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WOM con su programa de fidelización beneficia a más de 70 mil tenderos en Colombia

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El comercio minorista en Colombia representa aproximadamente el 10% del PIB nacional y emplea a más de 1.8 millones de personas, desempeñando un papel fundamental en la economía y el tejido social del país. 

En el corazón de cada barrio de Colombia, las tiendas no solo son lugares de comercio, sino también puntos de encuentro que unen a las comunidades. Recientemente en el país se celebró el Día del Tendero, en WOM quisieron resaltar el papel fundamental que desempeñan estos comercios en nuestra sociedad y en nuestro negocio.

“Los pequeños comerciantes son fundamentales en sus comunidades y contribuir a fortalecer sus habilidades digitales, de emprendimiento, de educación e inclusión financiera, hacen parte de la iniciativa Socios WOM con la que trabajamos con más de 70 mil comercios en diferentes ciudades del país.», asegura Carolina Vallejo, vicepresidenta Comercial de WOM Colombia.

Con el paso del tiempo, las tiendas de barrio han ampliado la gama de servicios y productos que ofrecen, adaptándose a las necesidades de los colombianos en cada municipio del país. La provisión de servicios financieros, el pago de servicios públicos y las recargas de telefonía móvil, son cada vez más comunes en los pequeños comercios.

Adicionalmente, los negocios populares desempeñan un papel fundamental en la economía nacional. Según datos de Fenalco, en el año 2022, este sector representó aproximadamente el 10% del Producto Interno Bruto (PIB) del país y ofreció empleo a más de 1.8 millones de colombianos. 

Socios WOM

Pensando en los pequeños comercios, WOM creó el programa Socios WOM de fidelización de tenderos, que busca potencializar su relación comercial para que, gracias al incremento de ventas de los productos de telefonía móvil de WOM, puedan acceder a beneficios tales como formación relacionada con su negocio; y a otros incentivos y premios que promueven su bienestar y el de sus familias.  El programa funciona a través de un esquema de puntos que se acumulan con la gestión comercial de nuestros productos, que posteriormente se convierten en premios e incentivos.

«Creemos que premiar el esfuerzo y la dedicación de nuestros socios es esencial. A través de premios mensuales, cuatrimestrales y anuales, buscamos no solo reconocer sus logros, sino también contribuir a su crecimiento personal y a la vitalidad de sus negocios. Con el programa hemos podido retribuir los esfuerzos de alrededor 9.800 socios cada mes», dice Carolina Vallejo, vicepresidenta Comercial de WOM Colombia.

El valor agregado

Además, para robustecer las acciones que realizamos con nuestros Socios WOM, hemos construido una alianza con Bancamía, que busca contribuir al mejoramiento del desarrollo productivo de los tenderos mediante procesos de alfabetización, educación e inclusión financiera digital con proyectos de fortalecimiento y educación gestionados en WOM, además de procesos de inclusión financiera y acceso a tasas diferenciales con Bancamía. 

Actualmente, mil tenderos de la ciudad de Bogotá están recibiendo visitas personalizadas de sensibilización y vinculación a los contenidos de formación en educación digital y finanzas, que componen el programa EmprendeWOM, y adicionalmente, pueden acceder a productos y servicios que ofrece Bancamía en las líneas de ahorro, crédito y corresponsal bancario.

El trabajo cercano y permanente con los tenderos es esencial para WOM, ya que ellos son clave en la construcción de valor y de negocio en el país. Por esto se busca permanentemente generar mayores estímulos que se traduzcan en impactos positivos para ellos y sus familias. 

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26 mujeres se forman en oficios de acabados para la construcción en la Escuela de Maestras Parceras +Argos

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En alianza con el SENA las jóvenes mujeres aprenden técnicas de enchape, estuco y pintura, las participantes fortalecen sus habilidades personales y profesionales y se acercan a oportunidades laborales con clientes de Argos.

Argos, empresa de cemento del Grupo Argos, en alianza con el programa Parceros de la Alcaldía de Medellín y el SENA, puso en marcha la Escuela de Maestras Parceras + Argos, una iniciativa que busca generar nuevas oportunidades laborales para 26 mujeres jóvenes de Medellín mediante la formación en oficios de acabados para la construcción y el fortalecimiento de sus habilidades personales y profesionales.

“Creemos en una industria de la construcción donde las mujeres tengan cada vez más oportunidades de participar y demostrar su talento. Su rigor, disciplina, compromiso y calidad en el trabajo son capacidades que debemos reconocer y valorar. Con esta escuela queremos contribuir a cerrar las brechas de participación femenina y abrir oportunidades para que más mujeres desarrollen su potencial y aporten al crecimiento de nuestro sector”, afirmó David Jaramillo, director de Negocio Argos en Colombia.

Esta es la primera escuela con enfoque de género, que da continuidad a la experiencia de la Escuela de Maestros Argos+ Parceros, por la que han pasado más de 100 jóvenes entre 2025 y 2026.

La iniciativa responde a una realidad del sector: mientras la construcción demanda talento calificado, especialmente en actividades de acabados, la participación femenina sigue siendo limitada.

La Escuela, un parche de oportunidades

Fotos cortesía Argos

Para contribuir a cerrar esta brecha, la escuela ofrece una ruta de formación que combina conocimientos técnicos con herramientas para el desarrollo personal y la preparación para el mundo laboral.

El SENA, forma y certifica a las participantes en actividades de acabados, como enchape cerámico, estuco y pintura.

Durante cuatro jornadas de desarrollo personal, con el acompañamiento de la UPB, Serphotencial, Makeno, Summa, Fórmula DE y Manta Rosa, las aprendices fortalecen habilidades relacionadas con el manejo de sus finanzas, la inteligencia emocional, la comunicación y la imagen profesional.

A este proceso de aprendizaje y valoración personal se sumaron los clientes de Argos, quienes identificaron sus necesidades de talento para que las jóvenes pudieran prepararse y postularse a procesos de selección acordes con los perfiles requeridos.

“En Parceros acompañamos a jóvenes de Medellín para que construyan su proyecto de vida. Esta escuela les abre a las mujeres la posibilidad de formarse en un oficio con demanda, obtener una certificación y acercarse a oportunidades laborales. Eso es lo que logramos cuando la Alcaldía, el SENA y la empresa privada trabajan juntos”, señaló Paulina Patiño, directora del programa Parceros de la Alcaldía de Medellín.

Esta iniciativa representa un nuevo paso en el compromiso de la compañía con la diversidad, la inclusión y la generación de oportunidades para que más mujeres encuentren un espacio de desarrollo en el sector de la construcción.

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Festival Pianissimo 2026, «Tocando ilumino»

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Del 12 al 16 de noviembre, cerca de 1.000 pianistas de 21 países y 50 ciudades de Colombia se reunirán en Medellín para vivir cinco días alrededor del piano.

Pianissimo fue creado como una plataforma de encuentro entre estudiantes, profesores, familiares, amigos y amantes del piano, en beneficio del aprendizaje colectivo, el desarrollo de metas individuales y la formación en valores, diremos que ese es el principio del Festival Pianissimo .

La Universidad de Antioquia se prepara paran recibir la edición XIII del Festival, del 12 al 16 de noviembre, cerca de 1.000 pianistas de 21 países y 50 ciudades de Colombia se reunirán en Medellín para vivir cinco días alrededor del piano. Un evento que reúne a pianistas de distintas edades, niveles y lugares de procedencia en torno a la música, el aprendizaje y el encuentro con otros.

«Tocando Ilumino», es el lema, y surge de una idea sencilla: cuando tocamos, algo sucede. La música puede abrir conversaciones, despertar emociones y dejar una huella tanto en quien la interpreta como en quien la escucha.

Durante cinco días, el campus central de la Universidad de Antioquia se transformará en un gran punto de encuentro para la comunidad pianística del mundo. Con más de 100 recitales, 6 conferencias, 6 clases maestras y sus procesos musicales, para hacer parte de una programación que reúne diferentes maneras de acercarse al piano.

En clave de piano

  • El Festival contará con 16 categorías entre las que se encuentran: Música Colombiana, Piano con Orquesta, Piano Popular, Música de Cámara, Piano Solista.
  • Dos son las modalidades, Festival, ofrece a los participantes la posibilidad de presentar su repertorio y recibir retroalimentación sobre su interpretación sin entrar en una dinámica de competencia. En la modalidad de Concurso, además de recibir comentarios de los jurados, los participantes podrán optar por reconocimientos según su desempeño.
  • En esta edición, 43 jurados nacionales e internacionales acompañaran los procesos de los participantes. Lo que permitirá generar un diálogo entre las diferentes miradas sobre la interpretación y propiciar espacios de intercambio alrededor del piano y de sus múltiples formas de vivirlo.

Toda la programación será de entrada libre. Consulta la agenda completa en www.pianissimo.com.co y sigue las redes sociales del festival: Instagram: @fundacionpianissimo – Facebook: @pianissimo.com.co

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Comfama amplió su red de salud y alcanzó 12,3 millones de atenciones

Juanfer Alzate

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La Red de Salud Comfama pasó de tener 14 a 52 Centros Integrales de Salud (CIS) entre 2016 y 2026, como resultado de su alianza con EPS Sura, y alcanzó 12,3 millones de atenciones durante la última década. La organización presentó un balance de su trabajo en Antioquia y Montería, que incluye la ampliación de la cobertura, el fortalecimiento de los servicios de salud mental y nuevas inversiones para acercar la atención médica a más territorios.

De acuerdo con las cifras entregadas por Comfama, la red tiene presencia en 21 municipios de Antioquia y en Montería, Córdoba. En el mismo periodo, la población afiliada atendida pasó de 631.820 personas en 2016 a 2.051.912 en 2026. Actualmente, Comfama acompaña la atención del 63,3 % de la población afiliada a EPS Sura en Antioquia.

El crecimiento de la red también se ha reflejado en la ampliación de los servicios de prevención y atención integral. Entre ellos se encuentran programas de vacunación, nutrición, salud oral, rehabilitación, gestión del riesgo y acompañamiento psicológico. En diez años, la organización aplicó más de dos millones de vacunas.

Gustavo Escobar, responsable de Salud y Cuidado de Comfama, señaló que el propósito es avanzar hacia un modelo que no se limite a atender enfermedades, sino que también fortalezca la prevención y el bienestar de las personas.“En los últimos diez años hemos aprendido que la salud no comienza en un consultorio ni termina cuando superamos una enfermedad: se construye todos los días, en la familia, el trabajo y los territorios”.

Salud mental y atención en Urabá

Otro de los componentes destacados en el balance es el crecimiento de los servicios de salud mental. Durante la última década, las atenciones de orientación y atención psicológica presencial superaron las 172.000, frente a las 16.269 registradas en 2016.

A esta oferta se sumó en 2020 la Red de Amor, Cuidado y Salud Mental, una iniciativa de acompañamiento virtual creada durante la pandemia. A septiembre de 2026, este servicio acumulaba más de 531.000 atenciones. En conjunto, las modalidades presencial y virtual superan las 700.000 atenciones en diez años.

En Urabá, la Clínica Panamericana, filial de Comfama ubicada en Apartadó, también hace parte de la estrategia de expansión. La organización adquirió el 100 % de la institución en 2021 y, desde entonces, ha fortalecido su capacidad para ofrecer servicios médicos de mediana y alta complejidad.

Según el balance, la clínica ha atendido a más de 2,8 millones de personas durante la última década. Su capacidad instalada permite que cerca de 300.000 habitantes reciban servicios cada año sin tener que desplazarse fuera de la región. Comfama estima que esta operación ha generado ahorros superiores a $784.000 millones para el sistema de salud colombiano.

Inversiones y nuevos proyectos

Entre 2016 y 2026, Comfama destinó cerca de $86.700 millones a infraestructura de salud, recursos dirigidos a la construcción, ampliación, adecuación y renovación de sus sedes. Además, realizó una inversión social en salud cercana a $1,1 billones, destinada a servicios y programas como inmunización, atención integral a la niñez, rehabilitación y salud mental.

La organización cuenta con un equipo cercano a los 2.500 profesionales, entre médicos, especialistas, personal de enfermería, equipos asistenciales y colaboradores administrativos.

En cuanto a los proyectos futuros, Comfama anunció la construcción y operación de una nueva clínica en El Retiro, en alianza con la Administración Municipal. El complejo tendrá cerca de 7.000 metros cuadrados y se proyecta que entre en funcionamiento en 2029. Ofrecerá servicios de urgencias, cirugía, hospitalización, cuidados intermedios e intensivos, además de apoyo diagnóstico y terapéutico.

También está prevista una ampliación del 60 % de la Clínica Panamericana, con una inversión estimada de $100.000 millones.

En Medellín, la alianza con EPS Sura contempla dos nuevos centros de salud, uno en Ciudad del Río y otro en el Centro Comercial Florida, además de la ampliación del centro de Aranjuez. De acuerdo con las proyecciones, estas iniciativas beneficiarían a cerca de 93.000 personas desde el primer semestre de 2027.

A estos planes se suma la expansión de las atenciones virtuales mediante Hola Doctor, plataforma de la que Comfama es accionista mayoritaria desde 2026.

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