
Vecinas, en la página web www.epm.com.co o con la asistente virtual Ema, al WhatsApp 302 3000 115º en la línea de atención al cliente (604) 4444115 se podrá consultar si se verán afectadas con el corte del servicio
Regresan los carro- tanques cargados de agua potable, para atender a más de un millón de habitantes de Medellín, Bello, Itagüí, Envigado, La Estrella y Sabaneta. ¿De nuevo?, dijo una señora, mientras conversaba con la vecina, sí, de nuevo, respondió, y a continuación le dijo: “lo que pasa es que, desde el domingo hasta el lunes muy temprano, los señores de EPM van a seguir organizando la Planta de La Ayura”, fue la respuesta
La vecina, no estaba perdida. Este domingo 12 de marzo se realizará la interrupción del servicio de acueducto para 359.617 usuarios (1.078.851 personas aproximadamente) de sectores de los municipios de Sabaneta, La Estrella, Itagüí, Envigado y Bello y el Distrito de Medellín, para poder adelantar la cuarta y última jornada de trabajos subacuáticos en la torre de captación del embalse La Fe y otras labores técnicas necesarias en la planta de potabilización La Ayurá, como el lavado de tanques y finalizará en la madrugada del lunes 13 de marzo.
“Estos trabajos son de gran importancia para el Área Metropolitana del Valle de Aburrá, debido a que la planta de tratamiento de agua potable de Ayurá surte el 50% del Área, y se trata de una estructura de gran tamaño y de gran importancia, la cual tiene que proyectarse hacia el futuro. Estos trabajos nos permitirán mejorar su capacidad, mejorar su continuidad en los procesos. Mejorar todo lo que es su operación, para poder garantizar en forma confiable, segura y continua el servicio de acueducto para el Valle de Aburrá durante las próximas décadas”, explico, Juan Carlos González, director de operación y Calidad de aguas de EPM.

La interrupción de acueducto del domingo 12 de marzo, que incluye 23 circuitos de Sabaneta, La Estrella, Itagüí, Envigado, Medellín y un pequeño sector de Bello, se hará de manera escalonada, con una duración promedio de 12 horas para los usuarios.
La modernización de la planta se viene realizando desde 2017 y se continuara hasta el 2026.
Para este para de vecinas, que se encuentran preocupadas por la escases del llamado “Oro blanco” el fin de semana, les informamos que, EPM suministrará agua potable a la comunidad con 36 carrotanques, mientras dure la interrupción de acueducto del 12 de marzo
Es importante considerar que las interrupciones no son generalizadas por barrio o municipio y, en muchos casos, incluye solamente una zona de un barrio o municipio, como es el caso de Bello. Conozca los sectores y horarios
Horarios de interrupción
- De 7:00 a.m. a 7:00 p.m., para otros de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.; de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.; de 11:00 a.m. a 11:00 p.m., de 3:00 p.m. a 11:00 p.m. -hasta el amanecer del lunes 13 de marzo.
Consulte si tendrá interrupción de acueducto en la página web www.epm.com.co con la asistente virtual Ema, al WhatsApp 302 3000 115 con la pregunta: ¿voy a tener interrupción este fin de semana?), o en la cuenta de Twitter @epmestamosahi. Línea de Atención al Cliente (604) 44 44 115
Así pues…¡Vecinas!, pendientes de los recorridos y horarios de los carrotanques , que EPM tiene dispuestos para la comunidad, el domingo 12 de marzo. Y recuerden abastecerse del precioso líquido. Y por favor…consumo moderado