Tecnología
2022, año de crecimiento para WOM
Las inversiones de la compañía en el país llegan a los US $880 Millones lo que le ha permitido consolidar la red 4G más moderna.
El 2022 se considera como un año de crecimiento y el momento de orientar su estrategia de negocio en dos pilares fundamentales: mayor conectividad y mejor experiencia de usuario. Para lograrlo, la compañía se ha propuesto fortalecer su infraestructura de red, su plataforma de tiendas propias y sus canales de atención, además de ampliar la cobertura en ciudades intermedias, mejorando los servicios en 4G en el país, actualmente cuenta con más de 4.800 antenas, cubriendo a más de 46 millones de colombianos y llevando conectividad 4G a 725 municipios
“El próximo año, seguiremos con nuestro plan de inversión en el país, consolidando nuestra red 4G a lo largo del territorio nacional, para lo que esperamos completar 6.000 antenas en el territorio nacional. Pero, adicionalmente, seguiremos enfocados en entregar la mejor experiencia a nuestros usuarios a través de un servicio diferencial”. manifestó, ramiro Lafarga, presidente de wom para Colombia.
La experiencia de usuario, WOM ha sido reconocida por Ookla, como la red móvil mejor evaluada por los usuarios en el primer semestre de 2022, y la de mayor velocidad de descarga del tercer trimestre del 2022 y están muy cerca de llegar a los 3 millones de usuarios.
“En WOM, siempre pensamos en el usuario. Por eso, el reto que tenemos para el siguiente año es seguir mejorando nuestra infraestructura, pero sobre todo seguir trabajando en ofrecer un servicio diferencial que sea más cercano, más eficiente, ágil y honesto que nos permita llegar a los corazones y mentes de todos los colombianos” Agregó Lafarga.
La red de tiendas hace parte de la clave del éxito de la empresa que llego para innovar y democratizar el mercado. Hoy la empresa morada cuenta con 478 puntos de servicio a nivel nacional, consolidando así, una de las redes de atención propia más grandes del sector. Y le agregamos los 2.900 colaboradores o Womer’s que encuentran en la compañía estabilidad y bienestar. Gente apasionada con lo que hace. «Acá, no estamos para ganar dinero. Acá estamos para ganar dinero y divertirnos«, manifiesta Ramiro Lafarga, presidente de WOM.
WOM destaca que no se trata únicamente de garantizar conectividad en todo el territorio colombiano, sino también de generar accesibilidad y usabilidad al mundo digital, enseñando a las personas conectadas, la forma de aprovechar el servicio al máximo y de la mejor manera.

Estrategia y sostenibilidad
En sostenibilidad y responsabilidad social empresarial, el presidente de la empresa destaco: la siembra de alrededor de 3.000 árboles, han acumulado más de 28.300 Kg de material reciclado, incluido material proveniente de sus campañas publicitarias, y más de 10.500Kg de material ha sido reusado, dándole una segunda vida a 3.281 elementos como morrales, y cartucheras.
La responsabilidad social en WOM, busca cerrar las llamadas brechas digitales, y lo hace a través de programas como “Parche Digital”, donde se destaca el trabajado con las comunidades de zonas vulnerables del país, con el que se busca dotar de tecnologías y recursos que facilitan los procesos de alfabetización digital. A la fecha se han entregado cuatro aulas digitales, que benefician a cerca de 3.800 estudiantes. del programa de educación digital “Parche Digital”, donde se destacó el trabajo con comunidades de zonas vulnerables del país para dotarlas de tecnología y recursos que facilitan los procesos de alfabetización digital de estas poblaciones. A la fecha han dotado cuatro aulas digitales, que benefician a más de 3.800 estudiantes.
“En este 2022, hicimos una intervención de la que nos sentimos orgullos. De la mano con la alcaldía de Medellín llegamos para cambiar las reglas con nuestros proyectos de responsabilidad social. Hicimos primeramente una jornada de voluntariado de la mano con la comunidad y nuestros voluntarios Womer’s, donde le cambiamos y embellecimos la cara al parque Robledo, en la comuna siete”, manifestó, María Fernanda López, la gerente de sostenibilidad y de responsabilidad social de WOM Colombia, quien, además destaco el apoyo a los Silleteros y personal de la secretaría de Cultura, con el Proyecto WOM, permitiéndoles llevar a otro nivel la economía creativa y artística a otro nivel.
Mayor conectividad y mejor experiencia de usuario de servicio el objetivo de WOM en 2023. “El gran desafío de WOM 2023, es liderar la batalla por el cliente. Pero, no..no por robarse clientes de la competencia, sino por solamente darles un mejor servicio al cliente, yo creo que hoy es lo que Colombia se merece”, manifestó, Ramiro Lafarga, presidente de WOM.
¿Y el 5G? Una tecnología aun en pañales en el país, al respecto, el presidente del operador de telefonía celular, manifestó, que: “hay una oportunidad de evolucionar. Nosotros, por ejemplo, en Chile WOM ya ha lanzado 5G. Yo creo que las ganas están, las condiciones están, las habilidades para poder hacerlo están. El tema, hay que ver que es un poco más para el gobierno. Cuándo piensan hacerlo, cuáles son las condiciones que piensan poner. No se, es un camino que recién se inicia, y que no va ser rápido”.
Se vienen nuevos formatos, nuevas maneras de realizar las cosas. Una fuerte inversión para el próximo año, fuero algunas de las señales sueltas que tiene, el argentino, que llego en el mes de abril de 2022 a continuar con el avance que la compañía ha tenido en el país. Y cuál considera como el gran reto para el 2023. “Yo creo que el reto más importante, es ofrecer un buen servicio al cliente”.
Tecnología
La empresa detrás de «Claude» propone freno a la IA, que puede «salirse de control»
Liderar el desarrollo de la inteligencia artificial ha pasado a ser un objetivo estratégico primordial para las potencias globales. En medio de la batalla entre Estados Unidos y China por la hegemonía tecnológica, una de las firmas más influyentes de la industria está solicitando un respiro.
Anthropic, la organización detrás del popular modelo “Claude”, ha lanzado una nueva señal de alarma relativa a la seguridad en la evolución de la IA. La firma sostiene que los principales laboratorios del sector deben articular un sistema de respuesta global, verificable y conjunto.
Según explica la compañía en una carta abierta, el objetivo es que exista un plan de contingencia antes de que sea necesario utilizarlo. La propuesta surge en un momento en el que las capacidades de la inteligencia artificial están creciendo a un ritmo sin precedentes.
El fin sería habilitar la capacidad de detener o suspender momentáneamente la creación de modelos de vanguardia en caso de que las amenazas rebasen la preparación social. Esta recomendación no sugiere un cese súbito, sino la existencia de un protocolo de crisis pactado entre las compañías punteras.
De acuerdo con informaciones de Reuters, este planteamiento surge ante el recelo de que los sistemas alcancen con celeridad una etapa de perfeccionamiento recursivo; esto es, la facultad de idear, instruir o evolucionar sus propias versiones posteriores con una participación humana progresivamente irrelevante.
Uno de los argumentos centrales de Anthropic es que la inteligencia artificial ya no solo está siendo utilizada para tareas cotidianas o para asistir a los programadores. Ahora también está contribuyendo al desarrollo de nuevos sistemas de inteligencia artificial.
La empresa asegura que actualmente más del 80% del código que se incorpora a sus sistemas es generado por Claude, su propio modelo de IA. Además, afirma que sus ingenieros producen aproximadamente ocho veces más código que hace apenas unos años gracias al apoyo de estas herramientas.
Para Anthropic, este fenómeno podría ser el inicio de una nueva etapa conocida como “mejora recursiva”, un escenario en el que los sistemas de IA participan activamente en el diseño y perfeccionamiento de generaciones futuras de inteligencia artificial. Aunque la compañía reconoce que todavía no se ha alcanzado ese punto, considera que la tendencia merece atención.
¿Por qué preocupa a algunos expertos?
La preocupación no radica únicamente en que las máquinas puedan realizar más tareas, sino también en torno a la velocidad con la que podrían evolucionar.
Anthropic sostiene que los sistemas actuales son capaces de completar tareas cada vez más complejas de forma autónoma y que esta capacidad se está expandiendo rápidamente. Si la IA llegara a encargarse de gran parte del proceso de investigación, experimentación y optimización tecnológica, la supervisión humana podría volverse más difícil.
Por esta razón, la empresa considera que sería prudente disponer de mecanismos internacionales para actuar en caso de que los avances tecnológicos superen los marcos de seguridad existentes.
La propuesta ha generado opiniones encontradas dentro del ecosistema tecnológico. Algunos investigadores y especialistas en seguridad consideran razonable discutir mecanismos preventivos antes de que aparezcan problemas difíciles de controlar. Otros críticos argumentan que una pausa global sería extremadamente difícil de aplicar y verificar, especialmente en un entorno donde empresas y países compiten por liderar la próxima revolución tecnológica.
La propia Anthropic admite que una pausa unilateral tendría poco impacto si otros actores continúan avanzando. Por ello insiste en que cualquier medida de este tipo debería ser coordinada, verificable y respaldada internacionalmente.
Tecnología
Qué es el upskilling y por qué es más importante que nunca en la era de la IA
La adopción de la inteligencia artificial en el entorno empresarial promete un granm potencial para impulsar la productividad y la innovación. Sin embargo, en medio de la vorágine de la transformación digital, la ventaja competitiva va más allá de únicamente implementar el software más avanzado; pues cada vez es más necesario promover la capacidad de evolución del equipo humano.
En el mundo corporativo moderno, el llamado “upskilling” se posiciona como el pilar fundamental para reescribir el futuro del trabajo.
El potencial del upskilling y por qué es innegociable hoy
El upskilling se define como el proceso de capacitar a los empleados en nuevas competencias y habilidades para optimizar su desempeño en sus roles actuales, adaptándolos a los cambios tecnológicos y metodológicos del mercado.
En la era de la IA, el upskilling ha dejado de ser un beneficio corporativo opcional para convertirse en una estrategia de supervivencia. Las herramientas impulsadas por inteligencia artificial y el aprendizaje automático están automatizando tareas repetitivas a un ritmo sin precedentes.
No obstante, esto no elimina la necesidad del talento humano. El upskilling permite a los profesionales dejar de ser operadores de procesos rutinarios para convertirse en supervisores, estrategas y editores del trabajo que hacen los algoritmos.
Las plantillas de personal ya se están reconfigurando en torno a este cambio. De acuerdo con un estudio de la consultora global Slalom, el 45% de las empresas está creando nuevos puestos relacionados con la IA, y el 36% está consolidando los ya existentes. Mientras tanto, solo una de cada cuatro (23%) afirma estar produciendo reducciones netas de plantilla, lo que demuestra que se trata de una reorganización, no de una sustitución.
En el panorama actual, en lugar de reemplazar al capital humano con IA, el principal reto es enseñarles a multiplicar su impacto mediante la IA.
Impulsando la lealtad en la era de la IA
Al hablar de transformación digital, es un error común enfocar los esfuerzos de reclutamiento y capacitación exclusivamente en los perfiles más jóvenes o nativos digitales. Este enfoque subestima uno de los activos más invaluables de cualquier organización con largos años de operaciones, que son sus empleados más leales y longevos.
“Lo interesante es cómo subirse a los hombros del gigante de la IA y utilizarlo como herramienta, como propulsor de las capacidades del individuo y así salir fortalecidos en lugar de reemplazados”, explica José María Rancano, Director General de Slalom en Latinoamérica.
Quienes llevan una o varias décadas en una empresa poseen un gran valor que ninguna herramienta de inteligencia artificial puede replicar. Este personal destaca por su conocimiento institucional profundo, comprensión táctica del sector, inteligencia emocional forjada en crisis pasadas y relaciones consolidadas con clientes y proveedores.
Ignorar a estos profesionales en la transición tecnológica es un desperdicio de capital intelectual. El objetivo del upskilling debe ser fusionar esa vasta experiencia empírica con las nuevas capacidades digitales.
El éxito de esta estrategia radica en varios factores clave. En primer lugar, aportan un contexto insustituible. Una IA puede analizar datos y sugerir una estrategia comercial en segundos, pero es el empleado con veinte años de experiencia quien sabe identificar si esa estrategia resuena con la cultura histórica de los clientes clave de la empresa.
Además, ofrecen una fidelidad comprobada. Invertir en la actualización de habilidades de quienes han demostrado lealtad a largo plazo envía un mensaje poderoso a toda la plantilla. Genera un clima de seguridad psicológica donde la tecnología se percibe como una herramienta de empoderamiento, no como una amenaza de reemplazo.
“Estas metodologías ágiles donde el talento aprende mientras resuelve problemas reales del negocio. A largo plazo, es más rentable retener el conocimiento institucional de un empleado y enseñarle a usar IA, que despedirlo y buscar a alguien nuevo”, asegura Rancano.
Este enfoque garantiza un retorno de inversión acelerado. Es significativamente más eficiente, tanto en tiempo como en recursos, enseñar a usar ChatGPT o Copilot a un experto en la industria que enseñar las complejidades de toda una industria a un experto en IA recién contratado.
Cómo integrar a los veteranos
Llevar a los empleados de larga trayectoria hacia la madurez digital requiere tacto, empatía y una estrategia pedagógica adaptada.
El primer paso esencial es desmitificar la tecnología para superar el sesgo del miedo. La capacitación inicial debe centrarse en demostrar cómo la IA puede resolver los desafíos diarios de su trabajo, haciéndolo menos tedioso y permitiéndoles enfocarse en lo que hacen mejor.
Otra estrategia efectiva es el mentoring inverso (reverse mentoring). Esto implica fomentar programas donde los talentos más jóvenes y familiarizados con la tecnología asesoren a los veteranos en el uso de herramientas digitales, mientras que los experimentados comparten su visión estratégica y conocimiento del negocio.
Por último, es vital implementar una capacitación personalizada e incremental. Se deben evitar jornadas técnicas abrumadoras y llenas de jerga difícil de entender a la primera; el upskilling efectivo debe ser práctico, modular y directamente aplicable al rol del empleado.
Al reconocer y actualizar el talento de aquellos que han construido los cimientos de la empresa, las organizaciones aseguran una transición digital más humana y de esta forma podrán crear equipos de trabajo con bases sólidas entre la innovación y la experiencia.
Tecnología
HONOR 600 «El celular de los colombianos»
Con Falcao García, como imagen, la compañía le apuesta acercar la innovación a más usuarios, haciendo de la IA una experiencia cada vez más accesible y relevante para la vida cotidiana de los colombianos.
La inteligencia artificial que apenas hace unos años parecía una tecnología reservada para expertos o casos de uso específicos, hoy está transformando la manera en que las personas crean contenido, trabajan, estudian, se entretienen y se relacionan con la tecnología.
La IA se integra cada vez más en la vida cotidiana, con lo que surge un reto para la industria: garantizar que sus beneficios no estén limitados a unos pocos usuarios, sino que puedan ser aprovechados por millones de personas de manera simple, útil y accesible.
Consciente de los retos que día a día enfrentan las compañías encuentran en la democratización la alternativa para ofrecer al consumidor colombiano, HONOR presenta el nuevo HONOR 600, un smartphone impulsado por inteligencia artificial que tiene como premisa acerca lo nuevo en tecnología a los 32 departamentos que conforman Colombia.
«El celular de los colombianos»
Para iniciar el acercamiento a la nueva herramienta de la tecnología, HONOR ha diseñado la campaña » El celular de los colombianos», para impulsar la nueva idea, presenta el nuevo HONOR 600.
Con un lenguaje cercano, situaciones reconocibles y la participación de Radamel Falcao García, HONOR construye una narrativa que conecta la innovación tecnológica con la identidad y las costumbres de las personas. Más que presentar un nuevo dispositivo, “El teléfono de los colombianos” busca transmitir cómo la inteligencia artificial puede convertirse en una herramienta útil y relevante para acompañar la vida de las personas.
“Mediante esta campaña, queremos demostrar que la verdadera oportunidad de la inteligencia artificial no está en desarrollar más funciones, sino en lograr que más personas puedan aprovecharlas en su diario vivir. El desafío de la industria es hacer que esta tecnología sea cada vez más intuitiva, útil y accesible para millones de usuarios”, afirma Kenet Segura, PR Manager de HONOR Colombia.
Con la campaña, se busca demostrar cómo esta tecnología puede integrarse de forma natural en actividades cotidianas.
Bajo la premisa de visibilizar momentos de conexión entre generaciones y experiencias que forman parte de la vida diaria, la campaña muestra cómo el smartphone es un aliado para capturar recuerdos y mantenerse cerca de quienes más importan.

HONOR 600 + inteligencia artificial= creatividad
El nuevo HONOR 600 cuenta con funciones como AI Image to Video 2.0, la cual permite transformar imágenes estáticas en vídeos dinámicos de manera sencilla, acercando capacidades creativas avanzadas a más personas y demostrando cómo la inteligencia artificial puede integrarse de forma práctica en la creación de contenido para redes sociales y plataformas digitales.
“Durante años la innovación tecnológica estuvo asociada a especificaciones técnicas. Hoy la conversación es diferente: las personas esperan herramientas que les faciliten la vida y les permitan hacer más con la tecnología. Ahí es donde la inteligencia artificial empieza a generar un valor real”, asegura, Segura.
Uno de los accesorios más importantes al momento de comprar un celular es la cámara. Y es que está se esta convirtiendo en una de las principales herramientas de expresión digital. En el HONOR 600, la fotografía también juega un papel fundamental dentro de las nuevas demandas de los consumidores tecnológicos. El nuevo celular incorpora una cámara principal ultra nítida nocturna de 200MP diseñada para capturar imágenes con gran nivel de detalle en distintos escenarios.
Con el HONOR 600 y la campaña “El teléfono de los colombianos”, se busca demostrar que la inteligencia artificial no es una promesa del futuro, sino una herramienta capaz de generar valor en el presente.

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