Tecnología
TaquillaLive lanza app para reducir el fraude en boletería digital
«Nuestro compromiso es garantizar que cada entrada emitida sea única, verificable y trazable, protegiendo tanto al organizador como al asistente”, dice Óskar Fajardo, gerente general de TaquillaLive.
Durante 2024, la boletería digital superó los 650.000 tickets vendidos a través de plataformas como TaquillaLive, mientras que en el primer semestre de 2025 se registraron más de 330.000 entradas comercializadas y 34 eventos sold out en todo el país a través de esta misma plataforma. Este crecimiento sostenido, impulsado por la digitalización de la compra, la planificación anticipada y nuevas herramientas de pago flexibles, refleja la consolidación de una industria que hoy mueve millones y redefine la manera en que los colombianos viven la música, el deporte y la cultura.
Llega la temporada de fin de año, y el país se prepara para una intensa agenda de conciertos, festivales y espectáculos. Mientras tanto los amantes de la fiesta y la música se preparan para conseguir entradas, y claro aumentan los riesgos asociados a los fraudes digitales, tiquetes falsos y fallos de acceso a los puntos de ingreso.
Pensando en la seguridad de todos, TaquillaLive lanza su nueva aplicación móvil, con el objetivo de ofrecer una experiencia más ágil, segura y confiable, y así reducir los casos de fraude en el acceso a los eventos. Con esta evolución tecnológica, la compañía reafirma su promesa de cercanía y conveniencia bajo el sello “tus tickets en tu bolsillo”, una invitación a vivir los espectáculos desde una experiencia completamente digital y segura.
La nueva app
La aplicación de TaquillaLive incorpora códigos dinámicos y cambiantes, activados por geolocalización para evitar la clonación o duplicación de los boletos. Además, desactiva la posibilidad de realizar capturas de pantalla o grabaciones y utilizar un sistema de autenticación doble, fortaleciendo de esta forma la verificación de identidad del comprador. Estas funciones se complementan con la herramienta Transfer Ticket permitiendo transferir los boletos una vez de manera segura entre usuarios, para mayor seguridad se contará con un sistema de notificaciones automáticas sobre preventas, descuentos y novedades de eventos.
“La seguridad en el ingreso a los eventos es hoy una prioridad para todo el ecosistema de boletería digital. Nuestro compromiso es garantizar que cada entrada emitida sea única, verificable y trazable, protegiendo tanto al organizador como al asistente”, afirmó Óskar Fajardo, gerente general de TaquillaLive.

Experiencia móvil y sus nuevas funciones
El uso del teléfono como principal canal de compra ha impulsado el desarrollo de apps más intuitivas, seguras y personalizadas.
En el caso de TaquillaLive, los usuarios podrán transferir tiquetes de forma segura, recibir notificaciones sobre preventas o descuentos, y en futuras fases, acceder a funciones como la venta oficial de entradas en segundo nivel o la compra directa embebida en la misma aplicación.
Con el objetivo de reducir el fraude digital en esta temporada, los especialistas recomiendan seguir algunas prácticas básicas al momento de comprar boletería en línea:
- Verificar siempre que la página o aplicación sean oficiales y cuenten con protocolo HTTPS.
- Evitar enlaces compartidos por redes sociales o terceros no verificados.
- Revisar que el código de acceso sea dinámico, encriptado y trazable
Por ello, durante la temporada más activa del año para los espectáculos, la innovación tecnológica se convierte en el mejor aliado para que los fanáticos disfruten sus eventos sin contratiempos.
“Estas herramientas no solo reducen el fraude, sino que elevan la experiencia del usuario al ofrecer un acceso más ágil, moderno y completamente seguro” aseguro Diego Pineda, IT Manager de TaquillaLive. Quien agregó que la nueva infraestructura tecnológica permite validar cada entrada en tiempo real mediante sistemas inteligentes y cifrados dinámicos, garantizando autenticidad y trazabilidad en todo momento.
Tecnología
Claro conecta cuatro nuevos municipios a su red 5G
“La expansión de la red 5G refleja nuestro compromiso con una conectividad de última generación que llegue a más regiones y acompañe el desarrollo productivo y social del país.”: Hugo Salazar, director de Ingeniería de Claro.
Claro Colombia anunció la llegada de su red 5G Claro a los municipios de Caucasia (Antioquia), Sibaté (Cundinamarca), Acacías y San Martín (Meta), fortaleciendo la expansión de esta tecnología en Colombia y alcanzando cobertura en 63 ciudades y municipios del país, incluyendo a San Andrés, Leticia, Riohacha y Quibdó.
Con este despliegue, la compañía continúa avanzando en la expansión de la conectividad móvil de última generación, ampliando el acceso a una red que ofrece mayores velocidades, menor latencia y mayor capacidad, habilitando nuevos usos digitales para ciudadanos, empresas y entidades públicas.
“La expansión de la red 5G refleja nuestro compromiso con una conectividad de última generación que llegue a más regiones y acompañe el desarrollo productivo y social del país. Seguimos avanzando con infraestructura que habilita la innovación y permite que más personas accedan a mejores servicios digitales”, afirmó Hugo Salazar, director de Ingeniería de Claro Colombia.
Actualmente, la red 5G de Claro cuenta con cerca de 2.300 estaciones base activas y soporta más del 18% del tráfico total de la compañía. En las zonas con cobertura 5G, este indicador supera el 40%, lo que evidencia la creciente adopción de esta tecnología. A marzo de 2026, 6,2 millones de clientes han generado tráfico en la red 5G de Claro en el país.
¿Cómo acceder al servicio? Para hacerlo solo se necesita estar en una zona de cobertura y contar con un equipo compatible.
Claro ofrece más de 60 modelos de teléfonos 5G desde $399.900, disponibles en #400, tienda.claro.com.co y Centros de Atención y Ventas.
La compañía continúa fortaleciendo la calidad de su servicio 4G en estos territorios. De acuerdo con el más reciente reporte “Yo mido la calidad” de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), a febrero de 2026 Claro es el operador que registra las mayores velocidades de internet móvil en Caucasia, con 19,81 Mbps de descarga y 12,48 Mbps de carga; en Sibaté, con 17,08 Mbps y 10,46 Mbps; y en San Martín, con 22,71 Mbps y 9,77 Mbps, respectivamente, consolidando el liderazgo de Claro en conectividad en regiones apartadas del país.
La velocidad de descarga hace referencia a la rapidez para recibir información, como videos, páginas web o archivos, mientras que la de carga mide qué tan rápido se envía contenido desde el dispositivo.
Con este despliegue, la compañía continúa avanzando en la expansión de la conectividad móvil de última generación, ampliando el acceso a una red que ofrece mayores velocidades, menor latencia y mayor capacidad, habilitando nuevos usos digitales para ciudadanos, empresas y entidades públicas.
Tecnología
La Captiva Híbrida de Chevrolet equipada con tecnología OnStar
La nueva Captiva Híbrida llega a integrar el portafolio de Chevrolet en Colombia, con eficiencia, diseño y conectividad avanzada en una SUV pensada para el uso diario.
Rueda por las carreteras y caminos de Colombia la nueva Captiva Híbrida, de Chevrolet, su primer modelo híbrido un lanzamiento clave dentro de la evolución de su portafolio. Este modelo representa un paso relevante en la estrategia de electrificación progresiva de la marca y reafirma su visión de ofrecer soluciones de movilidad más eficientes, conectadas y centradas en las necesidades reales de los clientes.
Enfocada en eficiencia, conectividad e innovación. El 2025 representó para Chevrolet un periodo de transición estratégica en un mercado automotor en plena transformación. En los últimos 18 meses, Chevrolet lanzó 12 vehículos, renovando el 75% de su portafolio. Durante este tiempo, la compañía fortaleció su portafolio y sentó las bases para una evolución de su propuesta de movilidad, alineada con las nuevas necesidades de los consumidores y las tendencias globales de eficiencia y tecnología.
La llegada de la nueva Captiva Híbrida marca un antes y un después para la marca. Se trata del primer modelo híbrido del portafolio local, que inaugura una nueva categoría y representa un paso más en la estrategia progresiva de electrificación que ha venido teniendo la marca, diseñada para acompañar a los usuarios en la transición hacia tecnologías más eficientes y sostenibles.
“La Captiva Híbrida representa un punto de inflexión para Chevrolet. Es un vehículo pensado para el uso real de nuestros clientes, que buscan eficiencia, conectividad y tecnología sin cambiar radicalmente su forma de conducir”, señaló Juan David Rosero, Country Head de General Motors Colombia.
Pensada para el uso diario y familiar, la Captiva Híbrida pone el confort en el centro de la experiencia. Su amplio espacio interior permite viajar con mayor bienestar, con una segunda fila de asientos especialmente generosa y reclinable, ideal para lograr una posición más cómoda en trayectos largos o en el uso cotidiano. El baúl, con capacidad de hasta 1.690 litros,aporta versatilidad para las dinámicas del día a día, mientras que el techo panorámico suma luminosidad y una sensación de amplitud que transforma cada recorrido. Además, ofrece una autonomía de hasta 1.040 km (NEDC) y 1.130 km (CLTC), integrando eficiencia y tecnología avanzada en una propuesta equilibrada para la vida diaria.
La experiencia a bordo se complementa con materiales pensados para el bienestar, como tapicería en eco cuero, climatizador digital y asiento del conductor con ajuste eléctrico. La cabina incorpora vidrios laminados de doble capa que reducen el ruido exterior y elevan el confort acústico, creando un ambiente más silencioso y relajado para conductor y pasajeros.
En materia de seguridad y asistencia, la Captiva Híbrida integra el sistema Chevrolet Intelligent Driving, que incluye más de 10 asistencias avanzadas a la conducción, diseñadas para acompañar al conductor y brindar mayor confianza en distintos escenarios. La experiencia tecnológica se completa con una pantalla central de 15,6” y cámara 360°, que facilitan una conducción más intuitiva y segura.

La nueva Captiva Híbrida responde a un entorno que avanza hacia soluciones de movilidad más eficientes, donde la electrificación y la conectividad juegan un rol cada vez más relevante. Este modelo facilita la adopción de nuevas tecnologías, ofrece mayor eficiencia sin modificar la experiencia de conducción y acerca la innovación global a los consumidores colombianos.
Con la nueva Captiva Híbrida, Chevrolet da inicio a una nueva etapa de su portafolio en el país. Más que un lanzamiento, se trata de un paso más en su estrategia de electrificación local, una apuesta que busca acercar la movilidad del futuro a más personas, hoy.
Más información en www.gm.com
Tecnología
Latinoamérica usa IA, pero aún no la convierte en transformación real
Latinoamérica habla cada vez más de inteligencia artificial y no es casualidad. Hoy, hasta el 85 % de las empresas en la región ya utilizan IA en algún nivel, y cerca del 65 % de los consumidores interactúan de forma regular con herramientas basadas en esta tecnología.
Sin embargo, gran parte de ese avance sigue concentrado en chatbots, asistentes conversacionales y automatización básica.Mientras tanto, en otros mercados la conversación ya evolucionó.
Las organizaciones globales están implementando agentes cognitivos, que básicamente ofrecen sistemas capaces de razonar, aprender del contexto, interpretar información desordenada, detectar patrones complejos y tomar decisiones de manera autónoma.
En sectores como salud, finanzas o atención al cliente, estos agentes ya están redefiniendo cómo se trabaja, acelerando procesos críticos y apoyando decisiones de alto impacto.
Para Luis Guillermo Pardo, CEO de Kognia, esta diferencia marca una brecha que Latinoamérica debe cerrar cuanto antes. “El problema no es que usemos IA, sino cómo la estamos usando. Si la limitamos a responder preguntas, estamos desaprovechando su verdadero potencial”, señala.
El límite de los chatbots y la falsa sensación de avance
Durante los últimos años, muchas empresas han adoptado chatbots como primer paso hacia la digitalización.
Aunque útiles para reducir la carga operativa, estos sistemas suelen operar bajo reglas predefinidas y escenarios simples. Automatizan respuestas, pero no entienden procesos complejos ni toman decisiones críticas.
Este enfoque, según Pardo, puede convertirse en un freno. “Cuando la IA se concibe solo como una interfaz conversacional, se pierde la oportunidad de usarla para resolver problemas estructurales del negocio”, explica.
La verdadera transformación ocurre cuando la inteligencia artificial se integra al corazón de los procesos y no solo a la capa de atención.
De respuestas automatizadas a agentes que razonan
El salto cualitativo de la inteligencia artificial está en pasar de la automatización básica a la IA cognitiva. En la práctica, esto implica construir sistemas que no solo ejecutan instrucciones, sino que comprenden el contexto, trabajan con información incompleta o no estructurada y proponen acciones basadas en múltiples variables.
Desde Kognia, este enfoque se materializa en agentes que combinan inteligencia artificial generativa, automatización de procesos y modelos de razonamiento avanzado.
“La co-inteligencia supone un cambio de paradigma. Hasta ahora, la IA apoyaba al humano en tareas concretas; hoy es capaz de analizar, razonar y ejecutar procesos completos, mientras el humano mantiene el rol de supervisión y control. No se trata de reemplazar, sino de redistribuir inteligentemente las capacidades”, afirma Pardo.
Un impacto directo en el sector salud
Un ejemplo claro de este enfoque se encuentra en el sector salud. En una de las principales instituciones de salud de Colombia, Kognia implementó una solución para optimizar la gestión de autorizaciones médicas, uno de los procesos más críticos y sensibles del sistema.
A través de su vertical Process Intelligent, la plataforma de Kognia convierte información no estructurada como documentos impresos, formularios escaneados o fotos de recetas médicas, en datos procesables. Estos datos se cruzan automáticamente con bases internas y reglas clínicas, permitiendo gestionar autorizaciones de forma masiva y priorizada.
El impacto es significativo. Tras la implementación quedó en evidencia que procesos que tradicionalmente tardaban entre 15 y 45 días hoy pueden resolverse en menos de una hora.
Más allá de la eficiencia operativa, el impacto es profundamente social. Los pacientes reciben medicamentos y tratamientos de forma más rápida y confiable, reduciendo riesgos médicos y mejorando la calidad del servicio.
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