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Tecnología

Rappi y la Registraduría Nacional de Colombia, se unen para combatir el fraude y la suplantación

Notas y Noticias

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Con esta iniciativa se busca mejorar los procesos de autenticación e identificación de usuarios de RappiPay, la vertical de servicios financieros de Rappi.

Rappi, la superapp líder de Latinoamérica, en alianza estratégica con la Registraduría Nacional de Colombia, implementará la tecnología de biometría facial en su plataforma, con el objetivo de fortalecer la seguridad y los procesos de autenticación de los usuarios del ecosistema.

Este nuevo servicio se realizará de manera gradual entre los usuarios de Rappipay a lo largo de 2023, y tendrá un primer un piloto que contará con la participación de más de 2.000 empleados de Rappi y Rappipay durante dos meses, realizando cerca de 100 registros al día.

“Desde Rappipay, estamos convencidos que, al realizar esfuerzos conjuntos con instituciones como la Registraduría Nacional, fortalecemos los procesos de verificación, a la vez que brindamos a nuestros usuarios una mejor experiencia. La implementación de la biometría facial es un paso significativo en ese sentido, y brinda a los usuarios la garantía de transacciones rápidas, confiables y seguras, con servicios financieros digitales de vanguardia”, señala Gabriel Migowski, CEO de RappiPay.

El valor de la alianza

La biometría facial ofrece numerosos beneficios a los usuarios; en primer lugar, proporciona un nivel adicional de verificación de identidad, reduciendo así el riesgo de fraude y suplantación. Además, agiliza el proceso de autenticación, permitiendo a los usuarios realizar transacciones de manera más rápida y eficiente.

Para el registrador delegado para la identificación civil, Didier Chilito Velasco, esta alianza, va permitir la individualización o identificación de los ciudadanos se podrá realizará a través de medios como un computador, dispositivos como el celular o una Tablet. “Estas pruebas conceptos permiten conectar sus sistemas, sus apps de servicios digitales, con la base de la Registraduría Nacional del Estado Civil, lo que garantiza seguridad y certeza que quien está haciendo un trámite es quien dice ser”, señaló, Chilito Velasco.

El registrador, recordó que con la base de la Registraduría Nacional del Estado Civil, garantiza seguridad y certeza de que quien está realizando el trámite es quien dice ser. Pero también avala que el principio fundamenta de privacidad por diseño y el cumplimiento de la protección de datos de los colombianos. “cada vez que una plataforma de pago electrónico del sector bancario desarrolle una herramienta tecnológica para autenticar a un colombiano con la base de datos de la Registraduría, será exigido el consentimiento previo expreso e informado que establece la ley, para que el colombiano sea el que autorice esa verificación y el uso de sus datos personales”, recordó el Registrador Delegado

La decisión de implementar la biometría facial surge como parte del compromiso de Rappi de brindar a sus usuarios la mejor experiencia posible y garantizar la seguridad en todas las transacciones realizadas a través de su plataforma.

De esta manera, la compañía, que está presente en más de 60 ciudades y 72 municipios, cuenta con más de 30.000 aliados comerciales y que cuenta con más de 60 mil repartidores independientes registrados, brinda nuevas soluciones que le permitan operar de manera óptima y que le ayuden a blindarse de riesgos a los que tanto empresas como ciudadanos están expuestos.

Tecnología

Ruta N hace el segundo llamado a la experimentación en condiciones reales

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Con un presupuesto de $6.000 millones, el programa FutuMed prioriza soluciones en cuatro áreas: movilidad, salud, seguridad y economía circular.

Ruta N tiene abierta la convocatoria para la segunda cohorte de la línea Pago por resultados del programa FutuMed, una iniciativa orientada al desarrollo y validación de tecnologías en entornos reales.

Las postulaciones estarán abiertas hasta el 30 de mayo en rutanmedellin.or y podrán participar startups, empresas, consorcios, universidades, centros de investigación y uniones temporales que busquen probar soluciones en la primera Zona de Tratamiento (ZTE) del Distrito.

«Esto es una super oportunidad para todos, porque realmente se están destinando muchos recursos públicos para poder experimentar, para poder desarrollar sus negocios, para que puedan volverse relevantes en el mundo y puedan sacar sus tecnologías a flote», dijo el líder de Smart Cities de Ruta N, Simón Arango Velásquez.

Este año, el programa mantiene su esquema de Pago por Resultado, un mecanismo innovador en Colombia que entrega recursos únicamente cuando se cumplen las metas, con el fin de garantizar transparencia y efectividad en la inversión pública destinada a la innovación. Bajo este modelo, los proyectos seleccionados reciben un desembolso inicial hasta del 20% para poner en marcha la iniciativa, mientras que los pagos restantes se realizan en la medida que se cumplen los hitos experimentales.

¿Qué debe tener la iniciativa?

  • Se debe presentar una hipótesis clara.
  • Un diseño experimental estructurado, con indicadores viables, medibles de desempeño y ruta de hitos evaluables.

Los seleccionados tendrán un plazo de hasta 14 meses para su desarrollo.

Las soluciones se deberán enfocar en cuatro áreas: movilidad- economía circular- salud y seguridad, sectores en los que Medellín buscar acelerar la implementación de tecnologías con impacto social, ambiental y económico.

FutMed, funciona como un laboratorio urbano ubicado en el polígono norte, donde se experimentan soluciones en condiciones reales.

Con esta nueva convocatoria, el Distrito continúa fortaleciendo un modelo que conecta inversión pública, ciencia y tecnología para acelerar soluciones que respondan a los retos de ciudad y así mejorar la calidad de vida de la comunidad.

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Tecnología

Bancolombia evoluciona sus códigos QR

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Los QR para las personas en la App Mi Bancolombia ahora serán parte de Bre-B, y estarán atados a las llaves que tengan activas con la entidad.                             

Bancolombia sigue avanzando en la implementación y evolución de Bre-B, el sistema de pagos inmediatos e interoperable de Colombia, liderado por el Banco de la República, con dos novedades que traen beneficios para las personas y los negocios del país.

Ahora, los códigos QR que las personas generan desde la App Mi Bancolombia para recibir transferencias de amigos, colegas y familiares en su día a día, pasan a ser parte de Bre-B. Esto significa que podrán recibir pagos de cualquier entidad que participe en el sistema.

Los QR estarán atados directamente a las llaves que tengan registradas en Bre-B con el banco, lo que amplía las formas de enviar y recibir pagos de manera fácil, inmediata y segura, y permite una experiencia más integrada dentro del sistema de pagos inmediatos.

Despejando dudas

¿Cambian los QR que hoy en día tienen los colombianos guardados en su galería de fotos para enviar a sus conocidos o familiares?

Sí, pero cambiarlos es tan simple como ingresar a la App Mi Bancolombia, seleccionar el botón de códigos QR en la pantalla inicial y generar uno nuevo. También lo pueden hacer en la opción “Tu Llavero”, ubicada en el botón “Bre-B”. El código QR se vinculará de inmediato a la llave que escoja cada persona.

¿Qué novedades hay para los negocios?

Los negocios que ya usaban sus códigos QR en Bre-B para recibir sus pagos con la llave “código de negocio”, ahora podrán registrar nuevos tipos de llaves. Así, cuentan con más alternativas para cobrar y facilitar su identificación ante sus clientes.

Podrán elegir cuatro nuevas opciones:

  • La Llave Bancolombia Negocios (alfanumérica).
  • El correo electrónico.
  • El NIT o la cédula si es independiente.
  • El número de celular. 

¿Se puede modificar, bloquear, cancelar, reactivar las llaves en cualquier momento?

Sí, el cliente puede gestionar sus llaves en cualquier momento. En caso de modificar el código de negocio por alguna de las nuevas opciones disponibles, el QR asociado, tanto digital como físico, se desactivará automáticamente y será necesario reemplazar el QR que tiene en su punto de venta.

Los clientes pueden solicitar la pieza física directamente desde la App Mi Bancolombia y App Bancolombia Negocios, opción “Tus Llaves” y dar clic en “Consultar código QR”. También lo podrán hacer en cualquier sucursal física Bancolombia del país.

“Detrás de este nuevo paso hay un objetivo claro: seguir ofreciendo experiencias de pago ágiles, simples y con más oportunidades para las personas y los negocios. Bre-B permite pagos en tiempo real, todos los días y a cualquier hora. También entrega beneficios como una experiencia unificada entre entidades, mayor facilidad para vender y una operación más segura al reducir el uso de efectivo”, explica Luz María Velásquez, vicepresidenta de Negocios Personas, Pymes y Empresas de Bancolombia.

Hablemos de seguridad

¡Recuerde!

  • Bancolombia nunca pedirá confirmar o cancelar las llaves o códigos QR a través de correos, llamadas, videollamadas, enlaces o mensajes. Si desea cancelarlos o modificarlos, hágalo directamente desde la App Mi Bancolombia o App Bancolombia Negocios.
  • ¡Cuidado! No caiga en fraudes con QR o llaves falsas. Los delincuentes usan diferentes medios para hacerse pasar por Bancolombia y enviar llaves o códigos QR incorrectos, haciéndole creer que son suyos. Si los usa, su plata podría terminar en manos de los defraudadores.
  • Para consultar si una llave realmente es suya, ingrese directamente a la App Mi Bancolombia o App Bancolombia Negocios, y consúltela allí.
  • Si nota algo sospechoso, repórtelo de inmediato escribiendo a correosospechoso@bancolombia.com.co
  • ¿Lo están llamando para registrarlo en el servicio de llaves o cambiar su QR? ¡Pilas! No caiga. Nunca le pediremos su usuario, clave de cajeros, clave dinámica, fecha de vencimiento de sus tarjetas o códigos de seguridad por ningún medio. No entregue su información confidencial.
  • ¿Le llegó un mensaje para aprobar o rechazar transferencias o cambios en sus llaves o código QR? Ojo. No enviamos mensajes para aprobar o rechazar transferencias o cambios en llaves o códigos QR.
  • Cuando haga uso del código QR, asegúrese de que está transfiriendo a la persona o negocio correctos.  Siempre verifique el nombre que aparece en el proceso de pago.
    Con este paso, la entidad sigue avanzando en soluciones que ayudan a digitalizar las finanzas, disminuir la dependencia del efectivo y facilitar el día a día de los colombianos con herramientas simples, seguras e interoperables.
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Tecnología

Addi y Credibanco se unen para llevar crédito digital a más de 221.000 datáfonos en Colombia

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Desde las compañías se confirmó que el piloto comercial se iniciará a finales de mayo de 2026 con uno de los retailers más importantes del país.

Addi, la fintech colombiana líder en pagos y crédito en el punto de venta, y Credibanco, la red pionera de aceptación de pagos, anunciaron una alianza estratégica que llevará la experiencia de pago y crédito de Addi a más de 221 mil datáfonos de puntos de venta de CCO Credibanco en todo el territorio

Con esta integración, cualquier cliente Addi podrá pagar en el comercio donde hoy paga con tarjeta, mediante un código QR sobre la terminal de pago que el comerciante ya tiene instalado. Hoy, los clientes de Addi pueden pagar en aproximadamente 35 mil comercios en Colombia, una red construida durante los últimos siete años.

La alianza permitirá el acceso a quienes no tienen una tarjeta. Con esta unión se democratiza una de las actividades más importantes para el sector, ya que solo uno de cada siete colombianos tiene tarjeta de crédito, esta será la oportunidad para cerrar la brecha entre la red de aceptación y acceso al crédito es muy grande.

Para todos los comercios afiliados a Credibanco, la activación es prácticamente automática. El único paso previo es que el comercio se vincule de manera simple a Addi; una vez realizado este registro, la funcionalidad queda habilitada en el datáfono sin necesidad de desarrollos adicionales. “La red de aceptación de CCO Credibanco es órdenes de magnitud más grande que la red donde Addi está disponible hoy. Y, sin embargo, el cliente colombiano que llega a uno de esos 221 mil datáfonos muchas veces no tiene cómo pagar. Hay una red enorme de aceptación, hay millones de clientes sin acceso al crédito, y entre las dos cosas, hasta hoy, había una brecha. Esa brecha se cierra hoy” afirmó Santiago Suárez, cofundador y CEO de Addi.

Cuatro son los pasos que facilitaran la integración

  • No se requiere adelantar nuevos desarrollos, integraciones técnicas, ni firmar contratos adicionales.
  • El cliente en su celular escanea el código QR generado por el terminal en el punto de pago.
  • Confirmar el pago desde la app de Addi.
  • Finalmente, el comercio recibe la confirmación de la transacción.

Ahora, para todos los comercios afiliados a Credibanco, la activación es prácticamente automática. El único paso previo es que el comercio se vincule de manera simple a Addi; una vez realizado el registro, la funcionalidad queda activada en el datáfano.

El piloto comercial iniciará a finales de mayo de 2026 con uno de los retailers más grandes del país. Los clientes que paguen en cualquier punto podrán usar Addi vía QR en las terminales de Credibanco que ya tienen instalado.

“Para CCO Credibanco, esto no es un acuerdo comercial puntual, es una alianza que pone la infraestructura de la red al servicio de millones de colombianos que hoy no tienen acceso al crédito formal, ampliando las alternativas de pago en el punto de venta, mejorando la  experiencia del cliente y habilitando nuevas oportunidades de crecimiento para los comercios en todo el país.”señaló Felipe Acevedo, CEO de CCO Credibanco.

Las compañías confirmaron que la alianza tiene un carácter estructural. Los equipos de Addi y Credibanco ya se encuentran trabajando en las siguientes innovaciones que pueden resolver de forma conjunta para el ecosistema de comercio colombiano, con foco en alcance, conversión en el punto de venta y experiencia del cliente.

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