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Nacionales

Avianca protegerá a usuarios de la desaparecida Viva con fechas de viaje entre el 25 de agosto de 2023 y 24 de septiembre de 2024

Notas y Noticias

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La aerolínea puso a disposición de los usuarios de la desaparecida aerolínea, el contact center y oficinas de venta en los aeropuertos.

Luego de la notificación oficial y de conocerse la Resolución 47532 de 2023 emitida por la Superintendencia de Industria y Comercio SIC- Avianca puso en marcha las garantías que había propuesto hace varios meses. Con la investigación realizada por la SIC cerrada, Avianca al igual que sus administradores queda libre de sanciones.

Pasaron las nubes negras que envolvieron la caída de la empresa amarilla Viva Air, y la intensiones de integración de la ruana roja. Ahora el objetivo de la compañía el objetivo es priorizar a los usuarios afectados por la suspensión de operaciones de Viva, y desde el 25 de agosto, Avianca protegerá a aquellos viajeros que tenían vuelos programados y confirmados con la desaparecida empresa hasta el 30 de septiembre de 2024 presentando la reserva original.

Las opciones

  1. Reubicación gratuita, sujeta a disponibilidad y por orden de llegada al aeropuerto:

Los usuarios deben acercarse a los aeropuertos, el mismo día en que tienen programado su vuelo o un día antes, para ser reubicados dependiendo de la disponibilidad de sillas.

En caso de que no sea posible protegerlos el mismo día, Avianca permitirá que los usuarios busquen viajar en fechas inmediatamente posteriores, también sujeto a disponibilidad.

  • Descuento especial de protección sobre la tarifa base con silla confirmada, para la fecha de vuelo original:

Los usuarios podrán comprar tiquetes en Avianca con un descuento especial de protección, para reprogramar su vuelo el mismo día de la reserva original o un día después. En caso de que no haya disponibilidad para volar en esas fechas, Avianca ofrecerá otras opciones de viaje lo más cercanas al día inicialmente programado.

El descuento será del 60% para las tarifas M, L y XXL (donde aplique) y 35% para las tarifas S y XS, aplicará sobre la tarifa base. La tarifa base es el monto del tiquete sin incluir sobrecargos por combustible ni los tributos a los que haya lugar.

Para esto, deben llamar al Contact Center de Avianca o acercarse a las oficinas de venta en los aeropuertos.

Adicionalmente, yendo más allá de lo acordado con la SIC, y priorizando el cuidado del viajero, Avianca ofrece adicional y voluntariamente una tercera opción:

  • Descuento especial con silla confirmada, para fecha futura

Avianca ofrecerá a los usuarios con tiquetes de Viva que no pudieron viajar entre el 2 de junio y el 24 de agosto de 2023, un descuento sobre la tarifa base del 40% para las tarifas M, L y XXL y 20% para las tarifas S y XS, para volar en la misma ruta del tiquete original -aplican Términos y Condiciones*-.

También pueden beneficiarse de este descuento los pasajeros de Viva con tiquetes comprados para volar después del 24 de agosto de 2023, que prefieran acogerse a esta opción por flexibilidad de fecha, en vez del beneficio con mayor descuento aprobado por la SIC descrito en el numeral 2.

Para acceder a estos descuentos deben llamar al Contact Center de Avianca o acercarse a las oficinas de venta en los aeropuertos.

Tenga en cuenta que, independientemente de este proceso y de los acuerdos a los que llegaron Avianca y la SIC, desde que Viva suspendió sus operaciones Avianca voluntariamente activó el plan de protección y reubicó más de 173.000 usuarios de Viva, en su mayoría de forma gratuita, en rutas nacionales e internacionales.

Nacionales

Las Cajas de Compensación Familiar podrán movilizar hasta $550 mil millones para apoyar la recuperación tras terremoto

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Los recursos del FOSFEC y el FOVIS permitirán entregar una protección económica de medio salario mínimo a trabajadores cesantes damnificados y financiar reparaciones, mejoras, adquisición de vivienda y subsidios temporales de arrendamiento para los hogares afectados. 

Desde Asocajas se informó que se podrían movilizar hasta $550 mil millones para apoyar la recuperación de las familias y los territorios afectados por el terremoto del pasado 10 de agosto, a partir de las medidas establecidas por el Gobierno Nacional en los Decretos 1417 y 1422 de 2026.  

Según la entidad, los recursos disponibles cerca de $90 mil millones se canalizarían a través del FOSFEC para financiar la protección al cesante y servicios asociados al empleo, y entre $370 mil millones y $460 mil millones mediante el FOVIS, destinados al Subsidio Familiar de Vivienda. Los recursos permitirán concentrar la contribución del Sistema en dos necesidades fundamentales para los hogares damnificados.

“Reconocemos la respuesta de los Ministerios de Trabajo y Vivienda y el esfuerzo realizado para poner en marcha medidas que respondan a las necesidades de las familias afectadas. Estas decisiones abren nuevas posibilidades para esta etapa de recuperación: un ingreso temporal para quienes están cesantes y recursos para quienes necesitan reparar su vivienda, encontrar una solución habitacional o contar con un apoyo de arrendamiento mientras avanzan en su recuperación. Desde las Cajas contribuiremos a su implementación con nuestra capacidad y presencia territorial, sin perder de vista los compromisos con nuestros afiliados”, señaló Adriana Guillén, presidenta ejecutiva de Asocajas.

Esta nueva etapa se suma a las acciones que las Cajas ha desarrollado desde los primeros días posteriores al terremoto como atención humanitaria, vivienda, crédito, acompañamiento psicosocial, protección del empleo y recuperación empresarial. A poco más de un mes de la emergencia, solo Comfamiliar Risaralda y Comfandi habían movilizado más de $40.500 millones en distintas medidas para apoyar a las familias afectadas.

  • Protección para trabajadores cesantes

El Decreto 1417 crea una protección económica extraordinaria para trabajadores cesantes damnificados por el terremoto, operada por las Cajas de Compensación Familiar. Esto significa que una persona que esté desempleada y haya sido incluida en el Registro Único de Damnificados (RUD) podrá solicitar una protección económica equivalente a medio salario mínimo de 2026 ($875.452), siempre que cumpla los requisitos establecidos.

El apoyo se entregará en dos pagos mensuales. Para acceder, la persona deberá ser mayor de edad, estar cesante y haber realizado aportes a una Caja durante al menos seis meses en los cinco años anteriores al terremoto. Estos no deben ser seguidos ni haberse reportado a una misma caja. Se podrán sumar aportes realizados como trabajador dependiente o independiente y en diferentes Cajas.

La Caja verificará el cumplimiento de este requisito en las bases de información oficiales correspondientes antes de reconocer el beneficio. La solicitud deberá presentarse ante la última Caja a la que la persona haya realizado un aporte válido.

Esta protección podrá reconocerse hasta el 31 de diciembre de 2026 y se financiará con recursos disponibles de FOSFEC. Su entrega estará sujeta a disponibilidad de recursos.*

  • Recursos para reparar, construir o adquirir vivienda

Las familias damnificadas que tuvieron afectaciones en sus viviendas podrán acceder a recursos para repararlas, mejorarlas, reconstruirlas o adquirir una vivienda, según las necesidades identificadas en cada caso. Para quienes necesiten una solución inmediata, el decreto contempla además un subsidio temporal de arrendamiento por hasta 12 meses, para hogares que necesiten una solución temporal; solución de vivienda financiada con varios subsidios.
Los recursos de las cajas podrán sumarse a los aportados por el Gobierno Nacional, UNGRD, entidades territoriales y otras entidades hasta completar el valor de la solución.

Podrán beneficiar a familias afectadas en zonas urbanas y rurales independientemente de la Caja de Compensación Familiar a la que se encuentren afiliadas

Estos recursos no podrán afectar los subsidios de vivienda que ya habían sido asignados, las obligaciones adquiridas ni las postulaciones de afiliados que ya estaban en curso. 

  • Atención inmediata a la recuperación

Desde el 10 de agosto, las Cajas de las zonas afectadas han desarrollado acciones en salud y acompañamiento psicosocial, vivienda, bienestar de las familias, protección del empleo y recuperación empresarial. A esa respuesta se ha sumado la solidaridad de Cajas de otras regiones del país, a través de donaciones, voluntariado y campañas para apoyar a las comunidades damnificadas. 

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Nacionales

Fundación Bancolombia abre convocatoria rumBo 2027

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El programa dirigido a los jóvenes entre los 16 y 35 años de municipios priorizados.

rumBo, el programa de la Fundación Bancolombia anunció la apertura de la convocatoria 2027. Podrán participar jóvenes de los 53 municipios de los 18 departamentos priorizados, las instituiciones de educación superior aliadas y programas disponibles.

La oferta incluye opciones como ingeniería ambiental, hotelería y turismo, medicina, zootecnia e ingeniería de ciencias de datos, entre los programas disponibles.

Las postulaciones estarán abiertas entre el 21 de septiembre y el 23 de noviembre de 2026. Los jóvenes podrán consultar en www.rumboeducacion.com los requisitos para la psotulación.

En Colombia, las oportunidades para continuar los estudios siempre están cerca del lugar donde viven los jóvenes. Por eso, rumBo busca acercarse a opciones de educación postmedia a quienes están en la ruralidad y facilitar su acceso a programas que también respondan a las oportunidades de sus terriotirios.

«En cada joven hay metas, proyectos y sueños por cumplir. Con rumBo, buscamos hacerlos realidad, conectándolos con oportunidades para estudiar, fortalecer sus habilidades y potenciar sus talentos», afirmó María Camila Osorio, directora ejecutiva de la Fundación Bancolombia.

¿Cómo es la idea?….Sencilla, muy sencilla, que estudiar también sea una posibilidad para los jóvenes que viven en la ruralidad y que la educación pueda conectarlos con las oportunidades de sus territorios.

¿Qué incluye la oferta?

rumBo incluye programas técnicos, tecnológicos y profesionales en instituciones de educación superior afiladas como: La Católica Norte, UdeA, IUDigital, Universidad Nacional, Cesde. UPB, entre otras.

¿Cómo postularse?

  • Revisar los requisitos y condiciones de la convocatoria, así como condiciones y términos en www.rumboeducacion.com
  • Consultar las opciones disponibles en materia de municipios, instituciones y programas que hacen parte de rumBo.
  • Si quien se postula cumple con los requisitos, puede completar el formulario de postulación y adjuntar los documentos solicitados.

El plazo máximo para postularse es el 23 de noviembre de 2026.

A través del programa que cuenta con el apoyo de la Fundación Bancolombia, los beneficiarios pueden encontrar apoyo para matrícula y gastos mientras están estudiando, además de mentorías, talleres, formación en educación financiera y acompañamiento durante sus estudios.

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Así podrán retirar hasta $700.000 los clientes de Nu en las tiendas D1

Juanfer Alzate

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Los clientes de Nu Colombia tendrán una nueva alternativa para retirar dinero en efectivo: podrán hacerlo directamente en las cajas de las tiendas D1 mediante un código QR generado en el datáfono y sin utilizar una tarjeta física. El servicio comenzó a habilitarse progresivamente desde este 9 de septiembre y estará disponible en cerca de 2.800 establecimientos de la cadena, distribuidos en 28 departamentos y 540 municipios.

La nueva modalidad está diseñada para que el usuario pueda realizar el retiro utilizando únicamente su teléfono celular. El primer paso es acercarse a una tienda D1 habilitada y solicitar en caja el valor que desea retirar.

Después debe abrir la aplicación de Nu, ingresar a la opción “Retirar” y seleccionar “En D1 con QR”. En ese momento, el datáfono de la tienda generará un código que deberá ser escaneado con el celular. Finalmente, el cliente autoriza la operación desde la aplicación y recibe el dinero en efectivo.

El límite establecido por Nu para esta modalidad es de $700.000 por operación. Uno de los principales cambios frente a los retiros tradicionales es que el usuario no necesita llevar consigo la tarjeta física para completar la transacción.

La alianza entre Nu y D1 también representa una expansión importante de la red de puntos donde los clientes de la entidad pueden acceder a efectivo. Las cerca de 2.800 tiendas incorporadas tienen presencia en 540 municipios, lo que amplía el alcance territorial de una entidad cuyo modelo de atención se ha desarrollado principalmente a través de canales digitales.

Para Nu Colombia, la operación hace parte de su estrategia para ampliar las alternativas de acceso al dinero de sus clientes. La entidad informó que actualmente atiende a más de 5 millones de personas en el país y que la nueva red permitirá complementar las opciones que ya estaban disponibles para realizar retiros.

Marcela Torres, gerente general de Nu Colombia, explicó que el acuerdo con D1 busca eliminar algunas de las barreras que pueden encontrar los usuarios cuando necesitan disponer de efectivo. Agregó además que la incorporación de más de 2.800 tiendas permite a la entidad tener presencia en lugares que forman parte de la rutina cotidiana de los colombianos, combinando el uso de tecnología con establecimientos físicos.

El anuncio coincide además con los cinco años de operación de Nu en Colombia. De acuerdo con información de la compañía, durante ese periodo cerca de un millón de colombianos recibieron por primera vez una tarjeta de crédito de Nu y la entidad alcanzó una cobertura cercana al 15 % de la población adulta.

La nueva opción se habilitará de manera progresiva. Por ello, antes de dirigirse a una tienda D1, los usuarios deberán revisar la aplicación de Nu para comprobar que la función de retiro mediante QR esté disponible para su cuenta y en el establecimiento correspondiente.

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