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EPM, siempre innovando para la comunidad, presenta Ema, su nueva asistente robótica, que usa inteligencia artificial para atender y orientar a los clientes y usuarios en sus transacciones, como: consulta de saldos, envío de la factura por correo electrónico o por mensaje de texto, su valor a pagar y la fecha de pago, además de la información general sobre la Empresa, trámites y servicios.

Juan Felipe Valencia Gaviria, vicepresidente comercial de EPM, indica que “nuestra Empresa siempre ha sido una convencida de que la tecnología es una aliada de los procesos y que beneficia a los clientes. Por ello, trabajamos en digitalizar transacciones que hagan más sencillos y prácticos nuestros trámites y permitan una mayor interacción. Con Ema, nuestro robot humanoide, aprovechamos la inteligencia artificial para la atención de los usuarios en las oficinas de EPM, con solución a inquietudes de la gente y educación entorno a la lectura de la factura”.

Hoy, Ema está en la capacidad de consultar el saldo de la factura, generar cupones para hacer abonos a las facturas, orientar a los usuarios en los valores facturados, informar sobre el uso eficiente de los servicios públicos y entregar datos útiles sobre las Unidades de Vida Articulada (UVA) de EPM ubicadas en varios puntos del Valle de Aburrá.

Ema está presente en los canales digitales de EPM, con la misión de hacerle la vida más fácil a los clientes y usuarios y prestar una opción de autoatención las 24 horas del día, siete días de la semana y los 365 días del año.

Además de la asistente robótica, Ema se puede consultar en la página www.epm.com.co con el “chatbot web”, en el WhatsApp al celular 302 3000 115 y próximamente con el “phonebot” con atención telefónica.

Ema y sus servicios multiplataforma con más de 30 transacciones se suman a las demás alternativas ofrecidas por EPM para la comunidad, como Factura Web y la aplicación móvil para los sistemas operativos iOS y Android, que permiten hacer transacciones desde la comodidad y seguridad del hogar en todo momento.

Por el momento Ema, se encuentra en periodo de prueba, en una de las oficinas de la empresa, recorriendo las salas de espera, atendiendo las diferentes inquietudes que recibe de los usuarios. “La idea, es que vayamos en ese proceso de entrenamiento, que el robot humanoide vaya aprendiendo más formas de comunicarse con nuestros clientes usuarios, más transacciones. Y lo mejor, es que en un futuro cercano va poder reconocer a los clientes a través de su cámara, y tener una interacción mucho más cercana”, manifestó el vicepresidente comercial de EPM.

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La Noche de los Mejores de Fenalco Antioquia reconocerá a quienes construyen país y región

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«Detrás de cada nominación hay una historia empresarial, una familia, unos trabajadores y un compromiso con Antioquia»: María JoséBernal Gaviria, directora ejecutiva de Fenalco Antioquia.

Se acerca la edición número 54 de la Noche de los Mejores 2026, la gala anual de Fenalco Antioquia que reconoce historias empresariales y aportes de hombres y mujeres al desarrollo económico y social del departamento.

«La Noche de los Mejores es mucho más que una ceremonia de premios. Es un momento para detenernos y reconocer a quienes durante años han decidido emprender, invertir, generar empleos y mantenerse firmes en momentos difíciles. «Detrás de cada nominación hay una historia empresarial, una familia, unos trabajadores y un compromiso con Antioquia», afirmó María JoséBernal Gaviria, directora ejecutiva de Fenalco Antioquia.

La ceremonia que se realizará el 21 de octubre, a las 6:00 p.m.,en el Teatro Metrolitano de Medellín, entregará el reconocimiento en siete categorías: Mercurio de Oro, A toda una Vida, Gratitud Perenne, A las Regiones, Lealtad Comercial, Innovación y Emprendimiento y Comerciante Distinguido.

Los nominados

  • Categoría Mercurio: Hospital Marco Fidel Suárez, Centro Comercial Santafé Medellín P.H, por su iniciativa- Tapete de Flores y Crystal S.A.S.
  • A Toda una Vida: Maquel S.A.S, Casa Ferretera y BOSI.
  • Gratitud Perenne: Coonatra, Cooperativa Nacional de Transportadores, Coopevian y el Voluntariado Hospital General de Medellín.
  • Categoría A las Regiones- reúne historias empresariales del departamento. Centro Comercial San Nicolás, Quick Learning S.A.S y Corporación Roslba Zapata Cardona, líder empresarial: Supralab, de Urabá.
  • Lealtad Comercial: Satori Belleza, Durespo S.A.y Peláez Hermanos.
  • Innovación y Emprendimiento: Colegio La Enseñanza, Alberto Álvarez, La Inmobiliaria, e Iván Darío Serna Urrea, de Domiunidos.
  • Comerciante Distinguido: Javier Humbertp González Ramírez, de Casa Ferretera, Irma González de Muñoz, gerente de Puerta del Norte y Ramiro Agudelo Castaño, de Inducascos.

Como es tradicional a la Noche de los Mejores, se suma el reconocimiento Tendero Líder, que este año destaca a Andrés Restrepo, propietario del Granero Kamila, ubicado en el barrio Florencia, de Medellín. Restrepo fue reconocido durante el Día Nacional del Tendero, celebrado el pasado 23 de agosto de 2026, por su capacidad de innovación, expansión y transformación de su negocio.

“Nos emociona especialmente que también estén presentes nuestros tenderos, porque ellos representan ese comercio cercano que está todos los días en los barrios. Andrés Restrepo, por ejemplo, es una muestra de cómo un negocio tradicional puede innovar, crecer y encontrar nuevas oportunidades. Ese espíritu es el que queremos celebrar en esta edición de la Noche de los Mejores”, señalo, Bernal Gaviria.

Después de 54 años, la Noche de los Mejores se mantiene como uno de los principales espacios de reconocimiento al empresariado que promueve Fenalco Antioquia.

«Este año quisimos tener una mirada amplia sobre lo que significa ser un empresario y un comerciante que deja huella. Por eso encontramos historias de innovación, de trayectoria, de servicio a la comunidad y también de personas que desde las regiones están demostrando que hacer empresa es una manera de transformar los territorios”, agregó, la presidenta ejecutiva de Fenalco Antioquia.

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Envigado invita a las familias a participar de las últimas jornadas del Festival Tejiendo Sueños

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El Festival Tejiendo Sueños, es una estrategia que promueve espacios de aprendizaje, juego, creatividad y encuentro alrededor de la primera infancia.

La Alcaldía de Envigado, a través de la Secretaría de Educación, invita a las familias, docentes, agentes educativos y comunidad en general a participar de las actividades que restan de la programación del Festival de Educación Inicial Tejiendo Sueños 2026: «La aventura de imaginar», una estrategia que cada año destaca las experiencias significativas e innovadoras que se desarrollan en los entornos de aprendizaje de la primera infancia y promueve espacios académicos, culturales y familiares alrededor de la educación inicial.

El festival busca fortalecer entornos protectores, estimulantes e innovadores para los niños envigadeñas, reconociendo que el juego, la imaginación, el afecto y el aprendizaje son fundamentales para su desarrollo integral. Asimismo, genera espacios de encuentro para las familias y oportunidades de actualización y reflexión para docentes, agentes educativos y profesionales vinculados a la primera infancia.

Desde su apertura, realizada a comienzos de octubre, el Festival Tejiendo Sueños ha contado con una programación que ha incluido espacios académicos, actividades en la zona rural, encuentros familiares y escenarios para visibilizar el trabajo pedagógico que se realiza en el municipio.

Entre los momentos destacados estuvo el precongreso de primera infancia, que contó con la participación del médico psiquiatra, psicoterapeuta, docente y escritor argentino Lucas Raspall, así como la jornada desarrollada con las familias de la zona rural de Envigado.

Lo que sigue en la agenda

  • Martes 20 de octubre con el Carrusel de Experiencias Significativas, un espacio que permitirá visibilizar prácticas innovadoras implementadas en instituciones educativas oficiales, centros educativos y establecimientos privados que prestan servicios de educación inicial en el municipio. La actividad se realizará entre las 7:00 a. m. y las 12:00 m. en la Biblioteca Pública y Parque Cultural Débora Arango.
  • El viernes 23 de octubre, la comunidad podrá disfrutar de las Salas Interactivas Festival Tejiendo Sueños, una experiencia diseñada para que niños, niñas y familias aprendan, exploren y compartan a través del juego y la creatividad. La jornada se desarrollará de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. en la Biblioteca Pública y Parque Cultural Débora Arango.
  • El sábado 24 de octubre llega la Toma Familiar Festival Tejiendo Sueños, una actividad orientada al encuentro familiar, la recreación y el fortalecimiento de los vínculos afectivos mediante experiencias lúdicas y educativas. Esta jornada se llevará a cabo entre las 9:00 a. m. y las 4:00 p. m. en la Biblioteca Pública y Parque Cultural Débora Arango.
  • El sábado 24 de octubre llega la Toma Familiar Festival Tejiendo Sueños, una actividad orientada al encuentro familiar, la recreación y el fortalecimiento de los vínculos afectivos mediante experiencias lúdicas y educativas. Esta jornada se llevará a cabo entre las 9:00 a. m. y las 4:00 p. m. en la Biblioteca Pública y Parque Cultural Débora Arango

La Administración Municipal invita a toda la ciudadanía a sumarse a las actividades programadas y a continuar haciendo de Envigado un territorio comprometido con el bienestar, la protección y el desarrollo integral de la primera infancia.

Consulta la programación completa aquí.

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Habitantes de Zonas de Necoclí cuentan con agua potable

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La obra beneficia a más de 20 mil habitantes de la zona urbana y mejora la presión y cobertura del servicio de agua potable.

La Gobernación de Antioquia y la Alcaldía de Necoclí entregaron la nueva red de conducción a los tanques de almacenamiento del acueducto urbano, una obra que permite ampliar la cobertura, mejorar la presión y fortalecer la prestación del servicio en el municipio.

La obra beneficia a más de 20 mil habitantes de la zona urbana de Necoclí y representa un avance importante para muchas de las comunidades que, por primera vez, tienen acceso al servicio de agua potable a través del sistema de acueducto.

“Tengo que decir que hoy, dos de los sueños que planteó como eso, como sueños, el alcalde cuando tuve ocasión de conocerlo, que era darle continuidad al servicio de agua potable a buena parte de la población del casco urbano, se materializan. Ya hemos probado en varios sitios: hay continuidad y buena presión del servicio, y eso es muy importante en un territorio como este, que tiene una vocación turística por excelencia”, aseguró el gobernador Andrés Julián

A través del Plan Departamental de Agua, la Gobernación de Antioquia destinó más de 7 mil millones para la ejecución de esta infraestructura, que fortalece uno de los componentes fundamentales del sistema de acueducto urbano: la conducción del agua hacia los tanques de almacenamiento para su posterior distribución, con el fin de dignificar y mejorar la calidad de vida de los habitantes.

La obra permite mejorar las condiciones de presión del servicio, de manera que más usuarios puedan recibir agua de forma adecuada en sus viviendas.

Gastón Iván Guzmán, habitante beneficiado.

Beneficios que tiene la comunidad con el suministro de agua potable.

  • Se mejora las condiciones de un municipio como Necoclí, donde el crecimiento de la población y de la actividad económica demanda sistemas de servicios públicos con mayor capacidad.
  • Con la nueva red, el municipio amplía la cobertura del acueducto urbano y responder a las necesidades de sus habitantes, especialmente en sectores que hasta ahora no tenían acceso al servicio de agua potable.

La obra hace parte de las inversiones que adelanta la Gobernación de Antioquia, mediante el Plan Departamental de Agua, para avanzar en el cierre de brechas en agua potable y saneamiento básico, priorizando proyectos que permitan mejorar las condiciones de vida de las comunidades y fortalecer la infraestructura de servicios públicos en los territorios.

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