufragantes conozcan a fondo a sus líderes locales. Con esto, se garantiza la transparencia, la equidad y el acceso a la información de cara a las votaciones.
Desde el 11 de junio hasta el 24 de julio, los caficultores interesados podrán inscribirse para:
- Voto electrónico
- Voto por poder
- Voto en municipio diferente
El calendario completo y los detalles normativos pueden consultarse de manera pública en el sitio web oficial: www.fncantioquia.org
El calendario
El Comité de Cafeteros de Antioquia definió los días en que los caficultores habilitados sufragarán en sus respectivas regiones durante el mes de septiembre:
- Sábado 5 de septiembre: Votaciones para las circunscripciones 2 y 4.
- Domingo 6 de septiembre: Votaciones para las circunscripciones 1, 3, 5 y 6.
Locales
Ensamblaje de nuevos trenes del Metro alcanza el 30 %
El proyecto para incorporar 13 nuevos trenes al Metro de Medellín continúa avanzando y ya registra un 30 % de ejecución, un hito que acerca al sistema de transporte masivo a una de las renovaciones más importantes de su historia. La empresa confirmó que la primera estructura de uno de los vagones ya fue enviada desde México hacia Colombia, donde continuará el proceso de ensamblaje en los talleres ubicados en Bello, Antioquia. La iniciativa busca aumentar la capacidad del sistema, reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia de viaje de más de un millón de usuarios que utilizan diariamente el Metro.
La pieza enviada corresponde a la denominada «caja» del tren, es decir, la estructura principal del vagón sobre la cual se instalarán posteriormente todos los sistemas mecánicos, eléctricos y tecnológicos necesarios para su funcionamiento. Paralelamente, en la planta de CAF en Huehuetoca, México, continúa el ensamblaje del tren prototipo, que servirá para validar cada uno de los procesos antes de iniciar la producción en serie de las demás unidades.
El proyecto contempla la incorporación de 13 trenes, equivalentes a 39 vagones, con una inversión superior a 515.000 millones de pesos, financiada por el Distrito de Medellín, la Gobernación de Antioquia y el Metro de Medellín. De ese total, doce trenes serán ensamblados en los talleres de Bello, consolidando la capacidad técnica de la empresa y fortaleciendo la industria ferroviaria nacional.
La empresa Metro explicó que durante los últimos meses se adelantaron adecuaciones en los talleres para recibir las nuevas estructuras, entre ellas la construcción de un almacén temporal de 1.500 metros cuadrados destinado al almacenamiento de motores, frenos, suspensiones, transmisiones y demás componentes que integrarán los nuevos convoyes. Estas obras permiten que el ensamblaje local avance conforme al cronograma previsto.
Uno de los principales beneficios de este proyecto será el incremento de aproximadamente 20 % en la capacidad de transporte del sistema. Con la entrada en operación de los nuevos trenes, prevista para 2027, los intervalos de paso entre estaciones durante las horas de mayor demanda disminuirán de tres minutos a un promedio de dos minutos y veinte segundos, lo que permitirá atender un mayor número de pasajeros y reducir la congestión en las estaciones más concurridas.
El gerente del Metro de Medellín, Tomás Elejalde Escobar, destacó que la inversión permitirá fortalecer el servicio durante los próximos años.
«El proyecto asciende aproximadamente a 515.000 millones de pesos y esperamos que este año 2026 y el próximo año 2027 avanzar fuertemente en este proceso para en el segundo semestre del año 2027 empezar a operar estos trenes nuevos», afirmó el directivo.
Por su parte, el alcalde de Medellín, Federico Gutiérrez, resaltó el avance de la iniciativa y el impacto que tendrá para los usuarios del sistema.
«Qué orgullo. Nuestro Metro de Medellín sigue avanzando. Ya completamos el 30 % del proyecto de los 13 nuevos trenes y la primera estructura de uno de ellos ya viene rumbo a Medellín. Con una inversión de más de 515.000 millones de pesos, seguimos fortaleciendo el patrimonio más querido de los antioqueños», manifestó el mandatario a través de su cuenta en la red social X.

Además de mejorar la frecuencia del servicio, el proyecto fortalecerá la capacidad operativa del Metro frente al crecimiento sostenido de la demanda de pasajeros y permitirá responder con mayor eficiencia a las necesidades de movilidad del Valle de Aburrá. La iniciativa también consolida al Metro de Medellín como referente nacional en procesos de ensamblaje ferroviario y transferencia de conocimiento tecnológico.
Con el avance alcanzado hasta ahora, la empresa continuará durante 2026 y 2027 con las etapas de fabricación, ensamblaje y pruebas técnicas de las nuevas unidades, con el objetivo de que los trenes entren en operación durante el segundo semestre de 2027 y comiencen a prestar servicio en las líneas A y B del sistema.
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