Bancolombia anunció la renovación de su canal transaccional Sucursal Virtual Personas, que beneficiará a más de 2,2 millones de usuarios activos en todo el país. La entidad financiera informó que este canal, que moviliza más de 3 billones de pesos mensuales, contará con una nueva interfaz, mayor facilidad de navegación y al menos seis funcionalidades adicionales.
Entre las novedades se destacan: consulta y pago de leasing, visualización de ofertas de productos preaprobados, activación de la clave principal, modo claro/oscuro y una interfaz adaptable a todos los dispositivos, incluyendo teléfonos móviles. Además, se mantendrán funcionalidades ya conocidas como la edición de bolsillos, configuración de topes de seguridad, descarga de extractos y certificados, y gestión de cuotas de compras con tarjeta de crédito.
Gabriel González, vicepresidente de Distribución e Interacciones con Clientes de Bancolombia, señaló que “esta renovación hace parte de la evolución de nuestros canales digitales. Buscamos ofrecer una experiencia más intuitiva, segura y adaptada a las necesidades de los clientes”.
Los usuarios no deberán realizar ningún tipo de registro adicional para utilizar la nueva versión. Podrán seguir accediendo con su usuario y clave habituales a través del sitio oficial www.bancolombia.com. La entidad también advirtió que no solicitará datos personales por llamadas, enlaces o mensajes no oficiales, e invitó a reportar cualquier intento sospechoso a correosospechoso@bancolombia.com.co o al WhatsApp +57 300 887 6817.
Esta renovación responde a la estrategia de transformación digital de Bancolombia y refuerza su compromiso de ofrecer herramientas que faciliten la gestión financiera segura y eficiente de sus clientes.
