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Latinoamérica usa IA, pero aún no la convierte en transformación real

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Latinoamérica habla cada vez más de inteligencia artificial y no es casualidad. Hoy, hasta el 85 % de las empresas en la región ya utilizan IA en algún nivel, y cerca del 65 % de los consumidores interactúan de forma regular con herramientas basadas en esta tecnología. 

Sin embargo, gran parte de ese avance sigue concentrado en chatbots, asistentes conversacionales y automatización básica.Mientras tanto, en otros mercados la conversación ya evolucionó.

Las organizaciones globales están implementando agentes cognitivos, que básicamente ofrecen sistemas capaces de razonar, aprender del contexto, interpretar información desordenada, detectar patrones complejos y tomar decisiones de manera autónoma. 

En sectores como salud, finanzas o atención al cliente, estos agentes ya están redefiniendo cómo se trabaja, acelerando procesos críticos y apoyando decisiones de alto impacto.

Para Luis Guillermo Pardo, CEO de Kognia, esta diferencia marca una brecha que Latinoamérica debe cerrar cuanto antes. “El problema no es que usemos IA, sino cómo la estamos usando. Si la limitamos a responder preguntas, estamos desaprovechando su verdadero potencial”, señala.

El límite de los chatbots y la falsa sensación de avance

Durante los últimos años, muchas empresas han adoptado chatbots como primer paso hacia la digitalización. 

Aunque útiles para reducir la carga operativa, estos sistemas suelen operar bajo reglas predefinidas y escenarios simples. Automatizan respuestas, pero no entienden procesos complejos ni toman decisiones críticas.

Este enfoque, según Pardo, puede convertirse en un freno. “Cuando la IA se concibe solo como una interfaz conversacional, se pierde la oportunidad de usarla para resolver problemas estructurales del negocio”, explica. 

La verdadera transformación ocurre cuando la inteligencia artificial se integra al corazón de los procesos y no solo a la capa de atención.

De respuestas automatizadas a agentes que razonan

El salto cualitativo de la inteligencia artificial está en pasar de la automatización básica a la IA cognitiva. En la práctica, esto implica construir sistemas que no solo ejecutan instrucciones, sino que comprenden el contexto, trabajan con información incompleta o no estructurada y proponen acciones basadas en múltiples variables.

Desde Kognia, este enfoque se materializa en agentes que combinan inteligencia artificial generativa, automatización de procesos y modelos de razonamiento avanzado. 

“La co-inteligencia supone un cambio de paradigma. Hasta ahora, la IA apoyaba al humano en tareas concretas; hoy es capaz de analizar, razonar y ejecutar procesos completos, mientras el humano mantiene el rol de supervisión y control. No se trata de reemplazar, sino de redistribuir inteligentemente las capacidades”, afirma Pardo.

Un impacto directo en el sector salud

Un ejemplo claro de este enfoque se encuentra en el sector salud. En una de las principales instituciones de salud de Colombia, Kognia implementó una solución para optimizar la gestión de autorizaciones médicas, uno de los procesos más críticos y sensibles del sistema.

A través de su vertical Process Intelligent, la plataforma de Kognia convierte información no estructurada como documentos impresos, formularios escaneados o fotos de recetas médicas,  en datos procesables. Estos datos se cruzan automáticamente con bases internas y reglas clínicas, permitiendo gestionar autorizaciones de forma masiva y priorizada.

El impacto es significativo. Tras la implementación quedó en evidencia que procesos que tradicionalmente tardaban entre 15 y 45 días hoy pueden resolverse en menos de una hora.

Más allá de la eficiencia operativa, el impacto es profundamente social. Los pacientes reciben medicamentos y tratamientos de forma más rápida y confiable, reduciendo riesgos médicos y mejorando la calidad del servicio.

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La Captiva Híbrida de Chevrolet, equipada con tecnología OnStar

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La nueva Captiva Híbrida llega a integrar el portafolio de Chevrolet en Colombia, con eficiencia, diseño y conectividad avanzada en una SUV pensada para el uso diario.

Rueda por las carreteras y caminos de Colombia la nueva Captiva Híbrida, de Chevrolet, su primer modelo híbrido un lanzamiento clave dentro de la evolución de su portafolio. Este modelo representa un paso relevante en la estrategia de electrificación progresiva de la marca y reafirma su visión de ofrecer soluciones de movilidad más eficientes, conectadas y centradas en las necesidades reales de los clientes.

Enfocada en eficiencia, conectividad e innovación. El 2025 representó para Chevrolet un periodo de transición estratégica en un mercado automotor en plena transformación. En los últimos 18 meses, Chevrolet lanzó 12 vehículos, renovando el 75% de su portafolio. Durante este tiempo, la compañía fortaleció su portafolio y sentó las bases para una evolución de su propuesta de movilidad, alineada con las nuevas necesidades de los consumidores y las tendencias globales de eficiencia y tecnología.

La llegada de la nueva Captiva Híbrida marca un antes y un después para la marca. Se trata del primer modelo híbrido del portafolio local, que inaugura una nueva categoría y representa un paso más en la estrategia progresiva de electrificación que ha venido teniendo la marca, diseñada para acompañar a los usuarios en la transición hacia tecnologías más eficientes y sostenibles.

“La Captiva Híbrida representa un punto de inflexión para Chevrolet. Es un vehículo pensado para el uso real de nuestros clientes, que buscan eficiencia, conectividad y tecnología sin cambiar radicalmente su forma de conducir”, señaló Juan David Rosero, Country Head de General Motors Colombia.

Pensada para el uso diario y familiar, la Captiva Híbrida pone el confort en el centro de la experiencia. Su amplio espacio interior permite viajar con mayor bienestar, con una segunda fila de asientos especialmente generosa y reclinable, ideal para lograr una posición más cómoda en trayectos largos o en el uso cotidiano. El baúl, con capacidad de hasta 1.690 litros,aporta versatilidad para las dinámicas del día a día, mientras que el techo panorámico suma luminosidad y una sensación de amplitud que transforma cada recorrido. Además, ofrece una autonomía de hasta 1.040 km (NEDC) y 1.130 km (CLTC), integrando eficiencia y tecnología avanzada en una propuesta equilibrada para la vida diaria.

La experiencia a bordo se complementa con materiales pensados para el bienestar, como tapicería en eco cuero, climatizador digital y asiento del conductor con ajuste eléctrico. La cabina incorpora vidrios laminados de doble capa que reducen el ruido exterior y elevan el confort acústico, creando un ambiente más silencioso y relajado para conductor y pasajeros.

En materia de seguridad y asistencia, la Captiva Híbrida integra el sistema Chevrolet Intelligent Driving, que incluye más de 10 asistencias avanzadas a la conducción, diseñadas para acompañar al conductor y brindar mayor confianza en distintos escenarios. La experiencia tecnológica se completa con una pantalla central de 15,6” y cámara 360°, que facilitan una conducción más intuitiva y segura.

La nueva Captiva Híbrida responde a un entorno que avanza hacia soluciones de movilidad más eficientes, donde la electrificación y la conectividad juegan un rol cada vez más relevante. Este modelo facilita la adopción de nuevas tecnologías, ofrece mayor eficiencia sin modificar la experiencia de conducción y acerca la innovación global a los consumidores colombianos.

Con la nueva Captiva Híbrida, Chevrolet da inicio a una nueva etapa de su portafolio en el país. Más que un lanzamiento, se trata de un paso más en su estrategia de electrificación local, una apuesta que busca acercar la movilidad del futuro a más personas, hoy.

Más información en www.gm.com

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Ahora capturar la vibrante luz de la noche es tan sencillo como encuadrar, disparar y disfrutar de cada magia de la luz

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Xiaomi entrega 7 consejos para lograr las mejores fotos nocturnas en la ciudad.

Nunca personas como usted que nos lee estuvieron tan cerca de tomas las mejores y deseadas fotos nocturnas de su vida. Algo impensable, el tema solo era posible para quienes se consideraban como «profesionales» tenían ese fantástico privilegio.

Hoy, los que saben, los aficionados o los que disfrutan de la noche y su magia pueden lograr poderosas fotos nocturnas. Y todo gracias a la nueva caja mágica, que todos llevamos en el bolsillo, el morral o mochila, las personas disfrutan de hacer este tipo de fotografía, capturando escenarios fantásticos que reflejan la magia de la noche, las luces de la ciudad, los reflejos, el azul profundo del cielo y demás elementos que hacen de la noche algo épico.

Pero, no es tampoco tan fácil a pesar de las herramientas que traen los dispositivos. En este tipo de fotos son fundamentales las condiciones de luz y la configuración de la cámara, para poder sacar el máximo provecho y lograr imágenes increíbles. Los celulares actualmente llegan con cámaras y sensores que permiten realizan capturas con un alto nivel de detalles, entregando imágenes de entornos y paisajes con poca intensidad de luz.

Serie Xiaomi 17

La serie Xiaomi 17 que llegó al país el 10 de abril, te acerca con seguridad a eso que tanto deseas, capturar las mejores fotos en condiciones de poca luz.

  • Xiaomi 17 Ultra, cuenta con un sensor principal de 50 MPX con apertura focal de F 1/67, ideal para capturar mayores cantidades de luz en condiciones oscuras. Además, ambas versiones (Xiaomi 17 y Xiaomi 17 Ultra) tienen tecnología Leica para una mejor reproducción cromática y reducción de destellos en condiciones de baja luminosidad, permitiendo capturar imágenes nítidas en la ciudad, obteniendo el mejor resultado sin importar los destellos de las luces de autos, postes o casas en la noche.

Siete trucos para capturar las mejores fotos nocturnas

  • Truco del «punto de luz»

Si cuando vas a tomar una fotografía y hay múltiples luces (ocurre generalmente de noche), el destello de las mismas afecta la calidad de la imagen e incluso llega a cubrir parcial o totalmente, evitando que algunos detalles se perciban con claridad. Esto se puede corregir con un tip muy sencillo: Antes de disparar, toca el punto más brillante de la escena (un faro, una luz o un letrero neón), aparecerá un sol al lado del cuadro de enfoque. Deslízalo hacia abajo para reducir la cantidad de luz del objeto y dar mayor claridad a los demás elementos de la escena, logrando colores brillantes y sombras profundas. Además, se puede activar la cuadrícula de la cámara pulsando sobre las 3 líneas horizontales en la esquina superior derecha, opción ‘ajustes’ y luego, ‘cuadrícula’ o ‘líneas de cuadrícula’. Esto, con el fin de ubicar el punto de luz en uno de los laterales, logrando un encuadre mucho más profesional.

  • Aprovechar la «hora azul»

Hay momentos donde pueden ser mejor aprovechadas las condiciones de luz para lograr resultados increíbles. Uno de esos momentos es la llamada ‘hora azul’, que ocurre 20 minutos después de ponerse el sol, en un punto del atardecer donde no está completamente oscuro, ni tampoco muy claro. Es el momento ideal para sacar el smartphone y aprovechar el tono azul del cielo que contrasta perfectamente con las luces amarillas o naranjas de la ciudad, generando una atmósfera increíble.

  • Paciencia y buena posición

¡Importante!, los nuevos dispositivos de la Serie Xiaomi 17 tienen una excelente la estabilización y apertura focal, pero el lente y la cámara no servirán de mucho si la posición del cuerpo no es la adecuada. La recomendación, conservar una postura recta sujetar sujetar el dispositivo con ambas manos y pegados al cuerpo. Adicionalmente quedarse unos segundos quieto luego de tomar la fotografía, le permite al software combinar varias imágenes para entregar un mejor resultado. La recomendación, si se desea una foto más profesional lo ideal es usar un trípode, que garantiza una posición completamente estática y una estupenda fotografía.

  • Buscar «marcos» naturales

Por estética y composición es bueno jugar con la distribución de la ciudad y los elementos que la componen para usarlos a favor de la foto. Existen ventanas, ramas de árboles o rejas que pueden funcionar como ‘marcos naturales’. El truco está en utilizar estos elementos en primer plano para ‘encuadrar’ lo que se quiere fotografiar de fondo, de modo que el smartphone reconozca los elementos que están cerca y el fondo, dándole profundidad a la imagen.

  • Dar vuelta al teléfono

Este truco, utilizado por los fotógrafos profesionales, puede marcar una gran diferencia, además de que funciona muy bien con el diseño de las cámaras Leica de la serie Xiaomi 17. Aquí, las cámaras del teléfono quedan en la parte inferior, cerca del suelo, permitiendo fotos con una perspectiva de ‘amplitud’ del espacio o sujeto principal, además del pavimento iluminado, líneas de la calle o reflejos.

  • Luces en movimiento

La función ‘exposición prolongada’ en el menú ‘más’ de la cámara se puede lograr un resultado de luces que parece que ‘viajan’ por la foto, sin necesidad de ser experto o tener una cámara fotográfica profesional. Al entrar a este menú, se puede seleccionar la opción ‘Estelas de neón’ estando frente a una avenida con tráfico. Se debe sujetar el teléfono con firmeza durante unos segundos. El resultado los faros de los autos se convertirán en ríos de luz roja y blanca que adornarán su recorrido en la imagen, creando una ilusión visual de ciudad futurista sin necesidad de edición.

  • No utilizar flash

Lo más aconsejable al momento de realizar sus fotografías nocturnas no utilizar flash, la razón las fotografías se verán aplanadas y con un fondo oscuro no natural. Por ejemplo, los nuevos Series Xiaomi 17 cuentan con cámaras y sensores poderosos con una capacidad de capturar imágenes potentes con poca luz sin necesidad de la iluminación «extra» del flash. La recomendación, luz natural y del entorno

Ahora, capturar la esencia vibrante de la ciudad de noche es tan sencillo como encuadrar, disparar y disfrutar la magia de cada luz. Xiaomi 17 no solo toma fotos; redefine la forma de ver la ciudad de noche. Esta nueva Serie de dispositivos móviles se puede adquirir a través de la página oficial de Xiaomi: https://www.mi.com/co/store/

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Más soluciones digitales para sus clientes tiene el Banco de Bogotá

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Los usuarios del Banco de Bogotá podrán vincular sus tarjetas crédito y débito a Google Pay, la billetera digital de Google que permite realizar pagos rápidos, seguros y sin contacto desde dispositivos Android.

Funciones financieras seguras y ágiles, que le van a facilitar al usuario seguridad y un servicio más rápido, es lo que le brinda el Banco de Bogotá al habilitar el registro de sus tarjetas débito y crédito en Google Pay, la billetera digital disponible en sus dispositivos Android y el ecosistema Googley.

Ventajas, solo ventajas será el gran beneficio para los clientes del banco le permitirá realizar pagos sin contacto en negocios físicos, tiendas en línea y aplicaciones móviles, tan solo basta acercar su dispositivo a una terminal con tecnología NFC (Near Field Communication) o simplemente elegir Google Pay como su método de pago.

“En el Banco de Bogotá impulsamos la transformación digital para que la tecnología esté al servicio de las personas. Con Google Pay fortalecemos nuestro ecosistema de pagos digitales y acercamos a nuestros clientes a una experiencia bancaria más simple y segura que les permite operar con agilidad y confianza en todos sus canales”, Jose Wolff, vicepresidente de Producto y Estrategia Digital del Banco de Bogotá.

La actualización robustece la seguridad de las operaciones, ya que Google Pay emplea un sistema de tokenización que reemplaza el número real de la tarjeta por un código virtual único, protegiendo la información personal del usuario y evitando que sus datos sean compartidos con los comercios. Cada transacción requiere autenticación biométrica o PIN, y está respaldada por encriptación de extremo a extremo.

Pero, además, la solución integra con Google Wallet, una aplicación que permite centralizar en un solo lugar las tarjetas, boletos de transporte, entradas a eventos, cupones, llaves de seguridad y otros elementos del día a día, brindando al usuario una experiencia más completa y segura.

Con la incorporación de Google Pay a su oferta de billeteras electrónicas, que ya incluye Apple Pay, el Banco de Bogotá continúa consolidando su estrategia de digitalización financiera y amplía las alternativas de pago disponibles para sus clientes, reafirmando su compromiso con la innovación, la confianza, y un sistema financiero más moderno e inclusivo para el país.

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