La función de las Cajas: convertir el trabajo en una red de bienestar clave para el desarrollo del país.

En un año marcado por desafíos para el empleo formal y por importantes presiones sobre distintos componentes de la protección social, Asocajas presentó los resultados del Sistema de Compensación Familiar correspondientes a 2025.

“Los resultados de 2025 muestran la capacidad del Sistema de Compensación Familiar para acompañar a los trabajadores y sus familias a lo largo de la vida. Vivienda, salud, empleo, crédito, recreación y atención a la niñez son algunos de los ámbitos en los que las Cajas continúan generando resultados para más de 21 millones de hogares colombianos”,señaló Adriana Guillén Arango, presidente ejecutiva de Asocajas.

La Asamblea 57 fue un recorrido por los resultados del último año, que muestran el alcance de las Cajas de Compensación Familiar en ámbitos estratégicos para los trabajadores y sus familias, a través de mecanismos de protección social como el empleo, salud, vivienda, crédito, atención a la niñez, recreación, cultura y educación.

Cajas de beneficios

• La Cuota Monetaria, benefició a cerca de 5 millones de personas durante 2025. Del total de beneficiarios, el 82% correspondió a niños, niñas y adolescentes, mientras que el 14% fueron adultos mayores dependientes.
• Las Cajas asignaron subsidios a 53 mil hogares para vivienda. Además, las renuncias al subsidio disminuyeron 29% frente al año anterior, lo cual refleja una mayor efectividad en los procesos de asignación y acceso al beneficio
• Durante 2025, las agencias de gestión y colocación de empleo realizaron 665 mil colocaciones, un crecimiento de 21,3% frente al año anterior. De manera complementaria, 215 mil personas accedieron al subsidio al desempleo y más de 367 mil fortalecieron sus competencias mediante procesos de capacitación para el empleo.
• Las Cajas trasladaron cerca de $980 mil millones al Sistema de Salud mediante recursos girados a la ADRES para contribuir a la financiación del Régimen Subsidiado. Por otra, las Cajas que participan como aseguradoras y prestadoras de servicios realizaron más de 106 millones de atenciones en salud a través de sus EPS, equivalentes al 44,5% del total de atenciones registradas en el sistema. Así mismo, sus IPS atendieron a 12,7 millones de personas en 22 departamentos del país.
• Durante 2025, se otorgaron 845.304 créditos sociales por $2.4 billones destinados principalmente a vivienda, educación, salud y consumo. Particularmente, los créditos de vivienda registraron un crecimiento del 35% en número de operaciones y del 39% en valor desembolsado frente al año anterior.
• Los servicios sociales también consolidaron su recuperación y entraron en una fase de crecimiento. Durante 2025, los servicios de recreación registraron 2.05 millones de usos mensuales en promedio, un aumento del 10% frente al año anterior, mientras que las actividades culturales alcanzaron 273 mil usuarios mensuales (+3%). Mientras que el sistema de bibliotecas recibió 584 mil usuarios mensuales.

Cómo impactan las Cajas en el desarrollo de los niños

Los programas dirigidos a la niñez continuaron siendo uno de los componentes más importantes del Sistema.

• Más de 202 mil niños, niñas y mujeres gestantes participaron en programas de Atención Integral a la Primera Infancia.
• Cerca de 239 mil beneficiarios hicieron parte de programas de Jornada Escolar Complementaria.
• Adicionalmente, más de 900 mil niños recibieron útiles y textos escolares.

Las cifras presentadas por Adriana Guillén Arango reflejan la presencia y el impacto de las Cajas de Compensación Familiar en la vida de los trabajadores y sus familias. Las Cajas son los caminos al futuro, a la construcción de sueños de los más de 20,6 millones de afiliados y sus familias.

El Informe de Gestión 2025 se puede consultar en: https://youtu.be/TcmQ-ZMC03g?si=6hgFdx7s5cyX1_aM

Este estatus estará disponible a partir del 10 de junio del 2026 en todos los mercados donde opera Lifemiles, y requerirá la acumulación de más de 110.000 millas calificables voladas con Avianca al año.

Lifemiles, el programa de lealtad de Avianca, presenta Magno, el nivel más alto de su programa Elite, creado para reconocer a sus socios más fieles con una experiencia personalizada antes, durante y después del vuelo. El nuevo beneficio estará disponible desde el 10 de junio de 2026 en todos los mercados donde opera Lifemiles.

“Estamos felices de presentar Magno en el marco del aniversario número 15 de Lifemiles. Este nuevo estatus reconoce a nuestros viajeros más leales con una propuesta pensada para elevar su experiencia en cada etapa del viaje, integrando beneficios, prioridad y un acompañamiento más cercano»,  afirmó Jaime Manso, vicepresidente senior de Lealtad

Magno responde a una realidad cada vez más evidente entre los viajeros de alto valor: no todos viven el viaje de la misma manera. Algunos priorizan la agilidad y la sencillez de los procesos, mientras que otros hacen del trayecto una parte fundamental de su experiencia de viaje. 

Los Beneficios

Muchos son los beneficios que tendrán los viajeros frecuentes del programa Lifemiles, con acumulación de más de 110.000 millas voladas con Avianca al año. Aquí te contamos algunos de los privilegios:

Ascensos en vuelos INSIGNIA y Business Class en rutas en las Américas y domésticos, adelanto de vuelos, acompañamiento personalizado de agentes Magno Executive en el Aeropuerto Internacional El Dorado en Bogotá, acceso ilimitado a salas VIP y Check-In prioritario.

Los exclusivos viajeros, podrán disfrutar de cortesías a bordo, como bebidas y snacks sin costo en cabina económica.

Se podrá seleccionar asiento sin costo: incluye salidas de emergencia y sillas plus.

Los viajeros tendrán canal preferencial, como acompañamiento vía WhatsApp, antes, durante y después del viaje.

Con el bono Elite del 100 %, se podrá acumular el doble de millas en cada trayecto operado directamente por Avianca, además de un 20% de descuento en equipaje de mano, recuerde que esta sujeto a condiciones aplicables.

«Magno refleja nuestra visión de seguir construyendo una relación relevante y diferencial con nuestros socios; porque Magno es más que un estatus, es otra forma de volar”, manifestó Jaime Manso.

Actualmente, el programa está presente en más de 11 países y cuenta con una red de más de 200 aliados comerciales y bancarios, lo que permite que se acumulen más de 54.000 millas Lifemiles por minuto en el mundo.

Terceros ajenos a la compañía falsifican cobros por supuestos cargos adicionales de combustibles

Desde Avianca hace un llamado de alerta a sus clientes y a la opinión pública tras identificar que personas ajenas a la compañía están contactando a pasajeros para exigirles pagos adicionales bajo el falso argumento de «sobrecostos por combustible» en tiquetes ya adquiridos.

La aerolínea reitera categóricamente que no realiza cobros adicionales sobre boletos ya emitidos, salvo en aquellos casos donde el cliente solicite voluntariamente un cambio en su itinerario original y se aplican según las restricciones de la tarifa y los servicios adicionales comprados. 

Cualquier comunicación o requerimiento de pago bajo la premisa de costos adicionales por combustible, constituye una estafa.

Ante esta situación, Avianca se encuentra recopilando la información correspondiente para emprender las acciones legales pertinentes contra los responsables.

La compañía comparte dos recomendaciones clave para evitar que los usuarios sean víctimas de este engaño:

• Verificar la información únicamente en canales oficiales: Todo proceso de reserva, compra o consulta debe realizarse a través de la página web oficial avianca.com, la aplicación móvil de la aerolínea, o mediante agencias de viajes reconocidas y debidamente reguladas.
• No realizar transferencias a cuentas bancarias de terceros: Avianca en ninguna circunstancia solicitará enviar dinero a cuentas bancarias de personas naturales para validar, mantener o modificar tiquetes emitidos.

La aerolínea agradece a sus clientes reportar cualquier actividad sospechosa a través de sus canales de atención autorizados y ante las autoridades competentes. Avianca reafirma su compromiso absoluto de seguir trabajando de manera conjunta con las autoridades competentes para mitigar estas prácticas ilícitas y proteger la confianza y el patrimonio de sus viajeros.