Terceros ajenos a la compañía falsifican cobros por supuestos cargos adicionales de combustibles

Desde Avianca hace un llamado de alerta a sus clientes y a la opinión pública tras identificar que personas ajenas a la compañía están contactando a pasajeros para exigirles pagos adicionales bajo el falso argumento de «sobrecostos por combustible» en tiquetes ya adquiridos.

La aerolínea reitera categóricamente que no realiza cobros adicionales sobre boletos ya emitidos, salvo en aquellos casos donde el cliente solicite voluntariamente un cambio en su itinerario original y se aplican según las restricciones de la tarifa y los servicios adicionales comprados. 

Cualquier comunicación o requerimiento de pago bajo la premisa de costos adicionales por combustible, constituye una estafa.

Ante esta situación, Avianca se encuentra recopilando la información correspondiente para emprender las acciones legales pertinentes contra los responsables.

La compañía comparte dos recomendaciones clave para evitar que los usuarios sean víctimas de este engaño:

• Verificar la información únicamente en canales oficiales: Todo proceso de reserva, compra o consulta debe realizarse a través de la página web oficial avianca.com, la aplicación móvil de la aerolínea, o mediante agencias de viajes reconocidas y debidamente reguladas.
• No realizar transferencias a cuentas bancarias de terceros: Avianca en ninguna circunstancia solicitará enviar dinero a cuentas bancarias de personas naturales para validar, mantener o modificar tiquetes emitidos.

La aerolínea agradece a sus clientes reportar cualquier actividad sospechosa a través de sus canales de atención autorizados y ante las autoridades competentes. Avianca reafirma su compromiso absoluto de seguir trabajando de manera conjunta con las autoridades competentes para mitigar estas prácticas ilícitas y proteger la confianza y el patrimonio de sus viajeros.

“Con esta nueva convocatoria buscamos llegar a más personas con malformaciones congénitas, secuelas paralíticas o lesiones que afectan la funcionalidad de sus manos y miembros superiores«: doctora Sabrina Gallego, cirujana plástica de Clínica Las Américas Auna.

Misión Esperanza, inicia la convocatoria para pacientes con dificultades para mover sus manos, alimentarse, escribir o realizar actividades cotidianas quienes podrán acceder a una nueva jornada médico- quirúrgica liderada por Clínica Las Américas Auna y la Fundación Auna Ideas. Esta iniciativa está enfocada en el tratamiento de malformaciones congénitas y condiciones neuromusculares complejas, como parte del compromiso de Auna de transformar la salud en Latinoamérica brindando atención con los más altos estándares de calidad a las comunidades en las que está presente.

La convocatoria está dirigida a niños, niñas y adolescentes con diagnósticos como sindactilia (dedos fusionados), polidactilia, lesiones del plexo braquial y espasticidad asociada a parálisis cerebral, condiciones que pueden afectar significativamente la autonomía y el desarrollo funcional de los pacientes.

Durante esta nueva jornada, los pacientes inscritos pasaran por un proceso de evaluación interdisciplinaria que permitirá seleccionar quienes son aptos para los procedimientos quirúrgicos reconstructivos y funcionales de alta complejidad.

La misión contará con el acompañamiento de especialistas nacionales y del extranjero en cirugía de mano, cirugía plástica y reconstructiva, anestesia y rehabilitación.

La participación de especialistas internacionales permite compartir técnicas quirúrgicas, actualizar conocimientos y fortalecer las capacidades locales en procedimientos reconstructivos de alta complejidad. En la misión 17 participarán médicos de Francia, Italia y Chile, quienes acompañarán a especialistas locales y residentes de cirugía plástica y reconstructiva.

“Con esta nueva convocatoria buscamos llegar a más personas con malformaciones congénitas, secuelas paralíticas o lesiones que afectan la funcionalidad de sus manos y miembros superiores, brindándoles acceso a una valoración especializada y a un tratamiento integral que puede transformar significativamente su calidad de vida”, afirmó la doctora Sabrina Gallego, cirujana plástica de Clínica Las Américas Auna.

Uno de los principales objetivos de este tipo de intervenciones es recuperar funciones esenciales de la vida diaria. En muchos casos, los pacientes llegan con limitaciones importantes para realizar actividades básicas como sujetar objetos, vestirse, comer o escribir. Además del impacto funcional, especialistas destacan que estas intervenciones pueden generar efectos positivos en la independencia, integración social y bienestar emocional de los pacientes y sus familias.

Hace más de una década, desde su creación en 2011, esta iniciativa ha beneficiado a más de 420 pacientes en Colombia mediante procedimientos reconstructivos y funcionales orientados a recuperar movilidad, reducir espasticidad y mejorar la funcionalidad de miembros superiores.

“Desde hace más de una década, la Misión de la Esperanza ha permitido que cientos de pacientes recuperen funciones esenciales para su vida diaria, desde volver a escribir o alimentarse por sí mismos hasta mejorar su independencia y movilidad«, manifestó la doctora Sabrina Gallego, cirujana plástica de Clínica de Las Américas Auna.

Para Auna, este tipo de programas hacen parte de su visión de construir un sistema de salud más accesible, humano y centrado en las personas, especialmente en condiciones de alta complejidad donde persisten brechas de atención.

Las personas interesadas en participar en el proceso de valoración podrán postularse a través del sitio web: clinicalasamericas.lasamericas.com.co hasta el próximo 20 de junio. Los casos serán evaluados por un equipo interdisciplinario que definirá la viabilidad médica y quirúrgica de cada paciente. Para solicitar información o resolver dudas, escribir al correo helen.mejia@auna.org 

El programa vigente contempla recompras por hasta COP 500.000 millones en los próximos tres años.

Durante la Asamblea ordinaria de Accionistas del Grupo Argos, realizada en marzo se aprobó que entre el 15 y 17 de mayo la readquisición de acciones ordinarias y preferenciales por $500.000 millones, con un plazo hasta de tres años.

Durante estas fechas el Grupo avanzó en la recompra, orientado a fortalecer la liquidez de la acción, aumentar los retornos para los accionistas y promover un mayor reconocimiento del valor fundamental de la compañía en el mercado.

Entre el 15 y 17 de mayo, la compañía ha recomprado 393.580 acciones ordinarias y 502.770 acciones preferenciales, por un monto total cercano a COP 12 mil millones. De este total, COP 5.767 millones corresponden a acciones ordinarias y COP 5.901 millones a acciones preferenciales, con precios promedio ponderados de COP 14.653 y COP 11.737 por acción, respectivamente.

“Este programa de recompra es una muestra concreta de la confianza que tenemos en el valor de Grupo Argos y en la solidez de nuestra estrategia. Estamos dando el primer paso de un plan más amplio que busca cerrar la brecha entre el valor de mercado y el valor fundamental de la compañía, así como fortalecer la liquidez de nuestras acciones.” manifestó, Felipe Aristizabal vicepresidente de Estrategia y Finanzas Corporativas Grupo Argos.

Este programa se suma a una trayectoria sostenida del Grupo Empresarial Argos en su implementación de iniciativas orientadas a la liberación de valor para sus accionistas a partir de una estrategia que combina disciplina financiera, simplificación corporativa, optimización de, portafolio, pago consistente de dividendos, reducción de deuda y desarrollo de nuevas oportunidades de crecimiento.

Desde 2023, Grupo Argos, Cementos Argos y Celsia han movilizado más de COP 2, 2 billones en programas de recompra de acciones, con la adquisición de más de 218 millones de acciones ordinarias y preferenciales de las compañías del Grupo.