Especiales
La esencia de TOTTO es su gente
TOTTO es reconocida como una de las diez mejores empresas para trabajar en Colombia, según Great Place to Work® Colombia
En 1987 TOTTO Yonatan Bursztyn, vio el gran potencial en una fábrica de cuero casi en bancarrota, decide comprarla y reactivar su negocio utilizando la lona para crear una línea de morrales y bolsos. Así se nace unas de las empresas más importantes y reconocidas en Colombia y Latinoamérica. Su ilusión, empoderar a las personas para que sean auténticas y potenciar lo que quieren ser
Toto, se llama el grupo de rock, del cual es fanático Yonatan, y claro la naciente empresa se llamaría Totto, pero con doble tt, esa empresa, la que tiene la firme convicción de aportar al desarrollo del país y, en consecuencia, al de sus colaboradores, es la que hoy es reconocida como uno de “Los Mejores Lugares para Trabajar Colombia 2023”, otorgado por Great Place to Work® Colombia. Este galardón se recibe tras evidenciar que «El 95% de los empleados considera que este es un excelente lugar para trabajar».
Este logro refleja el compromiso constante de TOTTO con el desarrollo y bienestar de sus colaboradores. El 6 lugar en el ranking, es el resultado de 35 años de esfuerzo y dedicación por ser el mejor lugar para trabajar, aprender y crecer, con un ambiente familiar y de camaradería. En donde la pasión, el compromiso y la confianza hacen parte del día a día.
En TOTTO se gestiona la “experiencia del colaborador”, resaltando el interés genuino de su Fundador en las personas, quien asegura permanentemente que ¡La esencia de TOTTO es su GENTE!.
Marie Claude Joachim, Gerente de Talento Humano de NALSANI S.A.S. – TOTTO afirma que “Soñamos en grande porque somos una marca global que nos reta cada día a ser una organización innovadora para lograr nuestros resultados, siempre relacionándonos con humildad, respeto, actuando con integridad bajo la consigna gana – gana”.
Luego de aplicar la medición de Clima en mayo de 2023 que se basa en niveles de Credibilidad, Respeto, Imparcialidad, Camaradería y Orgullo que prevalecen entre los colaboradores de una organización permitiendo evidenciar un buen ambiente laboral. El 96% de los colaboradores reconoce que en TOTTO tienen beneficios especiales y únicos, el 96% asegura sentirse bien por la forma como la organización contribuye a la comunidad, el 97% se siente orgulloso cuando ve lo que logran como empresa y el 98% se siente orgulloso cuando dice que trabaja en esta compañía.

Fotos: cortesía de Totto Colombia
La compañía cuenta con rutas de carrera y programas de movilidad para el desarrollo profesional y mejoras en los procesos, llegando a tener el 69% de las nuevas posiciones cubiertas internamente, durante el último año. Adicionalmente sus indicadores de clima y rotación reflejan altos niveles de satisfacción, con el 97% destacando el desarrollo, compensación y beneficios, 94% sintiéndose conectados. TOTTO maneja una rotación promedio mensual del 2% comparado en el sector que está en el 12%.
Marie Claude Joachim, agrega que “Son nuestros colaboradores quienes merecen este reconocimiento y quienes dicen que este es un gran lugar para trabajar. Las organizaciones deben retarse y medirse; este es un diagnóstico real de la situación, ya que logramos que la cobertura de respuesta de la encuesta fuera de más del 95% de los colaboradores».
A propósito, Joachim, Gerente de Talento Humano de NALSANI S.A.S. – TOTTO, entrega una serie de recomendaciones para aquellas empresas que apenas abren sus puertas en el competitivo mundo de los negocios.
- Las empresas deben cumplir a sus empleados y al país con las obligaciones en cuanto a la formalidad del empleo.
- Que la persona se sienta bien porque cuenta con ambientes de trabajo en donde se respeta la diversidad, se promueve la innovación y tiene líderes inspiradores que fomentan el trabajo en equipo para alcanzar las metas.
- El resto ya es un edificio que se va construyendo sobre unos cimientos sólidos.
Hoy en día, las organizaciones se enfrentan a un entorno laboral con diferentes contextos generacionales, sociales y de estilos de trabajo, donde la capacidad de adaptación es relevante para consolidar apuestas que permitan generar marcas empleadoras, atraer y fidelizar el mejor talento, vitales para el logro de los objetivos planteados.
¿Por qué hacemos, lo hacemos? Porque existimos para mejorar y facilitar la vida de las personas, queremos que disfruten de cada momento de la vida. Estamos para acompañarlos en cada paso del camino, en cada aventura, en cada viaje, en cada evento. Así se define Totto, una de las mejores empresas para trabajar en Colombia.
Especiales
«Coleccionista de Museos», el pasaporte para visitar museos en Medellín
Con el pasaporte cultural, las personas podrán explorar las rutas y los tesoros escondidos en los museos de Medellín.
Celebrar el Día Internacional de los Museos, conociendo las casas que guardan joyas e historias, que creo es la mejor manera de celebrar. Y en Medellín existen 30 casas o museos como se le conocen a estos espacios llenos de salas donde se encuentran obras de arte, documentos históricos, pinturas, esculturas, dibujos, fotografías. Los museos son escuelas, son espacios diversos, llenos de vida, que te enseñan la mejor y más bella manera la vida de otras vidas, de otras tierras, otros hombres, y del artista, o colectivo que entregan su visión del mundo que les correspondió y como legado lo dejan en cada expresión artística
Y, para celebrar este día tan especial que se celebra cada 18 de mayo, la Alcaldía de Medellín, le regala a la comunidad un pasaporte cultural «Coleccionista de Museos», para que viaje por el mundo, el país, la región a través del imaginario de un pintor, un escultor, un escritor, un fotógrafo, pero, con más estética, con otra visión para narrar la moda, la economía, una batalla, una fiesta o la vida de una comunidad.
«Desde la Alcaldía de Medellín y la Mesa de Museos, presentamos el pasaporte cultural Coleccionistas de Museos, es una apuesta para acercar a los ciudadanos a los museos que tiene la ciudad. Este pasaporte garantiza la entrada gratuita a los museos, pero, además entradas con tarifas diferenciales a costos muy bajos, en algunos casos con entradas 2×1», explicó Robinson Meneses Hoyos, subsecretario de Bibliotecas, Lectura y Patrimonio.
En cada sala hay un tesoro por descubrir, una obra, un dato, un objeto que nos sorprende, que nos conecta con la ciudad, con el mundo. estos tesoros existen porque alguien decidió conservarlos para otros los encontraran.
El paso a paso que le llevaran a los Coleccionistas de Museos a descubrir una obra, una historia
- Lo primero es reclamar el pasaporte en uno de los museos participantes en la estrategia.
- Inscribirse mediante el código QR incluido en el cuadernillo e iniciar el recorrido por los museos de 5 categorías- arte, ciencia, historia, memoria y naturaleza.
- Solicitar el sello de la visita, recuerde llevar el documento de identidad.
- Cuando se complete el recorrido por los 17 espacios requeridos se deberá registrar la experiencia en el formulario final. Los primeros 50 registrados serán premiados.
El Museo de Arte Moderno hace parte de este programa, destaco que la iniciativa nace de la Mesa de Museos como una estrategia que reúne a más de 30 instituciones, que buscan que la comunidad aprenda a conocer y mirar la ciudad de diferentes formas. «Todos tenemos el mismo objetivo, y es que los públicos circulen por nuestros espacios, aprovechen la oferta cultural que tenemos los museos. Y por eso esta iniciativa busca trabajar de manera conjunta y sumar», preciso el director del Museo de Arte Moderno de Medellín, Rafael Tamayo.
Coleccionistas de Museos estará vigente hasta el 15 de septiembre de 2026, plantea una forma activa de recorrer y conocer la ciudad a través de los museos.
Desde la alcaldía de Medellín y su Mesa de Museos invitan a descubrir, conectar y coleccionar experiencias desde el arte, la ciencia, la música, la historia, la memoria y la naturaleza.
Especiales
EPM presentó su nuevo canal de WhatsApp para informar a usuarios sobre facturas y pagos pendientes
EPM habilitó el canal oficial de WhatsApp 300 742 71 00, a través del cual los usuarios y clientes de la empresa podrán recibir información oportuna sobre sus obligaciones pendientes, avisos de vencimiento de factura y enlaces directos para realizar pagos en línea. El canal opera bajo estrictos estándares de seguridad, privacidad y protección de datos, y responde al crecimiento del uso de aplicaciones de mensajería como un medio de comunicación cotidiano.
Norma Isabel Gálvez Osorio, jefe del área de Gestión Crédito y Cartera de EPM, explicó el propósito y el alcance del nuevo servicio: «Este nuevo canal amplía la cobertura en la gestión, incrementa la probabilidad de lectura de los mensajes y facilita que los clientes y usuarios accedan de manera oportuna a información sobre sus saldos pendientes de pago. Además, transforma la experiencia del cliente al ofrecer una comunicación más ágil, cercana, personalizada y discreta. Al mismo tiempo, impulsa la evolución digital de EPM y optimiza la eficiencia en cada interacción».
En su fase inicial, el canal operará de forma unidireccional. EPM enviará mensajes a los usuarios, pero no habrá respuesta desde el número. Los contenidos que llegarán por esta vía son recordatorios de pago, avisos de vencimiento y enlaces a los distintos canales de pago disponibles.
Según EPM, el contenido se segmentará y enviará de acuerdo con el estado de la cartera y el perfil de cada usuario, incluyendo su calificación de riesgo. La idea es que cada persona reciba información relevante para su situación particular, presentada de forma clara y orientada a facilitar el cumplimiento oportuno de sus obligaciones.
A través de este WhatsApp, los clientes podrán conocer sus saldos pendientes, saber cuándo vence su factura y acceder directamente a los enlaces para pagar en línea sin necesidad de llamar a una línea de atención o desplazarse a un punto de pago.
EPM también recordó que quienes estén en mora y se pongan al día a través de este canal podrán restablecer su estado de conexión y retomar los servicios sin interrupciones.
Dado que el canal maneja información financiera de los usuarios, EPM subrayó que su diseño cumple con estrictos protocolos de seguridad, privacidad y protección de datos. La empresa invita a sus clientes a guardar el número 300 742 71 00 como contacto verificado para evitar confusiones con mensajes fraudulentos.
Con este lanzamiento, EPM suma una herramienta más a su apuesta por la digitalización de la atención al cliente, adaptándose a los hábitos de comunicación de una época donde la movilidad y la tecnología permiten el contacto inmediato.
Especiales
La UNAD obtuvo calificación AAA de S&P Global y además recibió la visita del embajador de Indonesia
La Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) recibió la calificación AAA/Estable de BRC Ratings – S&P Global, la nota más alta en capacidad de pago y solidez crediticia que otorga la calificadora de riesgo más grande del mundo. El reconocimiento llega respaldado por un dato contundente de la Contraloría General de la República: la UNAD es la única universidad pública del país que sostiene su operación mayoritariamente con recursos propios, en contraste con el 97% de las instituciones del sector público educativo que dependen de las transferencias nacionales.
El rector Jaime Leal Afanador resumió el significado del logro: «La UNAD demuestra que la educación pública, cuando se gestiona con innovación, transparencia y sostenibilidad, puede alcanzar la máxima confianza financiera sin renunciar a su misión social». Y añadió: «El grado de inversión AAA no es un accidente contable; es la prueba matemática de que la educación pública puede ser el activo más sólido de un país».
El modelo que hizo posible la calificación
Mientras en la educación tradicional formar a un estudiante universitario cuesta en promedio 27,93 millones de pesos al año, en la UNAD ese costo es de apenas 3,11 millones. Es decir, la institución es casi nueve veces más eficiente en términos de costo por estudiante, sin que eso implique una reducción en la calidad académica.
BRC Ratings fundamentó su calificación en múltiples factores: el crecimiento sostenido de los ingresos por servicios educativos, el control de gastos operativos, la expansión nacional mediante nuevos centros educativos, la diversificación de fuentes de financiamiento, un gobierno corporativo sólido, la transparencia en la rendición de cuentas y una gestión eficiente de la liquidez.
Leonardo Urrego, jefe de la Oficina de Planeación de la UNAD, fue preciso al explicar lo que hay detrás de la calificación: «No fue otorgada por un solo indicador, sino por la coherencia entre el modelo educativo, la gestión financiera, la sostenibilidad operativa, la diversificación de ingresos y la capacidad institucional de adaptación». Urrego también aclaró el destino del superávit reportado por la Contraloría, que supera los 35.000 millones de pesos: «No es una utilidad, sino capacidad institucional para reinvertir en tecnología, laboratorios y permanencia estudiantil».
Más allá del plano financiero, el rector Leal Afanador subrayó el impacto directo que tiene este reconocimiento para quienes estudian en la UNAD. Pertenecer a una institución con calificación AAA significa estudiar en una universidad con capacidad de continuidad, inversión sostenida en servicios e infraestructura y cumplimiento de sus compromisos académicos. «En el mercado laboral, esto envía una señal positiva: el título proviene de una universidad pública reconocida no solo por su cobertura y modelo educativo, sino también por su seriedad administrativa, sostenibilidad y buen gobierno», señaló.
La visita del embajador de Indonesia
El reconocimiento financiero coincide con una etapa de expansión sin precedentes. La UNAD cuenta hoy con 389.000 estudiantes, 77 sedes nacionales y tres internacionales —en Estados Unidos, Madrid y una nueva sede en Asia-Pacífico que está en proceso de apertura—. En la Zona Occidente, que comprende cinco departamentos, la infraestructura se ha duplicado en los últimos años.
Gloria Herrera Sánchez, directora de la Zona Occidente, señaló que la sede de Medellín pasó de 5.800 estudiantes hace tres años a más de 12.000 hoy. En Urabá, la sede pasó de 1.000 a 5.800 estudiantes en solo dos años, lo que obligó a crear una nueva sede en Santa Fe de Antioquia para aliviar la demanda en el occidente antioqueño. «Toda la infraestructura se ha duplicado. Y eso ha sido posible porque la UNAD ha manejado muy bien sus finanzas, ha equilibrado inversión con funcionamiento», explicó la directora.
En ese contexto de expansión internacional, la institución recibió recientemente la visita del embajador de Indonesia, país que Herrera Sánchez citó como referente de transformación educativa. «Cuando ellos se liberaron e inauguraron su independencia, tenían dos universidades; hoy tienen más de 4.000. Hay que aprender de los buenos, y en corto tiempo», señaló.
Los retos que vienen: inteligencia artificial y conectividad
Con más de 111 programas académicos —desde doctorados hasta alfabetización básica—, la UNAD trabaja en la construcción de nuevas carreras vinculadas a la inteligencia artificial y las redes sociales. La directora también habló acerca de un proyecto concreto para reducir la brecha digital en Colombia: el desarrollo de un dispositivo que funciona con energía solar para conectar a estudiantes en zonas sin acceso a internet. «Estamos buscando el apoyo de la ONU para avanzar en eso, porque si no hay el recurso, no nos sirve la oportunidad», explicó.
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