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¿Alfabetización digital?

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La alfabetización digital no se trata solo de habilidades técnicas, sino de desarrollar la conciencia necesaria para entender cómo la tecnología afecta nuestro descanso, atención y bienestar emocional.

La alfabetización digital es un término que suena técnico, incluso lejano, pero en realidad atraviesa la vida de las personas cada vez que desbloquean su celular sin saber por qué. Porque no basta con saber abrir una app o conectarse a una red Wi-Fi. Lo verdaderamente urgente hoy es entender cómo la tecnología moldea nuestros hábitos, afecta nuestra concentración, altera el sueño o dispara nuestra ansiedad. Se trata de aprender a gestionarla, no solo a usarla.

En Colombia, según un estudio de Deloitte (2020) aunque el 72 % de los usuarios considera útiles las herramientas para monitorear el tiempo frente a la pantalla, solo el 12 % las utiliza realmente. Es decir, aunque reconocemos que necesitamos ayuda para equilibrar nuestro consumo digital, casi nunca recurrimos a los recursos que podrían brindárnosla.

Este desconocimiento es un fenómeno global: Y es que usamos el celular de manera intensa y frecuente, pero no de manera adecuada o con criterio. Las formas más comunes de “autocontrol” digital son básicas: apagar el sonido, activar el modo “No molestar” o avión, silenciar notificaciones o desconectar los datos. Sin embargo, estas son medidas que pueden mitigar momentáneamente la sobrecarga, pero que no sustituyen el conocimiento ni el uso efectivo de las herramientas diseñadas para promover un bienestar digital más sostenible.

Entonces: ¿Por qué si las funciones está disponibles, tan pocas personas las usan?

La respuesta se encuentra en la brecha de la alfabetización digital. No basta con tener las herramientas, hay que saber que existen, comprender y aprender para que existen y reconocer cuándo es necesario activarlas.

Esta situación no es exclusiva de Colombia. El Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad de la Información (ONTSI) en Europa ha advertido de la necesidad de reforzar las competencias digitales en los usuarios.

Las recomendaciones

Capacitación sobre hábitos de consumo digital y acompañamiento en el uso consciente de la tecnología. Enfoque que también podría aplicarse al contexto colombiano, donde el celular ya no es solo una herramienta, sino una presencia constante en la vida cotidiana.

Algunas marcas tecnológicas están comenzando a asumir un rol más activo en la formación de usuarios. HONOR, por ejemplo, ha desarrollado dispositivos con funciones como el modo descanso, límites de uso de aplicaciones y el seguimiento de tiempo en pantalla, pensadas no solo para estar disponibles, sino para ser comprensibles y fáciles de usar.

“La apuesta va más allá de lo técnico: busca promover una cultura de uso más crítica y empática. Porque la tecnología por sí sola no puede resolver el problema del uso excesivo: el cambio viene de la mano de la conciencia. Diseñar pensando en el bienestar del usuario no es una tendencia pasajera, sino una necesidad en un mundo donde cada día estamos más conectados y, paradójicamente, más fatigados. La alfabetización digital es, entonces, una herramienta de autocuidado”, comenta Kenet Segura, PR Manager de HONOR Colombia.

En una sociedad que se mide en notificaciones por minuto, la verdadera revolución no será quien se conecte más rápido, sino quien sepa desconectarse a tiempo. Y eso no se enseña solo con tutoriales, sino con una transformación cultural que nos invite a pensar, sentir y actuar de forma más consciente frente a nuestras pantallas.

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Más soluciones digitales para sus clientes tiene el Banco de Bogotá

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Los usuarios del Banco de Bogotá podrán vincular sus tarjetas crédito y débito a Google Pay, la billetera digital de Google que permite realizar pagos rápidos, seguros y sin contacto desde dispositivos Android.

Funciones financieras seguras y ágiles, que le van a facilitar al usuario seguridad y un servicio más rápido, es lo que le brinda el Banco de Bogotá al habilitar el registro de sus tarjetas débito y crédito en Google Pay, la billetera digital disponible en sus dispositivos Android y el ecosistema Googley.

Ventajas, solo ventajas será el gran beneficio para los clientes del banco le permitirá realizar pagos sin contacto en negocios físicos, tiendas en línea y aplicaciones móviles, tan solo basta acercar su dispositivo a una terminal con tecnología NFC (Near Field Communication) o simplemente elegir Google Pay como su método de pago.

“En el Banco de Bogotá impulsamos la transformación digital para que la tecnología esté al servicio de las personas. Con Google Pay fortalecemos nuestro ecosistema de pagos digitales y acercamos a nuestros clientes a una experiencia bancaria más simple y segura que les permite operar con agilidad y confianza en todos sus canales”, Jose Wolff, vicepresidente de Producto y Estrategia Digital del Banco de Bogotá.

La actualización robustece la seguridad de las operaciones, ya que Google Pay emplea un sistema de tokenización que reemplaza el número real de la tarjeta por un código virtual único, protegiendo la información personal del usuario y evitando que sus datos sean compartidos con los comercios. Cada transacción requiere autenticación biométrica o PIN, y está respaldada por encriptación de extremo a extremo.

Pero, además, la solución integra con Google Wallet, una aplicación que permite centralizar en un solo lugar las tarjetas, boletos de transporte, entradas a eventos, cupones, llaves de seguridad y otros elementos del día a día, brindando al usuario una experiencia más completa y segura.

Con la incorporación de Google Pay a su oferta de billeteras electrónicas, que ya incluye Apple Pay, el Banco de Bogotá continúa consolidando su estrategia de digitalización financiera y amplía las alternativas de pdisponibles para sus clientes, reafirmando su compromiso con la innovación, la confianza, y un sistema financiero más moderno e inclusivo para el país.

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Software One consolida su estrategia de crecimiento en Colombia

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La compañía de origen suizo ve el país como uno de sus mercados prioritarios en la región, con más de 400 clientes activos en segmentos como enterprise, corporate y gobierno.

SoftwareOne, proveedor global de soluciones de software y nube presente en más de 70 países, consolida su estrategia de crecimiento en Colombia y elevando su apuesta por el país como uno de los mercados más relevantes para la transformación digital empresarial en la región.

La empresa ve en el mercado local un entorno con mayor madurez tecnológica, una conversación empresarial más sofisticada y ciudades como Bogotá y Medellín cada vez más consolidadas como puntos de innovación y modernización.

SoftwareOne cerró 2025 con ventas brutas por CHF 175 millones (francos suizos), apoyada en una operación con más de 400 clientes activos en segmentos enterprise, corporate y gobierno, y con presencia en todas sus líneas de servicio, desde marketplace multivendor y nube hasta desarrollo de aplicaciones y gestión de activos de software.

“En SoftwareOne ayudamos a las empresas a convertir la complejidad tecnológica en decisiones de negocio claras, medibles y con impacto real. Esa es la razón por la que Colombia es un mercado estratégico para nosotros: vemos una oportunidad clara para crecer acompañando a las empresas en decisiones que hoy están redefiniendo productividad, competitividad y crecimiento”, afirmó Raphael Erb, CEO de SoftwareOne.

Hoy la compañía tiene operaciones activas en todas sus líneas de servicio en Colombia, incluyendo marketplace multivendor con acceso a más de 7.000 fabricantes, servicios de nube, desarrollo de aplicaciones y gestión de activos de software.

De cara a 2026-2030, su foco de crecimiento está en profundizar capacidades de inteligencia artificial aplicada, expandir su práctica de servicios en el sector público y consolidar su presencia en Medellín y Barranquilla como territorios estratégicos para acompañar la transformación digital del país de extremo a extremo.

En Colombia, la compañía trabaja con una propuesta de valor orientada a acompañar decisiones tecnológicas más complejas y más conectadas al negocio. Esa capacidad se apoya en un ecosistema de más de 7.000 fabricantes de software, presencia en más de 60 países, cerca de 13.000 expertos en el mundo y un reconocimiento sostenido del mercado, reflejado en seis años consecutivos de reconocimiento por Gartner en gestión de activos de software y en su nombramiento como Microsoft Partner of the Year 2025 en Colombia.

Uno de los frentes clave de esa evolución es la inteligencia artificial. Con iniciativas como AI Strategy Navigator (navegador estratégico de inteligencia artificial), SoftwareOne acompaña a las organizaciones desde la evaluación de madurez hasta la construcción de una hoja de ruta accionable, con gobernanza, validación de ROI (retorno sobre la inversión) y un modelo de FinOps (gestión financiera de la nube) para controlar costos. El programa está diseñado en ciclos de 8 semanas para corporate y hasta 10 semanas para enterprise.

Hoy el valor está en ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones. Esa es la conversación que queremos liderar desde Colombia: cómo traducir nube, datos e inteligencia artificial en productividad, eficiencia y resultados concretos para el negocio”, agregó Raphael Erb, CEO de SoftwareOne

La visión y compromiso que tiene la compañía de origen suizo se reflejó en el encuentro, SoftwareOne Evolve 2026, que se realizó el 16 de abril en Medellín. El evento reunió a líderes empresariales y tomadores de decisión para conversar, donde se tocaron temas como la inteligencia artificial, el liderazgo tecnológico y los cambios que están redefiniendo la manera como las compañías crecen, compiten y operan con foco en el mercado colombiano, sobre decisiones basadas en datos, inteligencia artificial, liderazgo tecnológico y los cambios que hoy están redefiniendo la forma en que las compañías crecen, compiten y operan.

La cita contó con la participación de Raphael Erb, Co-CEO global de SoftwareOne, ejecutivo suizo con más de 25 años en la compañía y una de las voces que hoy lidera su estrategia internacional.

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La startup Somos Internet anunció dos hitos importantes en su estrategia de crecimiento

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Para abril de 2026, ya son más de 80.000 hogares y empresas conectadas a Internet a través de Somos en Medellín y Bogotá, con otras ciudades de Colombia y México en su plan de expansión inmediato.

Cuando Forrest Heath llegó a Medellín en 2018 sin saber español, sin conocimientos de telecomunicaciones ni un plan claro, lo último que imaginó es que unos años después estaría al frente de una de las startups con mayor proyección del país.

La historia de Somos Internet, comenzó en los barrios populares de Medellín, donde Heath identificó un problema que las grandes empresas de telecomunicaciones ignoraban: la pésima calidad del internet en sectores de bajos ingresos. Lo que empezó como un proyecto artesanal que instalaba puntos Wi-Fi en la calle, se convirtió en una operación que rápidamente se acerca a los 100.000 hogares conectados en Medellín y Bogotá.

Hoy, Somos Internet, uno de los proveedores de Internet mayor valorados en Colombia, anunció dos hitos clave: su equipo superó por primera vez los 1.000 colaboradores, y la empresa alcanzó sus primeros 10.000 hogares conectados en Bogotá, su segundo mercado en Colombia.

«Estamos muy orgullosos de lo que hemos estado construyendo. Hoy Somos es el tercer proveedor de Internet más grande de Medellín y ya crecemos muy fuertes en Bogotá, de la mano de un equipo lleno de talento colombiano», afirmó Heath, fundador y CEO de la compañía.

Somos – diferentes

A diferencia de los operadores tradicionales, Somos construyó su propia red de fibra óptica inspirada en la arquitectura de los centros de datos de empresas como Google o Meta. Eso le permite ofrecer internet de alta velocidad con planes desde 63.000 pesos, sin contratos de permanencia y con atención al cliente a través de WhatsApp.

Su símbolo más visible es el ORB-1, un router que también funciona como lámpara, diseñado y ensamblado en Medellín. «Todos queremos que nuestras casas se vean lindas y los routers usualmente no juegan con el diseño de interiores, por eso decimos que construimos el router más lindo del mundo«, explicó Heath. Además del Internet a hogares, entre sus clientes empresariales ya figuran compañías como Mercado Libre y Rappi.

Como parte de su estrategia de expansión, Somos acaba de cerrar una ronda de financiación de USD 40 millones, con la que planea triplicar su cobertura en Colombia y lanzar operaciones en Ciudad de México, su primer mercado fuera del país.

«Salir a México es un paso natural pero lo primero que queremos es conectar a más personas en Colombia«, dice Heath.

Uno de los orgullos de Somos es que más del 95% de su equipo es colombiano. La empresa se ha convertido en uno de los empleadores más admirados, atrayendo tanto a ingenieros locales como a profesionales colombianos que regresaron al país para sumarse a este sueño.

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