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Avianca protegerá a usuarios de la desaparecida Viva con fechas de viaje entre el 25 de agosto de 2023 y 24 de septiembre de 2024

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La aerolínea puso a disposición de los usuarios de la desaparecida aerolínea, el contact center y oficinas de venta en los aeropuertos.

Luego de la notificación oficial y de conocerse la Resolución 47532 de 2023 emitida por la Superintendencia de Industria y Comercio SIC- Avianca puso en marcha las garantías que había propuesto hace varios meses. Con la investigación realizada por la SIC cerrada, Avianca al igual que sus administradores queda libre de sanciones.

Pasaron las nubes negras que envolvieron la caída de la empresa amarilla Viva Air, y la intensiones de integración de la ruana roja. Ahora el objetivo de la compañía el objetivo es priorizar a los usuarios afectados por la suspensión de operaciones de Viva, y desde el 25 de agosto, Avianca protegerá a aquellos viajeros que tenían vuelos programados y confirmados con la desaparecida empresa hasta el 30 de septiembre de 2024 presentando la reserva original.

Las opciones

  1. Reubicación gratuita, sujeta a disponibilidad y por orden de llegada al aeropuerto:

Los usuarios deben acercarse a los aeropuertos, el mismo día en que tienen programado su vuelo o un día antes, para ser reubicados dependiendo de la disponibilidad de sillas.

En caso de que no sea posible protegerlos el mismo día, Avianca permitirá que los usuarios busquen viajar en fechas inmediatamente posteriores, también sujeto a disponibilidad.

  • Descuento especial de protección sobre la tarifa base con silla confirmada, para la fecha de vuelo original:

Los usuarios podrán comprar tiquetes en Avianca con un descuento especial de protección, para reprogramar su vuelo el mismo día de la reserva original o un día después. En caso de que no haya disponibilidad para volar en esas fechas, Avianca ofrecerá otras opciones de viaje lo más cercanas al día inicialmente programado.

El descuento será del 60% para las tarifas M, L y XXL (donde aplique) y 35% para las tarifas S y XS, aplicará sobre la tarifa base. La tarifa base es el monto del tiquete sin incluir sobrecargos por combustible ni los tributos a los que haya lugar.

Para esto, deben llamar al Contact Center de Avianca o acercarse a las oficinas de venta en los aeropuertos.

Adicionalmente, yendo más allá de lo acordado con la SIC, y priorizando el cuidado del viajero, Avianca ofrece adicional y voluntariamente una tercera opción:

  • Descuento especial con silla confirmada, para fecha futura

Avianca ofrecerá a los usuarios con tiquetes de Viva que no pudieron viajar entre el 2 de junio y el 24 de agosto de 2023, un descuento sobre la tarifa base del 40% para las tarifas M, L y XXL y 20% para las tarifas S y XS, para volar en la misma ruta del tiquete original -aplican Términos y Condiciones*-.

También pueden beneficiarse de este descuento los pasajeros de Viva con tiquetes comprados para volar después del 24 de agosto de 2023, que prefieran acogerse a esta opción por flexibilidad de fecha, en vez del beneficio con mayor descuento aprobado por la SIC descrito en el numeral 2.

Para acceder a estos descuentos deben llamar al Contact Center de Avianca o acercarse a las oficinas de venta en los aeropuertos.

Tenga en cuenta que, independientemente de este proceso y de los acuerdos a los que llegaron Avianca y la SIC, desde que Viva suspendió sus operaciones Avianca voluntariamente activó el plan de protección y reubicó más de 173.000 usuarios de Viva, en su mayoría de forma gratuita, en rutas nacionales e internacionales.

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Coltefinanciera abre nuevo Centro de Negocios en Cali

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Coltefinanciera anunció el inicio de una nueva etapa de expansión en el Valle del Cauca, enfocada en ampliar su cobertura y fortalecer el acompañamiento financiero a empresas y personas naturales en la región.

El anuncio se realizó el pasado 9 de febrero de 2026 durante un encuentro con medios de comunicación, en el que la entidad destacó su trayectoria de 45 años en el mercado financiero colombiano y su operación bajo supervisión de la Superintendencia Financiera de Colombia.

La nueva sede, ubicada en el Centro Comercial Unicentro, permitirá mejorar la cobertura en una zona estratégica de la ciudad y ampliar el alcance hacia municipios cercanos como Jamundí, Yumbo y Dagua. La reubicación incrementó a 15 los empleos directos en la agencia y fortalece la atención personalizada.

La compañía opera en Cali desde 2010 y atiende actualmente a 2.500 clientes. A nivel nacional, Coltefinanciera supera los 80.000 usuarios, entre personas naturales y empresas.

De acuerdo con Santiago Peñaranda, vicepresidente comercial, el dinamismo empresarial registrado en 2025 fue un factor determinante para avanzar en el plan de expansión. “En pleno 2026, la compañía inicia su plan de expansión en el Valle del Cauca con el propósito de aportar activamente al desarrollo económico regional mediante servicios financieros que impulsan el crecimiento empresarial y la generación de empleo”, afirmó.

El Centro de Negocios ofrecerá productos tales como CDT, cuentas de ahorro, créditos empresariales, leasing, factoring, triangulación, comercio exterior, mesa de dinero y un portafolio de seguros voluntarios. Además, integrará servicios digitales a través de aplicación móvil y portales de autogestión.

En el componente de remesas, la entidad opera con aliados internacionales como MoneyGram y con redes nacionales como Puntored y GANA, lo que amplía su alcance en envíos y recepción de giros.

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Habilitado tránsito en el sector Sinifaná

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Este tramo que conecta el corredor Pacífico 1 con el Suroeste antioqueño resultó afectado en junio de 2025 por un deslizamiento que ocasionó pérdida de banca. Normalizando la circulación bidireccional en el sector para todo tipo de vehículos.

Finalizaron las obras de pavimentación en el sector Sinifaná, adelantadas tras las labores de estabilización y recuperación de la banca sobre la vía existente. Estas intervenciones culminaron dos meses antes de lo previsto y permiten habilitar nuevamente el tránsito en condiciones normales, se informó desde la Concesionaria Vial del Pacífico.

Las obras que ya culminaron corresponden a la construcción de muro de suelo reforzado, intervenciones enfocadas en la estabilización de laderas y taludes, corrección de la pendiente, así como la protección de la ladera inferior de la quebrada.

Adicionalmente, se culminaron actividades de pavimentación, normalizando la circulación bidireccional de todo tipo de vehículos en el sector.

Antecedentes

El tramo se vio afectado por el movimiento de masa ocurrido en mayo de 2019, se declaró se un Evento Libre de Responsabilidad,  el Concesionario mediante la ejecución de obras de mitigación logró adecuar un paso provisional poniéndolo al servicio de los usuarios en el mes de diciembre del 2019.

El 13 de junio de 2025 se presentó una afectación significativa en la estructura de la vía en el sector de Sinifaná , puntualmente entre los Kilómetros PR59+400 y PR60+000, con pérdida de la bancada

Este tramo que conecta el corredor Pacífico 1 con el Suroeste antioqueño resultó afectado en junio de 2025 por un deslizamiento que ocasionó pérdida de banca.

Covipacífico reitera su compromiso con la mejora de la transitabilidad y la seguridad vial, trabajando para garantizar la continuidad del servicio incluso en condiciones geológicas y operativas complejas.

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Desde el 23 de febrero LATAM Airlines Colombia reinicia operaciones a Caracas

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Inicialmente la aerolínea retomará la operación de cuatro vuelos semanales. Y a partir del 1 de abril LATAM tendría a un vuelo diario sujeto a las aprobaciones de las autoridades aeronáuticas de los dos países.

LATAM Airlines Colombia reiniciará su operación aérea entre Bogotá-Caracas a partir del 23 de febrero con cuatro (4) vuelos a la semana que operarán los lunes, miércoles, viernes y domingo. Así mismo, la compañía proyecta incrementar su operación a siete frecuencias semanales a partir del 1 de abril, sujeto a las aprobaciones de las autoridades aeronáuticas de los dos países que actualmente se encuentran en proceso. 

Con esta operación los pasajeros que viajen desde y hacia Caracas podrán acceder, vía Bogotá, a la extensa red de LATAM, que conecta con 23 rutas dentro de Colombia y con más de 140 destinos internacionales en Suramérica, Norteamérica, Europa, África y Oceanía, posicionando a Bogotá como un hub clave para la conectividad de Venezuela con el mundo.

“En LATAM tenemos un interés claro y sostenido en seguir creciendo en Venezuela. Colombia cumple un papel fundamental en la reactivación y el desarrollo económico del país, y como grupo aéreo líder en la región, tenemos la responsabilidad y la capacidad de contribuir por medio de una conectividad aérea robusta y sostenible”, señaló Erika Zarante, CEO de LATAM Airlines Colombia.

Los vuelos a Caracas ya se encuentran abiertos a la venta en todos los canales de LATAM así como en agencias de viaje.  Así mismo, los pasajeros que suspendieron sus planes de viajes con LATAM a finales de 2025 podrán reubicarse en vuelos a partir del 23 de febrero sin cobros adicionales. 

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