Tecnología
Software One consolida su estrategia de crecimiento en Colombia
La compañía de origen suizo ve el país como uno de sus mercados prioritarios en la región, con más de 400 clientes activos en segmentos como enterprise, corporate y gobierno.
SoftwareOne, proveedor global de soluciones de software y nube presente en más de 70 países, consolida su estrategia de crecimiento en Colombia y elevando su apuesta por el país como uno de los mercados más relevantes para la transformación digital empresarial en la región.
La empresa ve en el mercado local un entorno con mayor madurez tecnológica, una conversación empresarial más sofisticada y ciudades como Bogotá y Medellín cada vez más consolidadas como puntos de innovación y modernización.
SoftwareOne cerró 2025 con ventas brutas por CHF 175 millones (francos suizos), apoyada en una operación con más de 400 clientes activos en segmentos enterprise, corporate y gobierno, y con presencia en todas sus líneas de servicio, desde marketplace multivendor y nube hasta desarrollo de aplicaciones y gestión de activos de software.
“En SoftwareOne ayudamos a las empresas a convertir la complejidad tecnológica en decisiones de negocio claras, medibles y con impacto real. Esa es la razón por la que Colombia es un mercado estratégico para nosotros: vemos una oportunidad clara para crecer acompañando a las empresas en decisiones que hoy están redefiniendo productividad, competitividad y crecimiento”, afirmó Raphael Erb, CEO de SoftwareOne.
Hoy la compañía tiene operaciones activas en todas sus líneas de servicio en Colombia, incluyendo marketplace multivendor con acceso a más de 7.000 fabricantes, servicios de nube, desarrollo de aplicaciones y gestión de activos de software.
De cara a 2026-2030, su foco de crecimiento está en profundizar capacidades de inteligencia artificial aplicada, expandir su práctica de servicios en el sector público y consolidar su presencia en Medellín y Barranquilla como territorios estratégicos para acompañar la transformación digital del país de extremo a extremo.

En Colombia, la compañía trabaja con una propuesta de valor orientada a acompañar decisiones tecnológicas más complejas y más conectadas al negocio. Esa capacidad se apoya en un ecosistema de más de 7.000 fabricantes de software, presencia en más de 60 países, cerca de 13.000 expertos en el mundo y un reconocimiento sostenido del mercado, reflejado en seis años consecutivos de reconocimiento por Gartner en gestión de activos de software y en su nombramiento como Microsoft Partner of the Year 2025 en Colombia.
Uno de los frentes clave de esa evolución es la inteligencia artificial. Con iniciativas como AI Strategy Navigator (navegador estratégico de inteligencia artificial), SoftwareOne acompaña a las organizaciones desde la evaluación de madurez hasta la construcción de una hoja de ruta accionable, con gobernanza, validación de ROI (retorno sobre la inversión) y un modelo de FinOps (gestión financiera de la nube) para controlar costos. El programa está diseñado en ciclos de 8 semanas para corporate y hasta 10 semanas para enterprise.
“Hoy el valor está en ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones. Esa es la conversación que queremos liderar desde Colombia: cómo traducir nube, datos e inteligencia artificial en productividad, eficiencia y resultados concretos para el negocio”, agregó Raphael Erb, CEO de SoftwareOne
La visión y compromiso que tiene la compañía de origen suizo se reflejó en el encuentro, SoftwareOne Evolve 2026, que se realizó el 16 de abril en Medellín. El evento reunió a líderes empresariales y tomadores de decisión para conversar, donde se tocaron temas como la inteligencia artificial, el liderazgo tecnológico y los cambios que están redefiniendo la manera como las compañías crecen, compiten y operan con foco en el mercado colombiano, sobre decisiones basadas en datos, inteligencia artificial, liderazgo tecnológico y los cambios que hoy están redefiniendo la forma en que las compañías crecen, compiten y operan.
La cita contó con la participación de Raphael Erb, Co-CEO global de SoftwareOne, ejecutivo suizo con más de 25 años en la compañía y una de las voces que hoy lidera su estrategia internacional.
Tecnología
Uber implementó un código PIN personal como sistema de verificación
El código PIN personal es un número de 4 dígitos que cada persona elige. Esta tecnología también se integra en la experiencia del taxi tradicional.
Solicitar un servicio a través de la app de Uber, incluido taxi, ahora va ser fácil y seguro. La plataforma implementó recientemente en el país un código PIN personal, como sistema de verificación y que permite confirmar el inicio de cada recorrido de forma más simple y segura.
Ahora, los usuarios pueden definir un código propio de 4 dígitos, fácil de recordar. Este nuevo servicio a diferencia del código PIN dinámico, se mantiene fijo, lo que facilita su uso y sin depender del celular al subir al vehículo como lo explica Manuela Bedoya, gerente de comunicaciones de seguridad de Uber para la región Andina y Centroamérica. «Celular sin batería, zona insegura, no importa. Ahora con la nueva actualización del código Pin personal esto ya no será un problema. Así como tienes una clave para el cajero, o para tu celular ya no tendrás que depender de la batería o de la señal para subirte al vehículo correcto. Desde hoy puedes usar un código personal para todos tus viajes, si siempre el mismo», y agrega, si se quiere un código personalizado, simplemente se va a la configuración de la cuenta se elige el número que se prefiera y listo.
Este nuevo servicio, también está disponible para Uber Taxi, y hace parte de las más de 40 herramientas y funciones de seguridad con las que cuenta la app en el país. “En Uber seguimos desarrollando herramientas que fortalecen la seguridad sin perder simplicidad en la experiencia. Con el código PIN personal, buscamos que cada usuario tenga una forma más confiable y práctica de confirmar el trayecto desde el inicio”, afirma la gerente de comunicaciones de seguridad de Uber para la región Andina, Caribe y Centroamérica.

Uber sigue integrando funciones diferenciales para que pedir un taxi sea la experiencia más cómoda y confiable, con herramientas como:
- Procesos de verificación: los conductores pasan por procesos de verificación que incluyen el registro con TaxExpress, validación de documentos de la persona y el vehículo, revisión de antecedentes penales y confirmación de identidad mediante selfie.
- Monitoreo en tiempo real: cada trayecto es seguido por GPS y queda registrado en la app, con información que puede compartirse con las autoridades de ser necesario.
- Detección de anomalías: herramientas como RideCheck identifican desvíos de ruta o paradas inusuales y activan alertas dentro de la app.
- Grabación de audio y video: registra el interior del vehículo desde el celular del conductor. El contenido está encriptado y solo se utiliza si se reporta un incidente.
- Calificación mutua: permite mantener estándares de calidad dentro de la plataforma. Por ejemplo, el 98% de los usuarios de Uber Taxi califican su experiencia con 5 estrellas.
.“Con funciones como el código PIN personal y el resto de la tecnología en la app, buscamos que cada trayecto, incluyendo los realizados en taxi, tenga más información, más respaldo y confianza desde antes de empezar”, concluyó Bedoya
Recuerde: el viaje solo comenzará cuando le de el código PIN al conductor
Tecnología
CSOC de Claro empresas, llega a Medellín como respuesta al aumento de los ciberataques
«Aprovechando el ecosistema de servicios de ciberseguridad disponible desde el CSOC de Claro empresas, se pueden proteger dispositivos de red, celulares, servidores, nubes, datacenters se ofertan servicios profesionales de ciberseguridad que apalancados en el personal especializado y el uso de la IA«: María Luisa Escolar, directora Unidad Mercado Corporativo de Claro Colombia.
La ciberseguridad se consolidó como una prioridad estratégica para las empresas colombianas, es una realidad y hoy más que nunca debe ser eso prioridad por decir que el país ocupa el cuarto lugar entre los países más atacados en Latinoamérica, según el índice de Inteligencia de Amenazas X Force 2025, las organizaciones se enfrentan a un entorno de riesgo creciente que impacta directamente su operación, la reputación y por supuesto sus estados financieros.
De acuerdo con el más reciente informe de IBM sobre el costo de una filtración de datos, el impacto promedio en América Latina alcanza los USD $2,51 millones por incidente. Más allá de la cifra, el verdadero riesgo radica en la interrupción operativa, la pérdida de confianza de los clientes y el impacto reputacional.
Ante este panorama, Claro Empresas anunció el robustecimiento de su Cyber Security Operations Center (CSOC), un centro especializado de ciberseguridad, diseñado para ofrecer monitoreo, detección, contención y respuesta continua ante amenazas digitales, con el enfoque de proteger la continuidad del negocio de las empresas colombianas.
En Notas y Noticias le consultamos a María Luisa Escolar, directora, nos dice respecto al Unidad Mercadeo Corporativo de Claro Colombia, sobre el tema que tiene que ver con la seguridad empresarial y de ñapa con la seguridad personal
R/ Muy acertado de tu parte ponerlo en el contexto correcto. «La ciberseguridad es un asunto tecnológico que nos pega a todos, en todos los aspectos de la vida en el ámbito empresarial y en el ámbito personal. En Claro nos estamos preparando para tener la mejor tecnología y el mejor talento para ayudar a nuestros clientes a proteger lo más valioso… su información. ¿De qué? De un montón de amenazas que no son las mismas de hace un año, no son las mismas de ayer, evolucionan muy rápido y tenemos que prepararnos para afrontarlas».
Y es que las amenazas crecer al ritmo que evoluciona la tecnología. Por eso el CSOC de Claro Empresas se viene preparando bajo un modelo de vigilancia continua, apoyado en personal especializado y tecnología avanzada que permite identificar y gestionar riesgos cibernéticos, mejorar los tiempos de respuesta ante incidentes y fortalecer la protección del entorno digital de las organizaciones. Además, centraliza información de diferentes entornos tecnológicos para brindar una visión integral de ciberseguridad.
“El entorno digital exige una evolución en la forma como las empresas gestionan el riesgo, la ciberseguridad dejó de ser un componente técnico para convertirse en un habilitador de crecimiento sostenible”, afirmó María Luisa Escolar, directora Unidad Mercado Corporativo de Claro Colombia.
Es por ello que el CSOC de Claro Empresas, se viene preparando desde hace dos años para enfrentar los nuevos desafíos que van a llegar rapidísimo con una fuerza llamada IA. La compañía viene realizando inversiones para estar listos para atender esta nueva ola digital-
Cómo se está preparando Claro, le consultamos a la directora de Mercado Corporativo de Claro: R/ Juntamos todos los mundos, el mundo de la red, el mundo de la conectividad con el mundo digital que es de donde normalmente vienen las amenazas. Tenemos observabilidad de los dos mundos en tiempo real de 7/24. Hay 200 ingenieros encargados de prestar este servicio para que todos podamos cumplir y protegerlos.
“En un entorno donde los ataques digitales son inevitables, la diferencia ya no está en evitar completamente el riesgo, sino en la capacidad de anticiparlo y gestionarlo sin afectar la continuidad del negocio. Aprovechando el ecosistema de servicios de ciberseguridad disponible desde el CSOC de Claro empresas, se pueden proteger dispositivos de red, celulares, servidores, nubes, datacenters y se ofertan servicios profesionales de ciberseguridad que, apalancados en el personal especializado y el uso de la IA, identifica riesgos cibernéticos de manera proactiva y mejoran la postura de seguridad empresarial en el país”, puntualizó la directiva de Claro Colombia
CSOC, (Centro de Servicios Especializado de Ciberseguridad), es el nuevo servicio que tiene Claro para sus clientes. Este servicio se presta desde el servicio Triara en Bogotá y Datacenter en Medellín, diseñados para proteger los sitios donde se guarda la información. Para lo cual se vienen realizando inversiones en Software, hardware, pero de manera especial en talento humano, conocimiento, servicio. La inversión en este nuevo servicio que llega Medellín es de 15 mil millones de pesos.
Tecnología
Millicon- Tigo fortalece su posición en Colombia
La adquisición incrementa la escala y la capacidad de inversión para fortalecer la infraestructura de red y acompañar el crecimiento futuro en Colombia.
Millicom International Cellular S.A. («Millicom») adquirió el 32,5% restante de participación accionaria en Colombia Telecomunicaciones S.A. E.S.P. («Coltel»), previamente en manos de La Nación.
«Este paso final en la adquisición de Coltel refleja nuestro compromiso a largo plazo y nuestra convicción en Colombia como un mercado estratégico,» afirmó Marcelo Benitez, CEO de Millicom.
Este hito se produce tras la exitosa conclusión de la oferta pública por la participación controlante de Telefónica en febrero de 2026 y marca el paso final en la consolidación estratégica de la compañía.
La adquisición representa un momento decisivo para el sector de telecomunicaciones en Colombia. Al integrar completamente Coltel a sus operaciones, Millicom crea un operador de gran escala, financieramente sólido, con mayor capacidad de inversión para acelerar la transformación digital del país.
¿Qué beneficios se tienen con la Millicon como operador?: aporta la capacidad necesaria para acelerar el despliegue de 5G a nivel nacional, mejorar la calidad del servicio a través de capacidades técnicas combinadas y apoyar los esfuerzos del Gobierno para promover la inclusión digital, brindando una conectividad más rápida, confiable y una experiencia digital más integrada para millones de colombianos.
La transacción se da en un entorno en evolución, donde los operadores tradicionales compiten con plataformas digitales globales, proveedores satelitales y otros actores del ecosistema de conectividad. La escala, la capacidad de inversión y la eficiencia operativa son claves para mantener la competitividad.

«Al unificar estas operaciones, fortalecemos nuestra capacidad de competir en una industria en rápida evolución, acelerar el despliegue de infraestructura de nueva generación y contribuir al desarrollo digital y económico de Colombia.» Dijo Marcelo Benitez.
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