Antes de realizar el trámite recuerde consultar los requisitos necesarios. Y recuerde que la cita es personal y no requiere intermediarios.
La Oficina de Pasaportes invita a la ciudadanía a utilizar únicamente los canales oficiales que ha dispuesto la Gobernación de Antioquia para la expedición o renovación de su documento de viaje.
Diariamente, esta Oficina tramita cerca de 1.300 pasaportes. El procedimiento solo se puede realizar en el sitio web oficial: https://sedeelectronica.antioquia.gov.co/227 o en las líneas telefónicas: 604 409 90 00 / 01 8000 419000 # 774. Además, el proceso para agendar una cita no requiere de intermediarios y se habilitará una vez se realice el primer pago, que corresponde a $172.000, con la pasarela de pago autorizada Place To Pay.
El segundo pago está sujeto al tipo de pasaporte que elija cada persona, es decir, para pasaporte ordinario será de $136.000 y para ejecutivo el valor es de $244.000. Sin embargo, al presentar el último certificado electoral la ciudadanía puede obtener un 10% de descuento sobre el segundo pago.
“No se requieren intermediarios, hacemos un llamado a los ciudadanos para que no entreguen su dinero o datos personales a terceros, evite contratiempos”, afirmó la directora de la Oficina de Pasaportes, Natalia Berrío, al insistir en la utilización de los canales oficiales.
Por otro lado, las personas que realizaron el pago de su pasaporte en 2023, antes de asistir a la cita deben solicitar el formulario de reajuste comunicándose a la línea de WhatsApp: 322 8341290, para la respectiva modificación en el Banco de Occidente, teniendo en cuenta el cambio de vigencia del año 2024.
Ahora, si usted no ha reclamado su documento, tenga presente que pasados seis meses desde el momento que se diligencio, los pasaportes que no se han reclamado serán devueltos a la Cancillería, allí se destruyen y usted deberá realizar de nuevo el trámite.
