La industria del entretenimiento en Medellín genera $4,1 billones de pesos al año, equivalentes al 4,5% del PIB de la ciudad, y sostiene cerca de 128.000 empleos vinculados al sector del turismo, el entretenimiento y la gastronomía. Así lo confirma un estudio elaborado por la Secretaría de Turismo y Entretenimiento en alianza con la Universidad Eafit, que también evidencia que el impacto de este sector no se concentra en unos pocos actores sino que se distribuye a lo largo de toda la cadena: restaurantes, hoteles, discotecas, museos, teatros, bares y pequeños empresarios de las comunas de la ciudad.

La secretaria de Turismo y Entretenimiento, Ana María López Acosta, lo resumió con claridad en el segundo comité de oferta Medellín ON: «El entretenimiento hoy representa el 4,5% del PIB y más de 138.000 empleos en la ciudad. Nos damos cuenta que es un motor económico súper poderoso y que el impacto se está dando en toda la cadena turística y de entretenimiento. El turismo en Medellín se vive desde las comunidades, y eso es lo que nos permite decir que el impacto riega a todas las comunas y a los pequeños empresarios».

El Plan de Entretenimiento 2026-2030

La Alcaldía ya tiene una hoja de ruta formalizada para aprovechar este motor económico. El Plan Estratégico de Entretenimiento 2026-2030 incluye líneas de trabajo en gobernanza, mercadeo y posicionamiento internacional, con la meta de que Medellín se ubique entre las cinco principales capitales de entretenimiento de América Latina para 2030.

Ana María López explicó que la Secretaría identificó cuatro grandes vocaciones de entretenimiento en la ciudad: el deporte —con maratones, ciclismo, CrossFit y otros eventos—; la cultura, que incluye teatros, museos y arte urbano; la vida social, vinculada a la gastronomía, los bares y el entretenimiento nocturno en los barrios; y los grandes conciertos y eventos de ciudad.

«Hemos tenido un trabajo muy grande estos dos primeros años para entender cuál es la vocación de entretenimiento de la ciudad. Ya tenemos el plan de entretenimiento 2026-2030, con trabajo en gobernanza, plan de mercadeo y cómo posicionarnos como la capital del entretenimiento en Latinoamérica. Es un trabajo articulado no solamente desde la Alcaldía, sino con grandes empresarios, cajas de compensación y ProAntioquia», detalló la funcionaria.

Lo que ya se ha hecho

Entre los resultados concretos del período, la Secretaría destaca seis sesiones de la Mesa de Gobernanza del Entretenimiento, que reúne a empresarios, gremios y entidades públicas para coordinar decisiones; la participación de más de 122 empresarios en el primer Comité de Oferta Turística organizado alrededor del Festival EDC Medellín; y la puesta en marcha de la estrategia Llave Vive MDE para generar beneficios a residentes y visitantes con aliados estratégicos.

En términos de inversión directa, la Secretaría ejecutó cerca de $3.600 millones en apoyos económicos y logísticos para 80 eventos de alto impacto turístico y cultural entre febrero de 2025 y mayo de 2026, en categorías que van desde música y gastronomía hasta deporte, arte urbano y cultura pop.

El CITE: datos para tomar mejores decisiones

Otro avance clave del que habló la Secretaria es el lanzamiento del CITE, el Sistema de Inteligencia Turística y de Entretenimiento. La herramienta, de acceso gratuito en línea, reúne datos sobre cuántas personas llegan a la ciudad, cómo consumen, en qué gastan, cuáles son los atractivos más visitados y cuál es el impacto económico de los eventos en las comunidades.

«La data es la que nos ayuda a tomar decisiones y mirar el futuro. Los invitamos a visitar nuestro nuevo CITE», dijo la secretaria, y aclaró que puede encontrarse buscando ‘CITE Medellín’ o ‘Alcaldía Turismo Entretenimiento Medellín’.

La agenda del segundo semestre para la que se preparó el comité Medellín ON incluye Colombia Moda, la Feria de las Flores, festivales de música electrónica y una agenda amplia de teatros y museos, todos elementos que la Secretaría quiere articular con la industria privada para maximizar su impacto turístico y económico.

La Cámara de Comercio del Magdalena Medio y Nordeste Antioqueño y el Politécnico Grancolombiano convocan a empresarios, emprendedores y comerciantes de 18 municipios de la región a participar el próximo 24 de junio en la Tarde del Empresario: Comercio Electrónico para Empresas, un taller virtual y gratuito orientado a que los negocios locales den el salto de las ventas informales por WhatsApp a modelos estructurados de comercio electrónico. El evento hace parte del Plan de Capacitaciones 2026 que ambas instituciones adelantan en conjunto para fortalecer el tejido empresarial de la región.

El taller será dirigido por Damián Arias, docente del Politécnico Grancolombiano, y está diseñado con herramientas aplicables a la realidad de los negocios del Magdalena Medio y el Nordeste antioqueño, sin importar el tamaño ni el sector de la empresa.

De «vendedor por chat» a empresa digital

La propuesta del taller parte de un diagnóstico que muchos comerciantes de la región reconocerán: negocios que venden por WhatsApp o redes sociales de manera informal, sin estructura de pagos, sin logística organizada y sin datos para tomar decisiones. La jornada busca convertir ese punto de partida en un modelo de e-commerce real.

Los temas que se abordarán incluyen la diferencia entre los modelos de venta a consumidor final (B2C) y entre empresas (B2B) en entornos digitales; los requisitos legales del comercio electrónico, como protección de datos y derecho al retracto; la selección de plataformas —desde marketplaces como Mercado Libre hasta tiendas propias como Shopify—; la implementación de pasarelas de pago seguras; y las estrategias de logística, inventarios y envíos.

El programa también incluye temas clave para mejorar las ventas: experiencia del usuario, automatización de la atención al cliente y uso de indicadores como el costo de adquisición de clientes y su valor a largo plazo.

La agenda de capacitaciones

El taller del 24 de junio no es el único evento del plan. Después de la jornada virtual, vendrán cuatro talleres presenciales en distintos municipios de la región. El 25 de junio, Zaragoza recibirá la capacitación Servicio al Cliente Estratégico. El 14 de julio, Vegachí tendrá Estrategias Efectivas del Servicio al Cliente. El 15 de julio, Anorí se enfocará en Redes Sociales para Negocios. Y el 21 de julio, Caracolí cierra el ciclo con Marketing Digital Estratégico.

Todos estos espacios abordarán temas como fidelización de clientes, comunicación efectiva, creación de contenido digital y planificación de estrategias de marketing adaptadas a cada territorio.

Quiénes pueden inscribirse

La convocatoria está abierta para empresarios, emprendedores y comerciantes de San Roque, Nechí, Puerto Nare, Amalfi, El Bagre, Yondó, Cisneros, Puerto Berrío, Remedios, Zaragoza, Vegachí, Anorí, Caracolí, Yolombó, Puerto Triunfo, Maceo, Yalí y Segovia. La inscripción y la programación completa están disponibles en ccmmna.org.co/capacitaciones-y-eventos.

San Roque busca consolidarse como uno de los destinos emergentes más atractivos del Nordeste antioqueño con la puesta en marcha de una nueva estrategia de señalización turística y el lanzamiento de su primer catálogo de experiencias, una herramienta que reúne más de 150 actividades para visitantes y que hace parte del acompañamiento que recibe el municipio a través del programa Antioquia es Mágica.

La iniciativa fue presentada durante un evento liderado por el alcalde de San Roque, Luis Alejandro Villegas y el director de Turismo de Antioquia, Oscar Andrés Sánchez, en la que además se realizó la entrega simbólica de la señalética turística para 15 municipios del departamento. El propósito es facilitar la orientación de los viajeros, mejorar su experiencia en el territorio y promover una mayor permanencia en los destinos, generando beneficios para hoteles, restaurantes, operadores turísticos y comerciantes locales.

Para Oscar Andrés Sánchez, director de Turismo de Antioquia, San Roque se ha convertido en uno de los municipios con mayor proyección dentro del programa Antioquia es Mágica, programa al que ingresó a finales de 2024.

“Estar en Antioquia es Mágica es un privilegio porque los municipios reciben acompañamiento en planificación y promoción. Aquí hubo voluntad de la administración municipal, del sector privado y de la comunidad para fortalecer el turismo como una herramienta de desarrollo”, explicó Sánchez.

El funcionario destacó que una de las principales novedades para San Roque es la publicación de su primer catálogo turístico, una guía que permitirá a los viajeros conocer de manera más sencilla la amplia oferta del municipio.

“El catálogo reúne más de 150 experiencias. La idea es que el turista tenga la información a la mano y pueda planear mejor su visita. Queremos que más personas descubran que muy cerca de Medellín existe un destino con naturaleza, cultura, gastronomía y múltiples actividades para disfrutar”, señaló.

La estrategia también contempla la instalación de nueva señalética turística, compuesta por tótems informativos, mapas de ubicación y códigos QR que permitirán a los visitantes acceder a información actualizada sobre atractivos, rutas y servicios.

“Cuando un turista llega a un municipio no siempre encuentra una oficina de turismo abierta o un guía disponible. Pero si encuentra información clara, mapas y orientación, tiene más posibilidades de quedarse, recorrer más lugares y consumir la oferta local. Ese es el objetivo de este proyecto”, indicó Sánchez.

Desde la administración municipal, el alcalde Luis Alejandro Villegas aseguró que el fortalecimiento del turismo está acompañado por una serie de inversiones en infraestructura que buscan mejorar tanto la calidad de vida de los habitantes como la experiencia de quienes visitan el municipio.

“San Roque es la tierra de la cordialidad, una tierra que enamora. Tenemos 443 kilómetros cuadrados de territorio, tres corregimientos, 57 veredas y una riqueza natural que nos permite ofrecer todos los climas y experiencias muy diversas para quienes llegan a conocernos”, afirmó el mandatario.

Villegas explicó que uno de los pilares para impulsar el turismo ha sido el mejoramiento de la infraestructura vial.

“Venimos desarrollando un Plan de Recuperación Vial que incluye la intervención de vías urbanas y rurales. Ya hemos mejorado cerca de nueve vías en la cabecera municipal, avanzamos con otras siete y seguimos llegando a los corregimientos. El turismo también necesita buenas vías, conectividad y facilidad de acceso para que las personas puedan recorrer el territorio”, manifestó.

El alcalde destacó que la transformación del municipio también incluye inversiones en escenarios deportivos y espacios públicos que amplían la oferta para residentes y visitantes.

“Estamos construyendo una unidad deportiva con una inversión cercana a los 7.000 millones de pesos, con pista de patinaje, canchas de arena, senderos peatonales, espacios para niños y zonas inclusivas. También estamos mejorando escenarios deportivos en los corregimientos y desarrollando programas de recuperación de parques y espacios comunitarios”, explicó.

Según el mandatario, estas obras buscan complementar la oferta turística del municipio y convertirlo en un destino más competitivo dentro del departamento.

“Cuando una persona visita un municipio quiere encontrar espacios agradables, buena movilidad, lugares para compartir y servicios adecuados. Todo eso hace parte de la experiencia turística y por eso hemos venido trabajando en diferentes frentes”, señaló.

Villegas también destacó el potencial productivo de San Roque como un elemento diferenciador para el turismo rural.

“Nuestra economía está basada en la panela, el café, la ganadería y la minería. Hemos realizado inversiones importantes para fortalecer estos sectores porque también representan oportunidades para el turismo de experiencia, el turismo rural y el turismo gastronómico”, indicó.

El alcalde recordó que durante la actual administración se han impulsado proyectos para fortalecer los trapiches paneleros, mejorar la infraestructura agropecuaria y modernizar la feria ganadera del municipio.

“Acabamos de entregar una nueva etapa de la feria de ganado. Hoy contamos con una de las pocas ferias cubiertas del departamento, lo que mejora las condiciones para productores y visitantes. Son proyectos que ayudan a dinamizar la economía local y muestran la importancia de nuestro sector rural”, agregó.

Por su parte, desde la Dirección de Turismo de Antioquia destacaron que la marca Antioquia es Mágica registra cerca de dos millones de visitas mensuales en sus plataformas digitales, lo que ha permitido aumentar la visibilidad de municipios como San Roque en ferias nacionales, medios especializados y agencias de viajes.

“Lo más importante es que los empresarios y las comunidades se han apropiado de la marca. Hoy San Roque aparece en vitrinas turísticas donde antes no estaba y eso permite que más operadores comiencen a comercializar el destino”, señaló Oscar Sánchez.

Con la nueva señalética, el lanzamiento del catálogo turístico y las inversiones en infraestructura que adelanta la administración municipal, San Roque busca seguir posicionándose como uno de los destinos con mayor crecimiento en el Nordeste antioqueño, apostándole a un modelo de desarrollo donde el turismo se convierta en motor de empleo, inversión y oportunidades para las comunidades locales.