Tecnología
¿Va comprar un seguro? Tenga en cuenta estas recomendaciones
Según la Policía Nacional de Colombia, el modus operandi en el fraude de seguros es cada vez más sofisticado en tecnología y roles en el proceso delictivo.
Según Fasecolda para el 2024, en la industria aseguradora se identificaron 30.739 casos de fraude, los cuales dejaron un impacto económico superior a los $272 mil millones. Las regiones más afectadas por estos delitos fueron Bogotá, Antioquia, Valle del Cauca y Atlántico, que reportaron un alto número de eventos fraudulentos.
La tecnología se ha convertido en la mano oscura del modus operandi de los ciberdelincuentes, según un artículo de Policía Nacional de Colombia, muchos de los fraudes relacionados con seguros, responden a estructuras organizadas, en las que diferentes personas cumplen roles específicos dentro del proceso delictivo. Estas operaciones, involucran el uso de canales como WhatsApp para suplantar a asesores o empresas aseguradoras, enviando cotizaciones falsas, solicitando pagos a cuentas personales y ofreciendo descuentos irreales para captar a sus víctimas.
“En el mundo de los seguros, cuando se presentan ofertas demasiado atractivas o urgentes, es momento de detenerse, investigar y validar la fuente. Ante la duda, verifique la autenticidad de los canales de venta y consulte con los canales oficiales, con su agente de seguros de confianza o directamente con la aseguradora, especialmente si la oferta le ha llegado por chat, correo electrónico, SMS o llamada sin ser solicitada” ,manifiesta Álvaro Carrillo, presidente de Seguros Bolívar.
¿Cómo identificar un posible fraude?
- Solicitud de pagos a cuentas persona natural, a través de billeteras digitales, llaves, corresponsales bancarios, centros de recaudo físico o códigos QR.
- Ofrrecen descuentos excesivos o poco creíbles, por debajo del precio de mercado.
- A veces el contacto es solo por WhatsApp sin ningún respaldo oficial o correo corporativo.
- Se envían cotizaciones no solicitadas o por canales no oficiales.
- Realizan llamadas con el objetivo de hacer preguntas de vehículo asegurado e información que debería tener su aseguradora.
- ¿Dudas? ¿Desconfianza? Si no se encuentra seguro de la cotización que se le entregó, consulte a sus asesor de seguros o directamente con la aseguradora que le ofrece la póliza.
- Desconfíe de presiones para pagar «urgente» con descuentos no confiables.
- Verifique que el dominio de correo electrónico del cual le envián la información coincida con el dominio oficial de la aseguradora.
¿Entonces que hacer?
Para evitar caer en fraudes, Seguros Bolívar por ejemplo recuerda lo importante que es revisar cuidadosamente la información que se recibe. Asegúrese de que los correos provengan de dominios oficiales como por ejemplo http://www.segurosbolivar.com y desconfíe de direcciones similares pero fraudulentas como segurosbolivar.net o segurosbolivar.info.
“Promover la información clara y la prevención hace parte de nuestro compromiso, porque estamos convencidos de que un país donde las personas, las empresas y las familias están tranquilas, es un país que progresa”, Álvaro Carrillo, presidente de Seguros Bolívar.
Recuerde, siempre acuda a su agente de seguros de confianza o busque recomendaciones verificadas. Y ante cualquier duda sobre una cotización o asesor, valide su autenticidad directamente a través de los canales oficiales de la aseguradora.
Tecnología
La MasterClass Datos + IA de Claro, una clara opción para impulsar el crecimiento empresarial
Durante 90 minutos, los asistentes conocerán con casos concretos, cómo la tecnología se puede usar como motor de crecimiento y la toma de mejores decisiones que les permita crear nuevas rutas de crecimiento para empresas y emprendedores.
Hoy el crecimiento empresarial no depende solo de reaccionar al mercado, sino de entenderlo mejor, anticiparse a los cambios y convertir la información en oportunidades.
En ese camino, los datos y la inteligencia artificial están redefiniendo la forma en que las empresas innovan y crean valor. De hecho, PwC encontró que las industrias con mayor exposición a IA muestran un crecimiento tres veces superior en ingresos por empleado, una señal de que su impacto ya empieza a reflejarse en el desempeño de los negocios. Bajo esa premisa, Claro realizará la MasterClass Datos + IA, una jornada diseñada para mostrar cómo estas capacidades pueden impulsar nuevas rutas de crecimiento para empresas y emprendedores.
Durante 90 minutos, los asistentes conocerán cómo el análisis de datos y la inteligencia artificial pueden pasar del discurso a la práctica empresarial. A través de ejemplos concretos, la jornada mostrará cómo estas herramientas ayudan a entender mejor a las audiencias, identificar oportunidades de mercado, optimizar estrategias comerciales y fortalecer la relación con los clientes en un entorno cada vez más competitivo.
La agenda contará con la participación de expertos de Claro media, Claro Cloud y Mercado Libre, como invitado especial, quienes abordarán temas como el análisis en tiempo real de las audiencias, el valor de los datos para expandir mercados, el papel de la ciberseguridad en la confianza empresarial y la manera en que estas capacidades pueden fortalecer la competitividad de negocios de distintos tamaños y sectores.
“En Claro entendemos que hoy el reto no es hablar de inteligencia artificial como una tendencia, sino mostrar cómo puede integrarse de manera útil, segura y responsable en la operación diaria de las empresas. Con esta MasterClass queremos demostrar, a partir de casos reales, que los datos pueden convertirse en decisiones más inteligentes, nuevos clientes y crecimiento sostenible”, señaló Daniel Rojas, director de Claro media.
La MasterClass Datos + IA se realizará el próximo jueves 14 de mayo a las 9:00 a.m. Para inscribirse las personas podrán registrarse en Claro Más Tech y conectarse con esta experiencia
Tecnología
Bogotá será sede del encuentro tecnológico Colombia 5.0
Bogotá será sede del evento Colombia 5.0 los próximos 8 y 9 de mayo en Corferias, un encuentro gratuito que reunirá a actores del ecosistema digital para impulsar la transformación tecnológica del país, con énfasis en impacto social, desarrollo territorial y generación de oportunidades.
La iniciativa, liderada por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, marcará el inicio de la Misión de Transformación Digital 2035, una estrategia que busca orientar las políticas públicas hacia un modelo centrado en las personas, la competitividad y el cierre de brechas digitales.
Durante el evento, la ministra TIC, Carina Murcia, anunció que se presentarán decretos presidenciales y nuevas políticas públicas que definirán la hoja de ruta del país en materia digital.
“Colombia 5.0 es la consolidación de un ecosistema que conecta Gobierno, academia, empresas y comunidades para generar oportunidades y fortalecer la empleabilidad”, afirmó la funcionaria.
El encuentro reunirá a expertos nacionales e internacionales que abordarán temas como inteligencia artificial, transformación digital, marketing digital, videojuegos, animación, educación tecnológica, salud digital y fintech, entre otros.
Además de las conferencias, la agenda incluye ruedas de empleo dirigidas a talentos digitales, espacios de negocio para conectar empresas y emprendedores, y una muestra comercial en la que compañías del sector presentarán soluciones tecnológicas enfocadas en áreas como la ciberseguridad.
El evento también contará con talleres y experiencias interactivas diseñadas para acercar la tecnología a la ciudadanía, en línea con el concepto de sociedad 5.0, que promueve el uso de la innovación para mejorar la calidad de vida y el desarrollo sostenible.
Corferias será el escenario de este encuentro que busca consolidar a Bogotá como un punto clave para la innovación y el conocimiento en el país, facilitando el diálogo entre distintos actores del sector tecnológico.
La entrada al evento será gratuita, pero requiere inscripción previa a través de la página oficial, donde los interesados pueden consultar la agenda completa y registrarse para participar en las actividades.
Tecnología
Claro conecta cuatro nuevos municipios a su red 5G
“La expansión de la red 5G refleja nuestro compromiso con una conectividad de última generación que llegue a más regiones y acompañe el desarrollo productivo y social del país.”: Hugo Salazar, director de Ingeniería de Claro.
Claro Colombia anunció la llegada de su red 5G Claro a los municipios de Caucasia (Antioquia), Sibaté (Cundinamarca), Acacías y San Martín (Meta), fortaleciendo la expansión de esta tecnología en Colombia y alcanzando cobertura en 63 ciudades y municipios del país, incluyendo a San Andrés, Leticia, Riohacha y Quibdó.
Con este despliegue, la compañía continúa avanzando en la expansión de la conectividad móvil de última generación, ampliando el acceso a una red que ofrece mayores velocidades, menor latencia y mayor capacidad, habilitando nuevos usos digitales para ciudadanos, empresas y entidades públicas.
“La expansión de la red 5G refleja nuestro compromiso con una conectividad de última generación que llegue a más regiones y acompañe el desarrollo productivo y social del país. Seguimos avanzando con infraestructura que habilita la innovación y permite que más personas accedan a mejores servicios digitales”, afirmó Hugo Salazar, director de Ingeniería de Claro Colombia.
Actualmente, la red 5G de Claro cuenta con cerca de 2.300 estaciones base activas y soporta más del 18% del tráfico total de la compañía. En las zonas con cobertura 5G, este indicador supera el 40%, lo que evidencia la creciente adopción de esta tecnología. A marzo de 2026, 6,2 millones de clientes han generado tráfico en la red 5G de Claro en el país.
¿Cómo acceder al servicio? Para hacerlo solo se necesita estar en una zona de cobertura y contar con un equipo compatible.
Claro ofrece más de 60 modelos de teléfonos 5G desde $399.900, disponibles en #400, tienda.claro.com.co y Centros de Atención y Ventas.
La compañía continúa fortaleciendo la calidad de su servicio 4G en estos territorios. De acuerdo con el más reciente reporte “Yo mido la calidad” de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), a febrero de 2026 Claro es el operador que registra las mayores velocidades de internet móvil en Caucasia, con 19,81 Mbps de descarga y 12,48 Mbps de carga; en Sibaté, con 17,08 Mbps y 10,46 Mbps; y en San Martín, con 22,71 Mbps y 9,77 Mbps, respectivamente, consolidando el liderazgo de Claro en conectividad en regiones apartadas del país.
La velocidad de descarga hace referencia a la rapidez para recibir información, como videos, páginas web o archivos, mientras que la de carga mide qué tan rápido se envía contenido desde el dispositivo.
Con este despliegue, la compañía continúa avanzando en la expansión de la conectividad móvil de última generación, ampliando el acceso a una red que ofrece mayores velocidades, menor latencia y mayor capacidad, habilitando nuevos usos digitales para ciudadanos, empresas y entidades públicas.
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