Tecnología
Ciberseguridad digital el gran desafío
Según el Informe SonicWall 2023, se presentaron más de 77 millones de ataques de malware de IoT a nivel mundial, marcando un aumento del 37% con respecto al 2022.
El Día del Internet Seguro se celebra en febrero con el fin de concientizar a padres y cuidadores, profesores, lideres políticos y la industria sobre la importancia de mantener un internet más seguro para todos, especialmente para niños, jóvenes y adultos mayores de todo el mundo. Compañías como Liberty Networks, proveedor líder de infraestructura y conectividad empresarial en América Latina y el Caribe, parte de Liberty Latin America (LLA), se unen al Safer Internet Day (SID), para promover contenidos positivos y confiables en línea e impulsar la capacitación de usuarios, clientes y socios de negocio en el manejo de los riesgos de la era digital.
El Informe de Ciberamenazas de 2023 de SonicWall revela datos recogidos durante la primera mitad del año, periodo en el que se evidenció una notable expansión en las amenazas digitales a nivel mundial.
- 332 millones de ataques de cryptojacking (un 399% más con respecto al año anterior), un aumento del 22% en ataques de amenazas cifradas a nivel global,
- un incremento del 2.851% en LATAM, así como más de 77 millones de ataques de malware de IoT en todo el mundo (un aumento del 37% este año),
La sofisticación y diversificación de las amenazas cibernéticas resalta la urgencia de fortalecer estrategias de ciberseguridad en todas las regiones.
“Es importante comprender que la recuperación ante ataques cibernéticos no implica simplemente un plan de contingencia, sino una estrategia integral de sostenibilidad en el entorno digital. Esto requiere alianzas público-privadas, para ampliar la visión de la seguridad y protección atendiendo a todo tipo de personas, desde los más jóvenes hasta los adultos mayores. Este entorno es muy dinámico y cambiante, y la planificación debe ser constante, con un enfoque inclusivo y orientado hacia el bienestar general”. afirma Felipe Ruiz, vicepresidente de Seguridad de la Información, CISO, para Liberty Latin America
Por esta razón y con el objetivo de salvaguardar la integridad del ecosistema digital y en línea con la misión propuesta por el SID de trabajar " Juntos por un mejor internet" Liberty Networks entrega algunas recomendaciones en materia de ciberseguridad para las empresas.
- Recuperación integral en el entorno digital
La creciente determinación de los adversarios digitales subraya la importancia de comprender que la recuperación ante incidentes cibernéticos implica una estrategia de negocio que permita identificar la información crítica, gestionar vulnerabilidades, educar a colaboradores y definir planes de respuesta integrales, entre otros, para enfrentar la complejidad y el dinamismo del entorno digital actual. En este sentido, una buena práctica es realizar simulacros de ataques, ejercicios de prueba y, a partir de esas experiencias, diseñar guías y protocolos de manejo para los diferentes escenarios de riesgo cibernético.
2. Responsabilidad compartida y protección de datos
Los modelos de responsabilidad compartida, como los que se emplean en la prestación de servicios en la nube, deben estar claramente definidos. No obstante, debe quedar claro que, independientemente del modelo, la propiedad de los datos siempre recae en su propietario, y la responsabilidad no puede ser delegada.
3. Construcción de confianza digital
Contar con las capacidades técnicas para protegerse de ataques cibernéticos es clave para la construcción de confianza en los usuarios. Por consiguiente, las empresas deben reconocer la importancia de comunicar abierta y transparentemente sobre este tipo de eventos en aras de mantener y fortalecer la confianza de sus clientes. las organizaciones deben establecer relaciones de confianza con terceros.
4. Acciones claves para una ciberseguridad efectiva
En general, es fundamental prepararse para cualquier ataque. En primer lugar, es importante educar a los empleados sobre las prácticas de seguridad cibernética. A su vez, mantener todos los sistemas operativos y software actualizados con los últimos parches de seguridad permitirá que los procesos sean más eficientes y seguros. También es útil implementar sistemas de monitoreo avanzado para detectar actividades sospechosas y comportamientos anómalos en la red, lo que puede ayudar a identificar posibles intentos de ataque.
5. Unirse a una visión colectiva de la ciberseguridad
Como compañía del sector privado hay una gran responsabilidad en relación con la creación contenidos y ecosistemas digitales seguros para todo tipo de usuarios, por lo que unirse a iniciativas como la del SID, permite a las empresas empoderarse y empoderar a otros en el autocuidado digital. Es importante señalar que en Colombia la ONG ‘Red Papaz’, en el marco de esta celebración, lidera la campaña Poder Cero la cual busca educar a las familias para el uso responsable de la tecnología, fortaleciendo capacidades y promoviendo un entorno digital seguro en Colombia y América Latina, junto a una red de más de 800,000 personas.
“En la actualidad, la ciberseguridad es un compromiso constante y necesario para salvaguardar los activos y mantener la continuidad operacional. Con un enfoque integral y acciones concretas, las empresas y las personas pueden fortalecer su resiliencia y estar mejor preparadas en el entorno digital en constante evolución”, concluye Ruiz
Tecnología
Uber implementó un código PIN personal como sistema de verificación
El código PIN personal es un número de 4 dígitos que cada persona elige. Esta tecnología también se integra en la experiencia del taxi tradicional.
Solicitar un servicio a través de la app de Uber, incluido taxi, ahora va ser fácil y seguro. La plataforma implementó recientemente en el país un código PIN personal, como sistema de verificación y que permite confirmar el inicio de cada recorrido de forma más simple y segura.
Ahora, los usuarios pueden definir un código propio de 4 dígitos, fácil de recordar. Este nuevo servicio a diferencia del código PIN dinámico, se mantiene fijo, lo que facilita su uso y sin depender del celular al subir al vehículo como lo explica Manuela Bedoya, gerente de comunicaciones de seguridad de Uber para la región Andina y Centroamérica. «Celular sin batería, zona insegura, no importa. Ahora con la nueva actualización del código Pin personal esto ya no será un problema. Así como tienes una clave para el cajero, o para tu celular ya no tendrás que depender de la batería o de la señal para subirte al vehículo correcto. Desde hoy puedes usar un código personal para todos tus viajes, si siempre el mismo», y agrega, si se quiere un código personalizado, simplemente se va a la configuración de la cuenta se elige el número que se prefiera y listo.
Este nuevo servicio, también está disponible para Uber Taxi, y hace parte de las más de 40 herramientas y funciones de seguridad con las que cuenta la app en el país. “En Uber seguimos desarrollando herramientas que fortalecen la seguridad sin perder simplicidad en la experiencia. Con el código PIN personal, buscamos que cada usuario tenga una forma más confiable y práctica de confirmar el trayecto desde el inicio”, afirma la gerente de comunicaciones de seguridad de Uber para la región Andina, Caribe y Centroamérica.

Uber sigue integrando funciones diferenciales para que pedir un taxi sea la experiencia más cómoda y confiable, con herramientas como:
- Procesos de verificación: los conductores pasan por procesos de verificación que incluyen el registro con TaxExpress, validación de documentos de la persona y el vehículo, revisión de antecedentes penales y confirmación de identidad mediante selfie.
- Monitoreo en tiempo real: cada trayecto es seguido por GPS y queda registrado en la app, con información que puede compartirse con las autoridades de ser necesario.
- Detección de anomalías: herramientas como RideCheck identifican desvíos de ruta o paradas inusuales y activan alertas dentro de la app.
- Grabación de audio y video: registra el interior del vehículo desde el celular del conductor. El contenido está encriptado y solo se utiliza si se reporta un incidente.
- Calificación mutua: permite mantener estándares de calidad dentro de la plataforma. Por ejemplo, el 98% de los usuarios de Uber Taxi califican su experiencia con 5 estrellas.
.“Con funciones como el código PIN personal y el resto de la tecnología en la app, buscamos que cada trayecto, incluyendo los realizados en taxi, tenga más información, más respaldo y confianza desde antes de empezar”, concluyó Bedoya
Recuerde: el viaje solo comenzará cuando le de el código PIN al conductor
Tecnología
CSOC de Claro empresas, llega a Medellín como respuesta al aumento de los ciberataques
«Aprovechando el ecosistema de servicios de ciberseguridad disponible desde el CSOC de Claro empresas, se pueden proteger dispositivos de red, celulares, servidores, nubes, datacenters se ofertan servicios profesionales de ciberseguridad que apalancados en el personal especializado y el uso de la IA«: María Luisa Escolar, directora Unidad Mercado Corporativo de Claro Colombia.
La ciberseguridad se consolidó como una prioridad estratégica para las empresas colombianas, es una realidad y hoy más que nunca debe ser eso prioridad por decir que el país ocupa el cuarto lugar entre los países más atacados en Latinoamérica, según el índice de Inteligencia de Amenazas X Force 2025, las organizaciones se enfrentan a un entorno de riesgo creciente que impacta directamente su operación, la reputación y por supuesto sus estados financieros.
De acuerdo con el más reciente informe de IBM sobre el costo de una filtración de datos, el impacto promedio en América Latina alcanza los USD $2,51 millones por incidente. Más allá de la cifra, el verdadero riesgo radica en la interrupción operativa, la pérdida de confianza de los clientes y el impacto reputacional.
Ante este panorama, Claro Empresas anunció el robustecimiento de su Cyber Security Operations Center (CSOC), un centro especializado de ciberseguridad, diseñado para ofrecer monitoreo, detección, contención y respuesta continua ante amenazas digitales, con el enfoque de proteger la continuidad del negocio de las empresas colombianas.
En Notas y Noticias le consultamos a María Luisa Escolar, directora, nos dice respecto al Unidad Mercadeo Corporativo de Claro Colombia, sobre el tema que tiene que ver con la seguridad empresarial y de ñapa con la seguridad personal
R/ Muy acertado de tu parte ponerlo en el contexto correcto. «La ciberseguridad es un asunto tecnológico que nos pega a todos, en todos los aspectos de la vida en el ámbito empresarial y en el ámbito personal. En Claro nos estamos preparando para tener la mejor tecnología y el mejor talento para ayudar a nuestros clientes a proteger lo más valioso… su información. ¿De qué? De un montón de amenazas que no son las mismas de hace un año, no son las mismas de ayer, evolucionan muy rápido y tenemos que prepararnos para afrontarlas».
Y es que las amenazas crecer al ritmo que evoluciona la tecnología. Por eso el CSOC de Claro Empresas se viene preparando bajo un modelo de vigilancia continua, apoyado en personal especializado y tecnología avanzada que permite identificar y gestionar riesgos cibernéticos, mejorar los tiempos de respuesta ante incidentes y fortalecer la protección del entorno digital de las organizaciones. Además, centraliza información de diferentes entornos tecnológicos para brindar una visión integral de ciberseguridad.
“El entorno digital exige una evolución en la forma como las empresas gestionan el riesgo, la ciberseguridad dejó de ser un componente técnico para convertirse en un habilitador de crecimiento sostenible”, afirmó María Luisa Escolar, directora Unidad Mercado Corporativo de Claro Colombia.
Es por ello que el CSOC de Claro Empresas, se viene preparando desde hace dos años para enfrentar los nuevos desafíos que van a llegar rapidísimo con una fuerza llamada IA. La compañía viene realizando inversiones para estar listos para atender esta nueva ola digital-
Cómo se está preparando Claro, le consultamos a la directora de Mercado Corporativo de Claro: R/ Juntamos todos los mundos, el mundo de la red, el mundo de la conectividad con el mundo digital que es de donde normalmente vienen las amenazas. Tenemos observabilidad de los dos mundos en tiempo real de 7/24. Hay 200 ingenieros encargados de prestar este servicio para que todos podamos cumplir y protegerlos.
“En un entorno donde los ataques digitales son inevitables, la diferencia ya no está en evitar completamente el riesgo, sino en la capacidad de anticiparlo y gestionarlo sin afectar la continuidad del negocio. Aprovechando el ecosistema de servicios de ciberseguridad disponible desde el CSOC de Claro empresas, se pueden proteger dispositivos de red, celulares, servidores, nubes, datacenters y se ofertan servicios profesionales de ciberseguridad que, apalancados en el personal especializado y el uso de la IA, identifica riesgos cibernéticos de manera proactiva y mejoran la postura de seguridad empresarial en el país”, puntualizó la directiva de Claro Colombia
CSOC, (Centro de Servicios Especializado de Ciberseguridad), es el nuevo servicio que tiene Claro para sus clientes. Este servicio se presta desde el servicio Triara en Bogotá y Datacenter en Medellín, diseñados para proteger los sitios donde se guarda la información. Para lo cual se vienen realizando inversiones en Software, hardware, pero de manera especial en talento humano, conocimiento, servicio. La inversión en este nuevo servicio que llega Medellín es de 15 mil millones de pesos.
Tecnología
Millicon- Tigo fortalece su posición en Colombia
La adquisición incrementa la escala y la capacidad de inversión para fortalecer la infraestructura de red y acompañar el crecimiento futuro en Colombia.
Millicom International Cellular S.A. («Millicom») adquirió el 32,5% restante de participación accionaria en Colombia Telecomunicaciones S.A. E.S.P. («Coltel»), previamente en manos de La Nación.
«Este paso final en la adquisición de Coltel refleja nuestro compromiso a largo plazo y nuestra convicción en Colombia como un mercado estratégico,» afirmó Marcelo Benitez, CEO de Millicom.
Este hito se produce tras la exitosa conclusión de la oferta pública por la participación controlante de Telefónica en febrero de 2026 y marca el paso final en la consolidación estratégica de la compañía.
La adquisición representa un momento decisivo para el sector de telecomunicaciones en Colombia. Al integrar completamente Coltel a sus operaciones, Millicom crea un operador de gran escala, financieramente sólido, con mayor capacidad de inversión para acelerar la transformación digital del país.
¿Qué beneficios se tienen con la Millicon como operador?: aporta la capacidad necesaria para acelerar el despliegue de 5G a nivel nacional, mejorar la calidad del servicio a través de capacidades técnicas combinadas y apoyar los esfuerzos del Gobierno para promover la inclusión digital, brindando una conectividad más rápida, confiable y una experiencia digital más integrada para millones de colombianos.
La transacción se da en un entorno en evolución, donde los operadores tradicionales compiten con plataformas digitales globales, proveedores satelitales y otros actores del ecosistema de conectividad. La escala, la capacidad de inversión y la eficiencia operativa son claves para mantener la competitividad.

«Al unificar estas operaciones, fortalecemos nuestra capacidad de competir en una industria en rápida evolución, acelerar el despliegue de infraestructura de nueva generación y contribuir al desarrollo digital y económico de Colombia.» Dijo Marcelo Benitez.
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