Locales
Ema
EPM, siempre innovando para la comunidad, presenta Ema, su nueva asistente robótica, que usa inteligencia artificial para atender y orientar a los clientes y usuarios en sus transacciones, como: consulta de saldos, envío de la factura por correo electrónico o por mensaje de texto, su valor a pagar y la fecha de pago, además de la información general sobre la Empresa, trámites y servicios.
Juan Felipe Valencia Gaviria, vicepresidente comercial de EPM, indica que “nuestra Empresa siempre ha sido una convencida de que la tecnología es una aliada de los procesos y que beneficia a los clientes. Por ello, trabajamos en digitalizar transacciones que hagan más sencillos y prácticos nuestros trámites y permitan una mayor interacción. Con Ema, nuestro robot humanoide, aprovechamos la inteligencia artificial para la atención de los usuarios en las oficinas de EPM, con solución a inquietudes de la gente y educación entorno a la lectura de la factura”.
Hoy, Ema está en la capacidad de consultar el saldo de la factura, generar cupones para hacer abonos a las facturas, orientar a los usuarios en los valores facturados, informar sobre el uso eficiente de los servicios públicos y entregar datos útiles sobre las Unidades de Vida Articulada (UVA) de EPM ubicadas en varios puntos del Valle de Aburrá.
Ema está presente en los canales digitales de EPM, con la misión de hacerle la vida más fácil a los clientes y usuarios y prestar una opción de autoatención las 24 horas del día, siete días de la semana y los 365 días del año.
Además de la asistente robótica, Ema se puede consultar en la página www.epm.com.co con el “chatbot web”, en el WhatsApp al celular 302 3000 115 y próximamente con el “phonebot” con atención telefónica.
Ema y sus servicios multiplataforma con más de 30 transacciones se suman a las demás alternativas ofrecidas por EPM para la comunidad, como Factura Web y la aplicación móvil para los sistemas operativos iOS y Android, que permiten hacer transacciones desde la comodidad y seguridad del hogar en todo momento.
Por el momento Ema, se encuentra en periodo de prueba, en una de las oficinas de la empresa, recorriendo las salas de espera, atendiendo las diferentes inquietudes que recibe de los usuarios. “La idea, es que vayamos en ese proceso de entrenamiento, que el robot humanoide vaya aprendiendo más formas de comunicarse con nuestros clientes usuarios, más transacciones. Y lo mejor, es que en un futuro cercano va poder reconocer a los clientes a través de su cámara, y tener una interacción mucho más cercana”, manifestó el vicepresidente comercial de EPM.
Locales
Centro Cultural de la Facultad de Artes de la Universidad de Antioquia quince años promoviendo la cultura
Quince años de trabajo promoviendo el acceso a la cultura, el arte y la participación ciudadana llevaron al Centro Cultural de la Facultad de Artes de la Universidad de Antioquia a recibir la Orden al Mérito Don Juan del Corral en Nota de Estilo, otorgada por el Concejo Distrital de Medellín.
La iniciativa, impulsada por el concejal Alejandro Arias García, destacó el papel que ha desempeñado este espacio como un puente entre la universidad pública y la comunidad, consolidándose como un escenario de encuentro, formación y creación artística que fortalece el tejido cultural de Medellín.
Durante su intervención, el corporado Arias García resaltó la importancia de reconocer proyectos que democratizan el acceso a la cultura y que, desde la academia, contribuyen a la transformación social, el pensamiento crítico y la construcción de ciudadanía.
El reconocimiento exaltó el impacto alcanzado por el Centro Cultural durante sus 15 años de trayectoria, período en el que ha desarrollado cerca de 600 actividades culturales al año, convocando a miles de asistentes y dinamizando la vida artística del barrio Carlos E. Restrepo y de diferentes sectores de la ciudad.
En nombre del Centro Cultural, Lorena Mira Rodas, coordinadora del proyecto, agradeció la distinción y reafirmó el compromiso de seguir construyendo espacios donde el arte sea una herramienta para el diálogo, el aprendizaje y el encuentro entre la universidad y la sociedad.
El rector de la Universidad de Antioquia, Héctor Iván García García, destacó que este reconocimiento también exalta la misión de la universidad pública de generar conocimiento con impacto social, mientras que la decana de la Facultad de Artes, Lina María Villegas Hincapié, subrayó la importancia de continuar fortaleciendo escenarios que impulsen la creación artística y la participación cultural.
Asimismo, Marcela Isabel Trujillo Quintero, jefe de Extensión de la Facultad de Artes, resaltó el papel de la extensión universitaria para acercar el arte, el conocimiento y la cultura a nuevos públicos y territorios.
Locales
Inscripción gratuita en 22 posgrados para el primer semestre de 2027 en la IUE
La inscripción no tiene costo para ningún aspirante hasta el 15 de enero de 2027. La oferta incluye un doctorado, cuatro maestrías y dieciséis especializaciones.
La Institución Universitaria de Envigado (IUE) tiene abiertas las inscripciones a su oferta de posgrados para el semestre 2027-1, con una novedad: la inscripción es gratuita para todos los aspirantes hasta el 15 de enero de 2027.
La oferta reúne 22 programas, entre un doctorado, cuatro maestrías y dieciséis especializaciones, en áreas como ciencias sociales, finanzas, administración, ingeniería, derecho, psicología e innovación. Entre ellos se encuentran el Doctorado en Ciencias Sociales, la Maestría en Finanzas y las especializaciones en Inteligencia Artificial y Derecho y en Seguridad de la Información de las Organizaciones. La Especialización en Finanzas y Proyectos también se ofrece en modalidad virtual.
Estos programas se desarrollan desde las cuatro facultades de la Institución: Ciencias Sociales y Educación, Ciencias Empresariales y Comunicaciones, Ciencias Jurídicas y Políticas, e Ingeniería e Inteligencia Artificial. Cada una aporta su experiencia académica para ofrecer una formación pertinente, actualizada y conectada con las necesidades del entorno.
“Con la inscripción gratuita hasta el 15 de enero, facilitamos que profesionales de distintas áreas accedan a nuestra oferta y den el siguiente paso en su formación”, indicó Vicente Largo Ramírez, profesional universitario de posgrados de la IUE.
La oferta está pensada para quienes quieren actualizar sus conocimientos, fortalecer su perfil profesional o avanzar hacia nuevos retos académicos y laborales, con el respaldo de una institución que reafirma su compromiso con la formación de calidad y con el acceso a la educación superior.
Para conocer la oferta completa de posgrados, los requisitos de cada programa y realizar la inscripción, ingresa a: https://www.iue.edu.co/posgrado/
Enlace de inscripción: https://appsai.iue.edu.co/inscripciones/
Importante: al realizar la inscripción, el sistema genera una liquidación con el valor de los derechos de inscripción, pero el aspirante no debe pagarla, pues el costo está exonerado hasta el 15 de enero de 2027.
Locales
Del 14 al 22 de noviembre el plan del chicharrón en el municipio de Envigado
14 establecimientos ofrecerán diferentes preparaciones por solo $25.000
La Alcaldía de Envigado, a través de la Secretaría de Desarrollo Económico, invita a disfrutar del Plan del Chicharrón Envigado, una experiencia gastronómica que busca conquistar los paladares, promover los negocios locales y celebrar uno de los sabores más tradicionales y queridos de la cocina antioqueña.
Del 14 al 22 de noviembre, el municipio se convertirá en un destino para los amantes del chicharrón, con un festival gastronómico que reunirá a 14 establecimientos y sus deliciosas propuestas culinarias, todas con un mismo protagonista: el chicharrón.
Durante nueve días, los comensales podrán visitar los negocios participantes y disfrutar de sus preparaciones especiales por solo $25.000 cada plato y lo mejor es que podrán votar por su favorito.
Será una oportunidad para compartir con familiares y amigos, descubrir nuevos sabores y apoyar a los emprendedores y empresarios gastronómicos del municipio.
Con esta iniciativa, la Administración Municipal busca fortalecer la oferta turística y gastronómica de Envigado, incentivar el consumo en los establecimientos locales y dar mayor visibilidad a los negocios que hacen parte de esta estrategia.
14 son los establecimientos que participarán en esta fiesta gastronómica y que pueden encontrar en http://www.envigado.gov.co
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