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Avianca lanza código promocional para viajeros internacionales que se registren en Biomig

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Con el apoyo de Migración Colombia y Opain, entre el 21 de septiembre y el 30 de noviembre los viajeros pueden inscribirse en el counter 68 del Aeropuerto de Bogotá o en salidas internacionales en el aeropuerto de Medellín, escanear el código QR disponible y acceder al código promocional para obtener un descuento de USD$25 o 5.000 millas, redimibles en vuelos internacionales de Avianca.  

Con el fin de facilitar el tránsito de pasajeros internacionales y agilizar el control migratorio, principalmente de cara a la temporada de fin de año cuando el flujo de viajeros aumentará sustancialmente, Avianca, Migración Colombia y OPAIN, lanzaron un código promocional equivalente a USD$25 o 5.000 millas LifeMiles, disponible para viajeros que se inscriban por primera vez en Biomig, un servicio que permite el ingreso y salida del país en un tiempo menor a 1 minuto a través de unas máquinas de autoservicio disponibles para este fin.

“En Avianca estamos haciendo una apuesta histórica por el aeropuerto El Dorado convencidos de que está en capacidad de ser el hub de conexiones de América Latina. Por eso, con el apoyo de Migración Colombia y OPAIN le apostamos a una estrategia que beneficia doblemente a los viajeros, ya que les ayuda a agilizar su tránsito mediante su registro en Biomig, especialmente de cara a la temporada alta de fin de año, sumado al incentivo de recibir un descuento en un futuro viaje internacional”, afirmó Felipe Andrés Gómez, director de Relaciones Institucionales y Sostenibilidad de Avianca.

La tecnología Biomig, además de ser gratuita, se brinda un mejor servicio, más seguridad a los viajeros, una permanencia en las terminales aéreas más tranquilas. El ingreso y salida del país para los adultos mayores, será en segundos. “El impulso al uso de Biomig hace parte de la estrategia para fortalecer nuestra presencia en los principales aeropuertos del país, que apunta a ofrecer unos procesos migratorios más ágiles orientados a descongestionar las áreas aeroportuarias y así prepararnos para el crecimiento del turismo, en cumplimiento de nuestro Plan de Desarrollo”, manifestó, Fernando García, director general de Migración Colombia

“Nuestra invitación para todos es a seguir sumando y aportando soluciones que pongan en el centro al usuario y le brinden una mejor experiencia. Desde ya nos estamos preparando para atender la creciente demanda de pasajeros que transitarán por El Dorado en la temporada vacacional que se avecina. Algunas medidas consisten en el incremento de personal de atención, vigilancia y aseo, la adecuación de más zonas de sentado, la culminación de la ampliación del área de emigración, la instalación de diez máquinas adicionales de Biomig en la zona de migración, así como la asignación de puntos fijos para el enrolamiento», aseguró Natali Leal gerente general de Opain.

¿Cómo inscribirse en Biomig y ganar el código promocional?

  1. Acérquese a uno de estos dos aeropuertos: El Dorado (Bogotá), ingrese por la puerta 5, segundo piso (counter 68) o al José María Córdova (Medellín), módulo externo, ubicado antes de “salidas internacionales”. 
  2. Una vez allí, haga el registro o enrolamiento en Biomig, proceso que tarda segundos. 
  3. Escanee el código QR que aparecerá en el espacio del enrolamiento. 
  4. Llene el formulario que arrojará el QR. 
  5. El viajero recibirá una notificación informando sobre las validaciones que se están realizando para recibir el beneficio. –5 días hábiles si el viajero eligió la opción de recibir código promocional, y 7 días hábiles adicionales si el viajero eligió la opción de millas, las cuales verá reflejadas en su cuenta LifeMiles-.

“Desde Avianca queremos ser parte de la solución para garantizar que los pasajeros reciban un servicio ágil, consistente y de calidad durante la temporada, por lo que mediante esta acción aportaremos a la descongestión en las filas de migración y la eficiencia de procesos en aeropuertos buscando que nuestros clientes tengan una experiencia satisfactoria desde la compra de su tiquete hasta la llegada a su destino”, afirmó Felipe Andrés Gomez, director de Relaciones Institucionales y Sostenibilidad de Avianca.

Nacionales

Wingo anticipa el inicio de su ruta Bogotá- Valencia

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Como una manera de contribuir a la conectividad con Venezuela, la aerolínea iniciará operaciones el próximo 3 de julio.

Como una forma de contribuir a la conectividad aérea entre Colombia y Venezuela ante las afectaciones operacionales derivadas de los recientes sismos y ante el cierre temporal del Aeropuerto de Maiquetía, Wingo ha decidido iniciar de manera anticipada la ruta Bogotá- Valencia programada para el 14 de julio, la nueva conexión iniciará el próximo 3 de julio de 2026.

“En Wingo reiteramos nuestra solidaridad con Venezuela y con todas las personas que se han visto afectadas. Sabemos que, en momentos como este, estar conectados es fundamental. Por eso decidimos anticipar el inicio de nuestra operación entre Bogotá y Valencia, con el propósito de brindar una alternativa adicional de viaje a nuestros pasajeros y contribuir a mantener la conectividad entre ambos países mientras se normaliza la operación aeroportuaria”, afirmó Eduardo Lombana, CEO de Wingo.

La ruta Bogotá – Valencia operara diariamente entre el 3 y 9 de julio. Y a partir del 14 de julio, mantendrá su operación normal con tres rutas semanales en horario matutino.

Como parte de esta medida, los pasajeros con reservas en la ruta Bogotá-Caracas, con vuelos programados entre el 26 de junio y el 9 de julio de 2026, podrán reubicarse voluntariamente en la ruta Bogotá–Valencia, sin cobro de penalidad ni diferencia tarifaria, sujeto a disponibilidad de cupos y disponibilidad operacional. Este proceso podrá gestionarse directamente a través de https://wingo.com o por medio del Call Center de la aerolínea.

Esta nueva operación se suma a la red que Wingo ha venido consolidando entre Colombia y Venezuela, donde la aerolínea ya opera desde Bogotá y Medellín hacia Caracas. 

La aerolínea espera retomar estas operaciones hacia la capital venezolana una vez se den las condiciones operacionales en el Aeropuerto Internacional de Maiquetía.

Wingo reafirma su disposición de acompañar a los viajeros durante este momento y de seguir contribuyendo, desde su operación, a la conectividad aérea entre Colombia y Venezuela. Además, continuará monitoreando la evolución de la situación e informará oportunamente cualquier medida operacional adicional que resulte necesaria. 

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SATENA celebra el tercer encuentro de la selección Colombia con descuento de 15% en rutas directas

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La jornada promocional estará disponible únicamente el 27 de junio y busca impulsar el turismo nacional y seguir fortaleciendo la conectividad entre las regiones.

SATENA anunció una jornada promocional que permitirá acceder a un 15% de descuento en todas las rutas directas que opera, con el propósito de incentivar el turismo interno y facilitar que más viajeros conozcan los destinos que conectan las regiones del territorio nacional.

La promoción estará disponible únicamente el 27 de junio y aplicará para viajes programados entre el 21 de julio al 30 de septiembre de 2026. El beneficio podrá utilizarse en la totalidad de las rutas directas operadas por SATENA, mediante el código promocional TRICOLOR, disponible en todos los canales de venta de la aerolínea.

«Cada oportunidad para recorrer Colombia representa una forma de fortalecer el turismo, dinamizar las economías regionales y acercar a los colombianos a territorios que hacen parte de nuestra riqueza cultural y natural. Con esta jornada promocional queremos que más personas puedan aprovechar nuestra red de rutas y descubrir los destinos que conectamos diariamente», afirmó el Mayor General Óscar Zuluaga Castaño, presidente de Satena

La promoción estará disponible para la red de rutas directas de SATENA, permitiendo que los viajeros elijan libremente su destino dentro de la operación nacional de la aerolínea. Desde ciudades principales hasta municipios donde el transporte aéreo resulta esencial para la movilidad de sus habitantes, la compañía continúa consolidando una red de conectividad que contribuye al desarrollo económico, social y turístico de las regiones.

El descuento aplica exclusivamente sobre la tarifa neta del tiquete; los impuestos, tasas aeroportuarias y cargos administrativos conservarán su valor habitual. La promoción está sujeta a disponibilidad de cupos y no es acumulable con otros beneficios comerciales o descuentos de industria, incluidos los dirigidos a niños, adultos mayores, tarjeta joven o tarifas corporativas.

Se recuerda que, para los tiquetes de ida y regreso, los trayectos deberán estar programados dentro del periodo establecido para la promoción; de lo contrario, el beneficio no aplicará.  Los interesados en viajar pueden consultar disponibilidad, horarios y adquirir sus tiquetes a través de www.satena.com, el Contact Center nacional (601) 918 6030 y (+57) 601 794 2211, la línea de WhatsApp (+57) 323 322 0006 y los puntos de venta autorizados.

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Avianca tiene medidas de protección para pasajeros con tiquetes desde y hacia Venezuela

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Con el fin de seguir acompañando a sus clientes afectados por el terremoto en Venezuela, en Avianca se han ampliado las medidas de protección para los pasajeros con reservas activas en la ruta Bogotá-Caracas-Bogotá entre el 24 de junio 2026 y el 15 de julio 2026.

Los viajeros podrán acceder, sin costo adicional, a las siguientes alternativas:

  • Reprogramación de la fecha de viaje: cambiar la fecha de su vuelo hasta el 31 de agosto de 2026, sin cobro de penalidad ni diferencia tarifaria, sujeto a disponibilidad.
  • Cambio de ruta: viajar desde o hacia Cúcuta o Riohacha, sin costo adicional y sujeto a disponibilidad, gestionándolo a través del Contact Center de Avianca.
  • Reembolso: solicitar la devolución total de los trayectos no utilizados:

i-Cuando la compra se haya realizado a través de los canales directos de Avianca avianca.com, Contact Center o puntos de venta), la solicitud podrá gestionarse por esos mismos canales.

ii- Si la compra se realizó mediante una agencia de viajes, el trámite deberá realizarse directamente a través de ese canal.

Desde Avianca se recomienda a sus viajeros consultar de manera prioritaria el estado de sus vuelos en avianca.com y mantenerse atentos a las notificaciones enviadas a través de los canales oficiales.

La aerolínea estará informando directamente a sus clientes de acuerdo a cómo evolucione la situación.

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