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Wingo ahora tiene cuatro opciones tarifarias para equipaje en bodega y renovación en familias tarifarias

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La aerolínea refuerza la calidad de su producto sosteniendo la opción de flexibilidad en todas sus familias tarifarias, la cual le permite al viajero realizar cambios sin cobro de penalidad hasta 15 días antes de la salida del vuelo

Wingo anuncia al mercado una serie de cambios en su portafolio de servicios adicionales y de familias tarifarias que buscan fortalecer la calidad de su producto con el fin de cumplir aún más con las diferentes expectativas de sus viajeros. 

“Somos conscientes del ambiente competitivo que se vive en el mercado aéreo colombiano, por eso desde Wingo anunciamos una serie de mejoras que van más allá de nuestra red y nuestra puntualidad; estas nuevas alternativas en nuestro producto Wingo nos permitirá seguir siendo la aerolínea de bajo costo con la operación más robusta y relevante en Colombia”, expresó Jorge Jiménez, VP Comercial y de Planificación de Wingo.

Por ello, la aerolínea establecerá una serie de cambios que van más allá de su red de rutas y que ya están disponibles en sus canales de venta desde este martes 6 de febrero.  

Las novedades

Tres kilos de más para equipajes en bodega

A partir de este momento, los viajeros Wingo que adquieran equipaje en bodega podrán disfrutar de tres kilos adicionales en su maleta, para un total de 23 kg por cada pieza de equipaje. Estos tres kilos no implicarán ningún costo adicional y serán, de ahora en adelante, la medida máxima de peso en todos nuestros vuelos. 

Esta modificación empezó a regir desde este martes 6 de febrero de 2024 y cobijará a todos los pasajeros que hayan adquirido el servicio de maleta en bodega para vuelos posteriores a dicha fecha. 

La maleta en bodega de 23 kg, llega a complementar la maleta en cabina de Wingo, que con sus 12 kg es una de las más competitivas del mercado.

  • Go Standard

es el nuevo producto tarifario de Wingo. La empresa de bajo costo la ofrece como una alternativa para los pasajeros que solo quieren incluir en su experiencia de viaje un artículo personal y una maleta en cabina de 12 kg.

Esta opción ya está disponible en Wingo.com, para todas las 37 rutas de la red de la aerolínea, y desde ya se perfila como uno de los productos tarifarios más opcionados para los viajeros Wingo. 

  • Flexibilidad en todas las familias tarifarias

Uno de los principales diferenciales del producto Wingo es la opción Flex – 1, la cual les permite a todos los pasajeros solicitar un cambio por los canales de la aerolínea sin cobro de penalidad, siempre y cuando dicho cambio se efectúe 15 días antes de la fecha del vuelo.  Esta opción está disponible para las familias tarifarias: Go Basic, Go Standard y Go Plus. 

  • Go Extra

La opción tarifaria más completa., El viajero podrá solicitar cambios ilimitados en su trayecto, sin cobro de penalidad, gracias al WingoFlex, el cual permite modificaciones hasta 24 horas antes de la salida del vuelo. 

Nota: Para los vuelos hacia y desde México, el peso máximo del primer equipaje por pasajero es de 25 kg por regulación de dicho país.

www.wingo.com

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Avianca habilita temporalmente la ruta Bogotá- Valencia

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La aerolínea ofrecerá, de manera temporal, dos frecuencias diarias entre Bogotá y Valencia, inicialmente hasta el 10 de julio, sujeto a la duración y evolución de la contingencia en el Aeropuerto Simón Bolívar de Maiquetía.

Ante la situación que vive actualmente en Venezuela y como parte de las acciones que busca apoyar la movilidad de las personas afectadas por la emergencia. Avianca habilitó, de manera temporal, la venta de vuelos entre Bogotá y Valencia inicialmente irá hasta el próximo 10 de julio con tarifas especiales, período que podrá extenderse dependiendo de la evolución de la contingencia.

“Seguimos extendiendo nuestra solidaridad al pueblo venezolano y a todos aquellos que requieran viajar hacia o desde Venezuela. Esta operación diaria a Valencia se suma a los esfuerzos que, en coordinación con las autoridades, los gobiernos y los aliados sociales, han permitido transportar equipos de rescate y ayuda humanitaria para atender la emergencia”, aseguró Gabriel Oliva, presidente de Avianca.

Esta medida permitirá mantener la conectividad aérea entre Colombia- Venezuela mientras se reestablecen las operaciones en el Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Maiquetía que sirve a Caracas. La aerolínea, además continúa transportando rescatistas, médicos y personal de atención de emergencias y ayuda humanitaria que apoyarán labores de rescate y atención de emergencia, en coordinación don aliados de la aerolínea, como la Cruz Roja Colombiana, Ruta Animal, ABACO y la Patrulla Aérea Civil Colombiana.

Las frecuencias

Dos serán las frecuencias diarias operadas en aviones de la flota A320, en horarios similares a los de la ruta Bogotá – Caracas con el fin de facilitar la reubicación de pasajeros que ya tenían tiquetes adquiridos

RutaFrecuenciaHora de salida
Bogotá- ValenciaDiaria7:35
Valencia – Bogotá Diaria 12:27
Bogotá- ValenciaDiaria23:20
Valencia- BogotáDiaria04:17

Los tiquetes a la venta con tarifas especiales para facilitar la movilidad de los pasajeros se encuentran en https://avianca.com, la aplicación móvil, el Contac Center y agencias de viajes.

La aerolínea, además mantiene vigentes las medidas de protección anunciadas para quienes tengan tiquetes vigentes del 24 de junio de 2026 al 15 de julio de 202, quienes podrán acceder sin costo adicional, a las siguientes alternativas:

  • Reprogramación de la fecha de viaje: cambiar la fecha de su vuelo hasta el 31 de agosto de 2026, sin cobro de penalidad ni diferencia tarifaria, sujeto a disponibilidad. 
  • Cambio de ruta: viajar desde o hacia Valencia, Cúcuta o Riohacha, sin costo adicional y sujeto a disponibilidad, gestionándolo a través del Contact Center de Avianca. 
  • solicitar la devolución total de los trayectos no utilizados: Cuando la compra se haya realizado a través de los canales directos de Avianca avianca.com, Contact Center o puntos de venta), la solicitud podrá gestionarse por esos mismos canales.  o Si la compra se realizó mediante una agencia de viajes, el trámite deberá realizarse directamente a través de ese canal. 

Desde la aerolínea se recomienda a los viajeros mantenerse atentos a los canales oficiales de comunicación, así como correo electrónico registrado en la reserva donde recibirá actualizaciones conforme la situación en Venezuela.

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Wingo anticipa el inicio de su ruta Bogotá- Valencia

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Como una manera de contribuir a la conectividad con Venezuela, la aerolínea iniciará operaciones el próximo 3 de julio.

Como una forma de contribuir a la conectividad aérea entre Colombia y Venezuela ante las afectaciones operacionales derivadas de los recientes sismos y ante el cierre temporal del Aeropuerto de Maiquetía, Wingo ha decidido iniciar de manera anticipada la ruta Bogotá- Valencia programada para el 14 de julio, la nueva conexión iniciará el próximo 3 de julio de 2026.

“En Wingo reiteramos nuestra solidaridad con Venezuela y con todas las personas que se han visto afectadas. Sabemos que, en momentos como este, estar conectados es fundamental. Por eso decidimos anticipar el inicio de nuestra operación entre Bogotá y Valencia, con el propósito de brindar una alternativa adicional de viaje a nuestros pasajeros y contribuir a mantener la conectividad entre ambos países mientras se normaliza la operación aeroportuaria”, afirmó Eduardo Lombana, CEO de Wingo.

La ruta Bogotá – Valencia operara diariamente entre el 3 y 9 de julio. Y a partir del 14 de julio, mantendrá su operación normal con tres rutas semanales en horario matutino.

Como parte de esta medida, los pasajeros con reservas en la ruta Bogotá-Caracas, con vuelos programados entre el 26 de junio y el 9 de julio de 2026, podrán reubicarse voluntariamente en la ruta Bogotá–Valencia, sin cobro de penalidad ni diferencia tarifaria, sujeto a disponibilidad de cupos y disponibilidad operacional. Este proceso podrá gestionarse directamente a través de https://wingo.com o por medio del Call Center de la aerolínea.

Esta nueva operación se suma a la red que Wingo ha venido consolidando entre Colombia y Venezuela, donde la aerolínea ya opera desde Bogotá y Medellín hacia Caracas. 

La aerolínea espera retomar estas operaciones hacia la capital venezolana una vez se den las condiciones operacionales en el Aeropuerto Internacional de Maiquetía.

Wingo reafirma su disposición de acompañar a los viajeros durante este momento y de seguir contribuyendo, desde su operación, a la conectividad aérea entre Colombia y Venezuela. Además, continuará monitoreando la evolución de la situación e informará oportunamente cualquier medida operacional adicional que resulte necesaria. 

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SATENA celebra el tercer encuentro de la selección Colombia con descuento de 15% en rutas directas

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La jornada promocional estará disponible únicamente el 27 de junio y busca impulsar el turismo nacional y seguir fortaleciendo la conectividad entre las regiones.

SATENA anunció una jornada promocional que permitirá acceder a un 15% de descuento en todas las rutas directas que opera, con el propósito de incentivar el turismo interno y facilitar que más viajeros conozcan los destinos que conectan las regiones del territorio nacional.

La promoción estará disponible únicamente el 27 de junio y aplicará para viajes programados entre el 21 de julio al 30 de septiembre de 2026. El beneficio podrá utilizarse en la totalidad de las rutas directas operadas por SATENA, mediante el código promocional TRICOLOR, disponible en todos los canales de venta de la aerolínea.

«Cada oportunidad para recorrer Colombia representa una forma de fortalecer el turismo, dinamizar las economías regionales y acercar a los colombianos a territorios que hacen parte de nuestra riqueza cultural y natural. Con esta jornada promocional queremos que más personas puedan aprovechar nuestra red de rutas y descubrir los destinos que conectamos diariamente», afirmó el Mayor General Óscar Zuluaga Castaño, presidente de Satena

La promoción estará disponible para la red de rutas directas de SATENA, permitiendo que los viajeros elijan libremente su destino dentro de la operación nacional de la aerolínea. Desde ciudades principales hasta municipios donde el transporte aéreo resulta esencial para la movilidad de sus habitantes, la compañía continúa consolidando una red de conectividad que contribuye al desarrollo económico, social y turístico de las regiones.

El descuento aplica exclusivamente sobre la tarifa neta del tiquete; los impuestos, tasas aeroportuarias y cargos administrativos conservarán su valor habitual. La promoción está sujeta a disponibilidad de cupos y no es acumulable con otros beneficios comerciales o descuentos de industria, incluidos los dirigidos a niños, adultos mayores, tarjeta joven o tarifas corporativas.

Se recuerda que, para los tiquetes de ida y regreso, los trayectos deberán estar programados dentro del periodo establecido para la promoción; de lo contrario, el beneficio no aplicará.  Los interesados en viajar pueden consultar disponibilidad, horarios y adquirir sus tiquetes a través de www.satena.com, el Contact Center nacional (601) 918 6030 y (+57) 601 794 2211, la línea de WhatsApp (+57) 323 322 0006 y los puntos de venta autorizados.

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