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Movilidad en Medellín: Cómo las apps se adaptan a las necesidades y geografía

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Medellín se ha convertido en un corredor estratégico que enlaza el Eje Cafetero con la Costa Caribe, y además conecta los municipios del sur y el norte del Valle de Aburrá. Esta centralidad va más allá de lo geográfico, se refleja en una ciudad que ofrece una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer las necesidades de residentes y visitantes. Esto convierte a Medellín en una ciudad con un alto flujo de personas y una red de transporte interconectada. Según la encuesta Origen – Destino publicada por el Área Metropolitana Valle de Aburrá en abril de 2023, se realizan en promedio 10.5 millones de viajes diarios a través de medios de transporte público, vehículos particulares o caminatas, lo que representa un aumento del 13% en comparación con la medición anterior en 2017.

Un estudio llevado a cabo por DiDi durante el primer trimestre de 2024 revela hallazgos significativos sobre el comportamiento de los usuarios en Medellín y cómo la tecnología de la aplicación se ha adaptado a las necesidades específicas de estos y a la compleja geografía de la ciudad, especialmente en Bello, Copacabana y otros municipios del norte del Valle de Aburrá.

Los datos concluyen que debido a las montañas que adornan la ciudad y al aumento del tráfico en los últimos años, los usuarios en el norte del Valle de Aburrá deben recurrir a múltiples métodos adicionales al Metro, como carros y motos particulares, para llegar a un destino. Actualmente, en Medellín están habilitadas las opciones de DiDi Express, Moto, Pon Tu Precio y Taxi; las cuales los usuarios arrendatarios afirman utilizar como una opción complementaria al Metro para desplazamientos hacia el centro o de larga distancia.

Por otro lado, el 80% de los usuarios encuestados afirman que se movilizan mayoritariamente en el norte del Valle de Aburrá a través de solicitudes de arrendamiento de corta distancia, y que en su mayoría son para ir hacia o desde las estaciones de bus o Metro; evidenciando el valor de las apps como un servicio complementario al transporte público.

Sin embargo, este comportamiento cambia cuando las personas van acompañadas, pues el 50% de los usuarios arrendatarios encuestados afirmó utilizar alguna aplicación como principal opción cuando se moviliza con una o más personas.

Atendiendo a estas necesidades de los usuarios, DiDi realizará una inversión de 1 millón de dólares en Medellín con el fin de impulsar iniciativas dirigidas a mejorar la experiencia de usuarios arrendadores y arrendatarios que usan la app, de forma que puedan encontrar en un solo lugar todas las opciones que necesitan para movilizarse. Con solo pocos clics, los usuarios pueden acceder a servicios de Express, Moto, Pon Tu Precio y Taxi, de forma que su día a día sea más fácil; y respaldados por un robusto esquema con múltiples funciones en seguridad.

Reconocemos los retos de Medellín en materia de movilidad, por eso desde DiDi le apostamos a construir un portafolio con múltiples soluciones tecnológicas, accesibles, convenientes y seguras, que se adapten a las particularidades de la ciudad. Ya sea que se conecten a través de Express, Pon Tu Precio o Moto, nuestra misión es hacer cada día más fácil para los usuarios, por lo que continuaremos invirtiendo en Medellín de forma que, tanto los que la habitan como los que la visitan, puedan disfrutar de todo lo maravilloso que tiene por ofrecer” afirmó Daniela Gómez Forero, Gerente Sr. de Innovación Tecnológica en Soluciones de Movilidad para DiDi en Hispanoamérica.

Así, los usuarios arrendatarios que se registren por primera vez a la app podrán disfrutar de su primera solicitud completamente gratis, ya sea conectándose a DiDi Express, Pon Tu Precio o Moto. A partir de esta inversión, los usuarios arrendadores podrán generar hasta $2.000.000 semanales intermediando solicitudes de arrendamiento. De esta forma, la app reafirma su compromiso con los usuarios de Colombia y Medellín, demostrando cómo la tecnología puede ser un aliado para resolver los desafíos actuales en movilidad.

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Por mantenimiento cierre total nocturno del Túnel de Oriente

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Se recomienda a los usuarios el tránsito por rutas alternas como la doble calzada Las Palmas y Variante Palmas, las cuales se encontrarán habilitadas durante los periodos de mantenimiento.

A partir de este martes 24 hasta el próximo jueves 26 de marzo, se presentarán cierres totales de seis horas diarias en la conexión vial Túnel de Oriente. Estas jornadas obedecen a labores de mantenimiento y limpieza en la infraestructura y se realizarán entre las 10:00 p.m. y las 4:00 a.m. del día siguiente.

Las tareas buscan brindar una mejor experiencia a los viajeros que transitan entre el Valle de Aburrá y el Oriente antioqueño, enfocándose en el mantenimiento de los sistemas de iluminación, señalización, radares de velocidad y demás insumos presentes a lo largo de la infraestructura, especialmente, en los túneles Seminario y Santa Elena, y los peajes Seminario y Sajonia.

La Concesión recuerda a sus usuarios que durante el mantenimiento estarán disponibles rutas alternas como las vías doble calzada Las Palmas y Variante Palmas. Asimismo, se tendrán disponibles las unidades de atención como grúas, ambulancias y vehículos de emergencia para continuar prestando un servicio con óptimas condiciones de seguridad.

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La Concesión Túnel Aburrá Oriente y la Alcaldía de Rionegro pintaron lazos blancos en puntos donde se registraron siniestros viales.

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Durante el primer trimestre de 2026, las vías Variante Palmas y doble calzada Túnel – Aeropuerto registran 43 siniestros, con 33 motociclistas lesionados y tres fallecidos, lo que evidencia una situación crítica en estos corredores

La Concesión Túnel Aburrá Oriente y la Alcaldía de Rionegro adelantan un acto simbólico de alto impacto que consiste en la pintura de lazos blancos en los puntos donde se han registrado víctimas fatales durante el primer trimestre de 2026, tanto en las vías a cargo de la Concesión como en aquellas bajo jurisdicción del municipio.

La iniciativa rinde homenaje a quienes han perdido la vida en siniestros viales, especialmente motociclistas, y, al mismo tiempo, eleva un llamado a la ciudadanía a adoptar una conducción responsable, con un mensaje claro: que estos sean los últimos lazos que deban pintarse. 

“Esta campaña nace en un contexto que exige atención inmediata. Entre enero y marzo de este año, en las vías Variante Palmas y doble calzada Túnel – Aeropuerto se registraron 43 siniestros viales, con un saldo de 33 motociclistas lesionados y tres fallecidos. Si bien esta iniciativa rinde homenaje a lo sucedido, nuestro propósito es no tener que seguir pintando más lazos blancos”, afirmó Daniel Betancur, coordinador de operaciones viales de la Concesión Túnel Aburrá Oriente.

En ese mismo periodo, en todo el territorio de Rionegro, la cifra asciende a 8 víctimas mortales y 143 personas lesionadas, lo que evidencia una situación crítica en la que peatones y motociclistas siguen siendo los actores viales más vulnerables.

Frente a este contexto, las autoridades mantienen las acciones de control y sanción, pero refuerzan su apuesta por la sensibilización ciudadana, al entender que la seguridad vial es, ante todo, un asunto cultural que trasciende la norma y exige corresponsabilidad. En este marco, la Secretaría de Movilidad de Rionegro lidera la estrategia pedagógica y de cultura ciudadana “A Rionegro lo mueves tú”, en articulación con la Concesión Túnel Aburrá Oriente y su estrategia de cultura vial “Manéjate bien”, sumando esfuerzos para promover comportamientos responsables en la vía y recordar que cada decisión al conducir puede salvar vidas. 

“Hoy desde la articulación entre la Alcaldía de Rionegro y la Concesión Túnel Aburrá Oriente, pintamos lazos blancos como un acto de memoria por quienes ya no están y como un llamado a la conciencia ciudadana. Trabajamos por una ciudad del bienestar, donde la vida es lo más importante. Por eso le apostamos al control pedagógico y a la cultura ciudadana, porque el cambio empieza en cada decisión que tomamos en la vía.” expresó Laura Martínez, secretaria de movilidad de Rionegro.

Como parte de esta articulación institucional, ambas estrategias implementan acciones pedagógicas presenciales y digitales dirigidas a conductores, motociclistas, ciclistas y peatones, con el propósito de promover comportamientos seguros y prevenir nuevos siniestros en estos corredores; asimismo, durante 2026 se han instalado 15 puestos de control de tránsito en Rionegro, lo que refleja una presencia permanente para fortalecer la seguridad.

Finalmente, las entidades reiteran su compromiso e invitan a la ciudadanía a sumarse activamente a estas iniciativas, recordando que cada decisión en la vía cuenta y que el verdadero destino siempre debe ser llegar sano y salvo a casa. 

Para la atención de emergencias, se encuentran habilitadas la línea 123 en Rionegro, el número 301 670 70 70 y la línea #790 de la Concesión Túnel Aburrá Oriente, a través de las cuales se brinda acompañamiento oportuno con servicios de ambulancia y grúa para quienes transitan por la conexión vial. 

Daniel Betancur, coordinador de operaciones viales de la Concesión Túnel Aburrá Oriente.

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El Concejo Distrital de Medellín realizará su rendición de cuentas 2025

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Desde el Corporado se invita a la ciudadanía a participar de este ejercicio, que se realizará el próximo miércoles 25 de marzo a las 2:00 p.m. en el recinto del Concejo y que será transmitido en vivo a través de You Tube.

Con el propósito de fortalecer la participación ciudadana y el acceso a la información pública, el Concejo de Medellín realizará su Rendición de Cuentas 2025, un ejercicio democrático de transparencia en el que se presentarán los principales avances, resultados y gestiones realizadas en esta vigencia.

El ejercicio se realizará el miércoles 25 de marzo a las 2:00 p.m. en el recinto del Concejo Distrital de Medellín y contará con transmisión en directo por el canal oficial de You Tube de la corporación.

Durante la jornada se socializarán los logros, el trabajo de las comisiones, las iniciativas debatidas y aprobadas, así como las acciones orientadas al control político y la construcción de ciudad. Como parte de este ejercicio democrático se presentarán los resultados de las activaciones ciudadanas, actividad que le permitió a los cabildantes recorrer la ciudad dialogar con la comunidad, recoger sus inquietudes y preguntas, e invitarla a vincularse activamente a este ejercicio de participación.

La rendición de cuentas se enmarca en los principios de gobierno abierto, promoviendo el diálogo entre la institucionalidad y la ciudadanía, y reafirmando el compromiso del Concejo Distrital de Medellín con una gestión transparente, participativa y cercana a las necesidades de los habitantes.

La invitación está abierta a todos los ciudadanos, organizaciones sociales, medios de comunicación y actores interesados en conocer el balance de la gestión y ser parte activa del control social.

Para más información sobre la Rendición de Cuentas 2025 y los mecanismos de participación, por favor consultar el sitio web del Concejo Distrital de Medellín.

https://www.concejodemedellin.gov.co/participacion/rendicion-de-cientas-2025/

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