Tecnología
10 millones de usuarios se beneficiaran del acuerdo firmado por Seguros SURA y Google Cloud
SURA llevará a sus procesos la cultura de innovación de Google Cloud para acelerar su transformación digital, a través de la automatización de los datos y de la creación de nuevas herramientas que favorezcan la experiencia de sus usuarios.
Seguros SURA Colombia anuncia un acuerdo de largo plazo con Google Cloud que tiene como objetivo principal acelerar su transformación digital. El acuerdo será por tres años, y se busca beneficiar a 10 millones de usuarios.
La alianza busca implementar nuevos procesos basados en el análisis de datos, la automatización, la inteligencia artificial y el uso de herramientas digitales que habilitarán nuevas opciones de gestión, con el fin de brindar mejores experiencias y productos innovadores, teniendo como premisa el cuidado y la seguridad de los datos e información de sus clientes.
A través del trabajo conjunto con el equipo de Google Cloud y sus socios, Seguros SURA contribuirá al progreso de la industria de seguros y salud a nivel nacional gracias al desarrollo de la plataforma digital Relevant, basada en tecnologías de nube, que facilita la implementación de soluciones avanzadas con énfasis en la atención personalizada, a través de distintos canales y en tiempo real.
“Desde Seguros SURA venimos gestionando estrategias corporativas que nos permitan mejorar la manera en la que nos relacionamos con nuestros afiliados y clientes, ofreciendo productos innovadores y personalizados y siendo más eficientes en la atención, asimismo, buscamos consolidar relaciones a largo plazo con aliados estratégicos, como Google Cloud, que compartan nuestros principios, valores y objetivos empresariales; y cuidando el manejo adecuado de la información de nuestros clientes”, destacó, Juan David Escobar Franco, presidente de Seguros SURA Colombia.
El acuerdo se apoya en tres pilares
- APP de Seguros: SURA trabaja en la conceptualización de una nueva experiencia de usuario para acompañar a los clientes en su vida cotidiana entregándoles bienestar y competitividad a través de una APP que contará con diferentes modelos analíticos basados en inteligencia artificial y con la que los usuarios podrán autogestionar sus necesidades accediendo a los servicios que más requieren. Además, con esta App se fortalecerá el programa Vive Más, acompañando a los usuarios en su bienestar y en el desarrollo de hábitos saludables, para que puedan sincronizar sus actividades diarias con otros aplicativos como los relojes inteligentes que miden la actividad física, entre otros.
- Interoperabilidad en temas de salud: con Relevant, SURA mejorará las barreras de información y facilitará la conexión entre sistemas que cuentan con diferentes tecnologías, con el fin de que los profesionales de la salud y los afiliados puedan consultar en tiempo real toda la información de datos e historiales en la plataforma SURA, garantizando una vista 360 del paciente y optimizando tiempos y la continuidad en la gestión para una atención integral de su salud.
- Automatización legal: otra de las herramientas que tendrá esta iniciativa tiene como finalidad disminuir el riesgo e incrementar la prevención y proactividad en el frente legal. Por medio de modelos analíticos basados en automatización e inteligencia artificial se podrá realizar atenciones a los clientes, cumpliendo con sus solicitudes y expectativas, y así disminuir la necesidad de interponer una petición, queja, recurso o solicitud.
“La nube es un acelerador de la innovación y estamos seguros de que este acuerdo demostrará una vez más el potencial que tiene la tecnología para dinamizar la interacción con los usuarios. Desde Google Cloud, tenemos el objetivo de acompañar a nuestros clientes en el camino de la transformación de su negocio. Estamos muy contentos de trabajar junto a SURA y apoyarlos en su continuo proceso de innovación”, afirmó Juan Pablo Consuegra, Country Manager de Google Cloud Colombia.
Tecnología
¡Atentos! emprendedores, Nequi Negocios y AWS tienen formación gratuita en IA Y computación en la nube
Solo se necesita ser usuario de Nequi. Las inscripciones ya se encuentran abiertas en https://nequi.awsentrena.com
Cuando el conocimiento se vuelve accesible, las oportunidades y los sueños de las personas también crecen, si el tema tiene que ver con las tecnologías donde la inteligencia artificial, la computación en la nube y el procesamiento de datos se han convertido en el amo y señor de la transformación de los negocios, no aprender, no entenderlos, no conocerlos es quedarse en las cavernas.
Según el Future of Jobs Report 2025 del World Economic Forum el 86% de los empleadores espera que estas tecnologías impacten significativamente sus operaciones antes de 2030, esto es una señal de que estas capacidades serán cada vez más relevantes para la productividad, la toma de decisiones y el crecimiento de las organizaciones y para los emprendimientos de todos los tamaños.
Con esta visión de presente, y como parte de su propósito de impulsar el progreso financiero y el desarrollo económico, Nequi Negocios, la plataforma de Nequi que impulsa el progreso de los emprendedores que mueven la economía del país; facilitando el manejo y control de la plata de su negocio y que le permite recibir pagos de forma simple y tener mayor control para crecer- anunció una colaboración estratégica con Amazon Web Services (AWS) para unirse como aliado del programa AWS Entrena Colombia.
“En AWS creemos que el futuro digital del país depende de que todos los colombianos tengan acceso a las tecnologías que están transformando el mundo; la inteligencia artificial y la computación en la nube. Por eso creamos AWS Entrena Colombia», afirmó Daniel Saldarriaga, gerente general de AWS para Colombia.
Esta iniciativa tiene como objetivo capacitar a 500.000 personas en inteligencia artificial y computación en la nube hacia 2028 donde la plataforma financiera digital contribuirá al programa ofreciendo 300,000 cupos de formación a través de su propia ruta de aprendizaje digital, la «Escuela Nequi Negocios».
Qué te ofrece la Escuela Nequi Negocios
Los contenidos estarán disponibles de forma 100 % digital y gratuita, e incluirán materiales educativos en español bajo demanda, así como charlas mensuales en vivo y abiertas a la interacción con expertos.
Los participantes contarán con un asistente virtual de inteligencia artificial de AWS que los puede apoyar en su ruta de aprendizaje para aclarar dudas sobre el contenido.
Al finalizar los módulos, los participantes recibirán sellos digitales de AWS, que podrán compartir en redes sociales o agregar a sus hojas de vida.
Los requisitos, están a un clic o sea fáciles de cumplir. Las personas que tengan Nequi y quieran fortalecer sus capacidades digitales pueden registrarse directamente a través del sitio web https://nequi.awsentrena.com, con un proceso simple que solo requiere nombre, apellido, género, correo electrónico y número de celular.
“En Nequi creemos que el progreso empieza cuando las personas tienen herramientas claras para salir adelante. Eso también significa que puedan entender y usar la tecnología a su favor. Con esta colaboración con AWS queremos acercar conocimientos en inteligencia artificial y computación en la nube para que más personas puedan fortalecer sus habilidades y hacer crecer sus negocios a su propio ritmo. Es aquí donde Nequi Negocios cobra igualmente relevancia, seguimos buscando opciones para que las personas puedan manejar sus emprendimientos, negocios o pymes de forma digital y fácil”, afirmó María del Pilar Correa, líder de estrategia de negocio de Nequi.
Esta colaboración responde a una apuesta más amplia de Nequi por acompañar a los emprendedores en el manejo integral de sus negocios. Además de facilitar los pagos digitales, la compañía busca acercar herramientas y conocimientos que les permitan modernizar sus negocios y escalar al tener mayor control sobre su operación, tomar decisiones con más información, mejorar sus canales de atención al cliente y adaptarse a un entorno cada vez más digital.
Daniel Saldarriaga, gerente general de AWS para Colombia, destacó el valor de esta alianza al afirmar que: «junto a aliados estratégicos como Nequi, capacitaremos a 300,000 colombianos en estas habilidades y ofreceremos adicionalmente una ruta de contenido especial para emprendedores, para que puedan fortalecer sus negocios, acelerar la innovación y construir el país que queremos. Nuestro compromiso es simple pero ambicioso, queremos eliminar las barreras y temores que hoy impiden a miles de personas dar el primer paso hacia la transformación digital. Queremos que cada colombiano pueda usar la tecnología para transformar su carrera, impulsar sus proyectos y contribuir al desarrollo económico y social de Colombia.»
Esta colaboración responde a una apuesta más amplia de Nequi por acompañar a los emprendedores en el manejo integral de sus negocios. Además, facilitar los pagos digitales, la compañía busca acercar herramientas y conocimientos que les permitan modernizar sus negocios y escalar al tener mayor control sobre su operación, tomar decisiones con más información, mejorar sus canales de atención al cliente y adaptarse a un entorno cada vez más digital.
Tecnología
Cyber Security Operations Center la respuesta de Claro a los ciberataques en el país
«El ecosistema de servicios de ciberseguridad disponible desde el CSOC de Claro empresas, se pueden proteger dispositivos de uso final servidores, nube, datacenter y servicios profesionales de ciberseguridad«, María Luisa Escolar, directora Unidad Mercado Corporativo de Claro Colombia.
Cada vez más la ciberseguridad se convierte en la prioridad de las empresas colombianas. El país es uno de los más atacados en Latinoamérica con un cuarto peligroso puesto, así lo indica el índice de Inteligencia de Amenazas X- Force 2025 de IBM, según este informe las organizaciones enfrentan un entorno de riesgo en aumento que impactaría de manera directa su operación, su reputación y resultados financieros.
¿Qué hacer frente a esta nueva realidad? Claro anunció el robustecimiento de su Cyber Security Operations Center (CSOC), un centro especializado diseñado para ofrecer monitoreo, detección y respuesta continua ante amenazas digitales, con el enfoque de proteger la continuidad del negocio de las empresas colombianas.
Según el reciente informe de IBM sobre el costo de una filtración de datos, el impacto promedio en América Latina alcanza los USD $2,51 millones por incidente. Más allá de la cifra, el verdadero riesgo radica en la interrupción operativa, la pérdida de confianza de los clientes y el impacto reputacional.
“El entorno digital exige una evolución en la forma como las empresas gestionan el riesgo, la ciberseguridad dejó de ser un componente técnico para convertirse en un habilitador de crecimiento sostenible”, afirmó María Luisa Escolar, directora Unidad Mercado Corporativo de Claro Colombia.
Es por eso por lo que la consolidación del CSOC opera bajo un modelo de vigilancia 24/7/365, apoyado en tecnologías avanzadas de análisis e inteligencia artificial que permiten anticipar comportamientos sospechosos y reducir los tiempos de respuesta ante incidentes.
La plataforma centraliza información proveniente de redes, nube y dispositivos corporativos, generando visibilidad integral sobre el entorno digital de cada organización.
A diferencia de esquemas tradicionales basados únicamente en herramientas aisladas, el CSOC de Claro empresas integra monitoreo continuo, gestión de incidentes y acompañamiento estratégico, transformando datos técnicos en decisiones ejecutivas orientadas a minimizar riesgos y proteger ingresos, reduciendo el tiempo de detección, la priorización inteligente de alertas y la capacidad de contención temprana, factores que pueden marcar la diferencia entre una amenaza controlada y una crisis empresarial.
Claro empresas fortalece su posicionamiento como aliado tecnológico integral en Colombia, ampliando su propuesta de valor más allá de la conectividad y consolidándose como un socio estratégico en ciberresiliencia corporativa.
“En un entorno donde los ataques digitales son inevitables, la diferencia ya no está en evitar completamente el riesgo, sino en la capacidad de anticiparlo y gestionarlo sin afectar la continuidad del negocio. Aprovechando el ecosistema de servicios de ciberseguridad disponible desde el CSOC de Claro empresas, se pueden proteger dispositivos de uso final servidores, nube, datacenter y servicios profesionales de ciberseguridad que, apalancados en el personal especializado y el uso de la IA, identifica riesgos cibernéticos de manera proactiva y mejoran la postura de seguridad empresarial en el país”, puntualizó la directiva.
Tecnología
Los usuarios de Nequi podrán comprar y vender dólares digitales
“En Wenia somos la puerta al ecosistema de activos digitales del Grupo Cibest y el habilitador tecnológico detrás de esta integración«, Pablo Arboleda, CEO de Wenia.
Acompañado del servicio tecnológico de Wenia, ecosistema de criptoactivos del Grupo Cibest, Nequi iniciará desde la próxima semana la compra y venta de dólares digitales dentro de la App Nequi.
Con esta novedad, la app da un paso más en su apuesta por transformar la manera en que las personas evolucionan su vida financiera, con una mirada global, integrando activos digitales en una experiencia simple, segura y completamente digital
“En Nequi estamos habilitando la compra y venta de dólares digitales (USDC) desde la App, a través del servicio tecnológico de Wenia, de forma fácil y segura. No se trata de lanzar otra aplicación, sino de integrarla en el ecosistema que las personas ya conocen y en el que confían” , afirmó Andrés Vásquez, CEO de Nequi.
Con esta nueva experiencia, Wenia pone al servicio del ecosistema su infraestructura, experiencia y capacidades en activos digitales estables para que más personas en Colombia accedan a este tipo de soluciones de manera fácil, confiable y segura.
“En Wenia somos la puerta al ecosistema de activos digitales del Grupo Cibest y el habilitador tecnológico detrás de esta integración. Operamos la infraestructura que hace posible esta experiencia con Nequi, permitiendo que sus usuarios compren y vendan dólares digitales directamente desde su aplicación en Wenia. Nuestro rol es asegurar que todo el negocio y la operación asociada a los activos digitales funcione con altos estándares de seguridad y gestión de riesgos bajo la licencia clase F, emitida por la Autoridad Monetaria de Bermudas”, afirmó Pablo Arboleda, CEO de Wenia.
¿Pero, qué son los dólares digitales?
En este cambiante y globalizado mundo, los dólares digitales se están convirtiendo en una alternativa que combina estabilidad y operación permanente. De esta forma, el usuario tendrá mayor flexibilidad para gestionar recursos en conexión con Estados Unidos y otras dinámicas internacionales, posibilitando el intercambio entre pesos y activos digitales desde el celular.
Quienes estén interesados ya pueden inscribirse en una lista de espera que ya se encuentra activa en el sitio oficial de Nequi: http://www.nequi.com
- Allí encontrarán la opción: ‘inscríbete y sé el primero’, diligenciarán el formulario, donde dejarán su nombre completo, número de celular/cuenta Nequi y para qué utilizará sus dólares digitales.
- Enviar el formulario.
- Posteriormente recibirá comunicación directamente desde la App Nequi y al correo electrónico que tiene registrado.
¿Qué requisitos se necesitan para adquirir dólares digitales?
- Tener un depósito de bajo monto o cuenta de ahorros activa en Nequi.
- Ser mayor de edad y contar con cédula de ciudadanía.
- Completar la información adicional requerida por Wenia en la app.
- Realizar los módulos de conocimiento del cliente de Wenia para la verificación de identidad.
Nequi no ofrece activos digitales, su rol es redireccionar al cliente a Wenia y ser el medio de pdesde el cual los usuarios pueden acceder a la compra y venta ofrecida por Wenia, quien se encarga de la operación asociada a activos digitales.
Desde la compañía, se anunció por intermedio María del Pilar Correo, líder de estrategia de negocio que, «trabajamos para que en el futuro esta habilitación abra la puerta a recibir ingresos desde Europa o Estados Unidos, enviar y recibir valor con menores costos, invertir en el exterior, ahorrar para un viaje en un activo de la moneda de destino o pagar fuera del país de manera más conveniente”.
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