“Desde la Concesión Túnel Aburrá Oriente les informamos que nuestra línea de atención de emergencias, numeral #790, ya se encuentra disponible para todos nuestros usuarios”, explicó Daniel Betancur, coordinador de Operaciones de la Concesión.
Las Concesión Túnel Aburrá Oriente pone al servicio de los usuarios de la conexión del Túnel de Oriente, Variante Palmas, la vía Santa Elena y la doble calzada Las Palmas, el numeral #790, un canal de comunicación directo con el Centro de Control Operacional CCO, creado para responder de manera inmediata ante cualquier emergencia o eventualidad que presenten los usuarios durante su viaje por estas vías.
“A través de este numeral que es gratuito para todos los operadores nuestros usuarios podrán contar con una atención humana, rápida y efectiva porque desde la Concesión Túnel Aburrá Oriente estamos convencidos de que cada minuto cuenta en una emergencia”, explicó Daniel Betancur, coordinador de Operaciones de la Concesión.
Con este nuevo canal exclusivo para la atención de emergencias, la Concesión busca facilitar a los usuarios el acceso a través de un único número de fácil recordación, que los conecta directamente con su Centro de Control Operacional CCO y el personal especializado para atenderlos.
La Concesión Túnel Aburrá Oriente está comprometida con la seguridad, movilidad y tranquilidad de los usuarios, fortaleciendo su gestión vial y acercando aún más sus servicios a quienes día a día eligen estas vías como la mejor alternativa de viaje entre el Valle de Aburrá y el Oriente antioqueño.
