Las oficinas de la entidad financiera no prestarán servicios los días 29 y 30 de diciembre. La Banca Móvil, la red de cajeros Aval y la Banca virtual estarán funcionamiento habitual durante el mes.
Con el objetivo de asegurar y facilitar el acceso a los servicios de la entidad bancaria, el Banco de Bogotá informa a los clientes los horarios de atención en las oficinas durante las festividades decembrinas.
Los horarios
- Viernes 22 de diciembre: se prestará servicio en horario habitual.
- Sábado 23 de diciembre: se prestará servicio en horario habitual.
- Jueves 28 de diciembre: se prestará servicio en horario normal, sin horario extendido.
- Viernes 29 de diciembre: no se prestará servicio en las oficinas
- Sábado 30 de diciembre: no se prestará servicio en las oficinas
Durante todo el mes de diciembre los clientes tendrán disponible la App Banca Móvil y Banca Virtual, canales en los que podrán consultar movimientos financieros, pagar productos y servicios, transferencias, verificar el estado de sus productos bancarios, abrir productos en línea de manera ágil, entre otros.
En cuanto a los servicios de atención para los canales de voz, WhatsApp y redes sociales funcionarán de la siguiente manera: el 23 y 31 de diciembre, mantendrán los horarios habituales para todos los segmentos pero para la línea de empresas se prestará servicio de 7:00 a.m. a 12:00 .m.