“Estamos muy orgullosos de llevartecnología 5G a Chigorodó. Con esta implementación, reafirmamos nuestro compromiso de conectar a Colombia y acompañartransformación digital de sus regiones» Julio Pérez, director regional de Claro Colombia.

En Chigorodó, municipio antioqueño ubicado enregión de Urabá, ya se puede disfrutar dered 5G de Claro. Con esta tecnología, ahora sus habitantes podrán contar con una experiencia de navegación móvil hasta 10 veces más rápida, ofreciendo nuevas soluciones digitales que impulsandesarrollo económico y social del territorio.

Conhabilitación dered 5G, sectores como educación, salud, entretenimiento y logista podrán usar herramientas claves para su desarrollo. Esto fortalecerácalidad de conectividad de los habitantes ycompetitividad del municipio.

“La llegada de 5G a Chigorodó se suma a una visión más amplia: Claro es mucho más que telecomunicaciones. Somos una compañía de tecnología que pone al servicio del paísinfraestructura más robusta del sector”, indicó Julio Pérez, director regional de Claro Colombia.

Llevartecnología 5G de Claro a lugares apartados o de difícil acceso es cerrar brechas tecnológicas, es acercar los territorios, es abrirventana a nuevas posibilidades. Resumiendo, es mejorar su calidad de vida.

“Estamos muy orgullosos de llevartecnología 5G a Chigorodó. Con esta implementación, reafirmamos nuestro compromiso de conectar a Colombia y acompañartransformación digital de sus regiones. 5G significa mayor velocidad, estabilidad y capacidad, lo que abre oportunidades para ciudades inteligentes y soluciones de última generación”, destacó Pérez.

Con más de 2.200 estaciones base activas,red 5G de Claro ya soporta más del 16% del tráfico total decompañía, y en las zonas con cobertura esta cifra supera35%. A febrero de 2026, más de 5 millones de clientes generaron tráfico en esta red, lo que evidencia su rápida adopción ysolidez deinfraestructura desplegada.

Actualmente,red 5G de Claro está disponible en 57 ciudades de 27 de departamentos del país, y cuenta con más de 40 millones de usuarios que lo han escogido como su operador de servicios de voz y datos móviles

En Antioquiatecnología 5G llega a los municipios de Apartadó, Bello, Envigado y Medellín. Para acceder ared 5G, los habitantes de Chigorodó solo necesitan estar en una zona de cobertura y contar con un celular compatible. Claro ofrece más de 60 referencias de teléfonos con 5G desde $399.900 pesos.

Cada donación de sangre puede salvar hasta tres vidas, separándola en componentes como glóbulos rojos, plaquetas y plasma, esenciales para cirugías, tratamientos contracáncer, atención de urgencias, partos complejos y pacientes en cuidados intensivos.

Donar sangre de manera voluntaria es algo más que un acto de solidaridad es contribuir con los sistemas de salud y una acción que marcadiferencia para miles de personas cuyas vidas dependen desangra gótica roja que alimentafe deoportunidad de un día más de vida.

«Cada donación de sangre puede beneficiar hasta tres pacientes y representa un acto fundamental de solidaridad consistema de salud. Para apoyardisponibilidad continua de sangre segura, animamos a los ciudadanos a donar regularmente, idealmente al menos una vez al año. Más que un gesto esporádico,donación debería convertirse en un hábito que ayude a garantizar que los hospitales y clínicas dispongan de los componentes sanguíneos que los pacientes necesitan cada día», dice Guillermo Orjuela, director médico dedivisión de Medicina Transfusional de Abbott.

Colombia tiene un panorama favorable pararegión en cuanto a donaciones voluntarias, con casi94% para 2024. Sin embargo,donación voluntaria frecuente sigue siendo baja, con un 27%, al menos hasta 2023.Instituto Nacional de Salud ha estimado que necesitaríamos entre 1,07 y 1,29 millones de donaciones de sangre al año para satisfacerdemanda. Preliminarmente, en 2025 se recogieron unas 993.000 donaciones.

Los datos muestran que, aunque hay avances enacto de donar, existe un desafío permanente. Dado quesangre no puede fabricarse, su disponibilidad depende enteramente desolidaridad yfrecuencia de los voluntarios. Normalmente, los pacientes que más necesitan estos componentes sanguíneos son niños menores de un año, mujeres en edad fértil y pacientes hospitalizados en unidades de cuidados intensivos, urgencias, medicina interna, cirugía general, hematología, pediatría, cirugía cardiotorácica y oncología.

Aunque Colombia tiene uno de los porcentajes más altos de donaciones voluntarias deregión,miedo,ansiedad yfalta de conocimiento siguen siendo barreras para muchas personas que podrían donar por primera vez o hacerlo de forma recurrente.

«Promoverdonación de sangre entre los jóvenes es una prioridad, porque ahí es donde una primera experiencia positiva puede convertirse en un hábito. Necesitamos nuevas formas de pedagogía que reduzcanmiedo y hagan queprimera donación seainicio de una práctica de apoyo y sostenibilidad», añadióDr. Orjuela.

Innovación para regalar góticas de vida sintemor

A pesar de los avances endonación voluntaria de sangre,temor a una infección, los mitos que aún persisten de manera especial enpoblación joven. Los laboratorios Abbott y los Centros de Sangre de América (BCA) crearon una experiencia innovadora utilizandorealidad mixta paramomento dedonación: diseñaron lentes ligeros que proyectan entornos digitales inmersivos mientraspersona permanece consciente del entorno real, lo que favorece una experiencia segura y relajante.

La tecnología de realidad mixta es una realidad inmersiva diseñada para mejorarproceso de donación, y atraer nuevos donantes.

En Colombia,experiencia se ha implementado en los últimos tres años. Esta iniciativa busca reducirestrés, atraer nuevos donantes —especialmente jóvenes— y mejorarintención de regresar.

Las ventajas yimportancia de esta innovación,explicadoctor Orjuela, «Cuando reducimosansiedad,gente vuelve. En un estudio de 2024 con donantes en Estados Unidos,68,4% de quienes tenían ansiedad previa reportaron menos estrés conrealidad mixta y89,2% expresó intención de volver a donar.innovación no sustituyesolidaridad;potencia. Al hacerdonación más cómoda y predecible, fortalecemos una cultura que garantiza sangre segura y disponible para quienesnecesitan todos los días».

Además de su impacto directo en los pacientes, donar sangre es un acto de solidaridad que fortalecedisponibilidad continua de sangre segura, un componente esencial de los sistemas de salud.

Para los donantes,experiencia suele asociarse a un sentido de contribución social,satisfacción de ayudar yposibilidad de integrarse en una cultura de donación regular y sostenible, esencial para mantenersuministro nacional.

La donación de sangre es un proceso seguro y rápido supervisado porpersonal sanitario, y representa uno de los actos de solidaridad más poderosos que una persona puede realizar. Este compromiso condisponibilidad de sangre segura es esencial paracontinuidad de los tratamientos médicos y para salvar vidas de manera oportuna. Cada donación se somete a un riguroso proceso de selección y análisis que garantizaseguridad tanto del donante como del receptor.

Fortalecercultura dedonación regular es una responsabilidad compartida entre ciudadanos, instituciones sanitarias,sector privado ysociedad civil, con un objetivo común: que nunca falte sangre cuando alguiennecesita.

El Banco BBVA presentó este martes 17 de febrero, “BBVA Contigo”, un modelo híbrido que integra asesores especializados, inteligencia artificial y tecnología de punto, comoautenticación yfirma digital, todo para gestionar productos y servicios financieros sin necesidad de acudir a una oficina.

Este nuevo canal personalizado conecta a los clientes con un gestor experto, quien resuelve sus necesidades de forma inmediata y de manera remota combinando todo en solo contacto: inteligencia artificial, biometría yasesoría humana especializada.

“La banca del futuro no es 100% digital ni 100% humana: es híbrida. Con BBVA Contigo integramosinteligencia artificial conconocimiento de nuestros asesores para quecliente pueda gestionar sus necesidades, y si lo requiere, contratar productos financieros complejos de manera remota, segura y en minutos, en una sola llamada”, afirmó Miguel Charria, vicepresidente de Banca Minorista de BBVA en Colombia.

La iniciativa hace parte deestrategia de brindar una experiencia diferencial, acompañando a sus clientes en decisiones financieras más informadas y acordes a sus necesidades. BBVA realizó una inversión de $27.000 millones enaño 2025 para llevar a cabo este nuevo modelo de atención.

Adiós a los call center

Tras 30 años de presencia enpaís, BBVA transforma sus modelos de atención al público, brindándoles a través de canales digitales y remotos,posibilidad de solicitar y contratar productos y servicios financieros que antes requerían una visita aoficina.

BBVA Contigo opera con un equipo de más de 200 asesores especializados que pueden gestionar en una sola llamada:

• Consultas, saldos y movimientos.
• Transferencias y pagos.
• Certificados y extractos bancarios.
• Activación, bloqueos y desbloqueos de medios de pagos y cuentas.
• Estado de cuentas, marcación y desmarcación 4×1000.
• Apertura de cuentas, Fondos de Inversión y CDT’s.
• Contratación de créditos de consumo, vivienda y Tarjeta de Crédito.
• Seguros

El objetivo, explican desdeentidad es triple: facilitarcontratación de productos conacompañamiento de un experto, agilizarresolución de situaciones enprimera llamada y eliminar los desplazamientos a oficinas físicas. Actualmente, a través de BBVA Contigo se reciben más 100.000 llamadas en un mes ytiempo promedio de atención es de 12 minutos.

La inteligencia artificial en BBVA Contigo potencia al asesor. En lugar de reemplazarlo, actúa como una herramienta de apoyo para agilizar procesos, clasificar solicitudes, optimizar tiempos de respuesta y reducir errores operativos.

El proceso se realiza mediante autenticación biométrica y firma digital a través deApp BBVA, eliminando documentos físicos y desplazamientos a oficinas, lo que reduce tiempos de gestión.

El sistema automatizado de atención telefónica permite a los clientes interactuar hablando de forma natural (sin marcar opciones numéricas). Esto agilizaservicio, ya que identificanecesidad del cliente en segundos y lo dirige al asesor adecuado, optimizando los tiempos de espera.

¿Cómo ser parte de BBVA contigo?

Para acceder a los servicios deplataforma se debe cumplir con al menos uno de estos:

i- Nómina desde $3 millones

ii- Depósitos superiores a $50 millones

iii- Créditos activos mayores a $100 millones

BBVA Contigo

El servicio estará disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. a través delínea en Bogotá 6014010000 o al 01 8000 912 227 y desde cualquier parte del mundo.

BBVA Contigo no es un modelo experimental; es un servicio de gestión remota consolidado, lanzado inicialmente en 2011 en España.