Las 562 sucursales prestarán servicio en jornada continua desde las 8:00 a.m. hasta las 2:30 p.m.

Este martes 7 de julio, las 562 sucursales en todo el país cambiarán su horario. La razón: hacer posible que más de 12.500 empleados de oficinas vivan la pasión del fútbol y se sumen a la hinchada de los que hacen historia alentando a la Selección en su partido de octavos de final frente a Suiza.

De esta manera, las oficinas prestarán servicio en jornada continua desde las 8:00 a.m. hasta las 2:30 p.m. Cabe anotar que todos los demás canales estarán disponibles sin novedad: la app Mi Bancolombia y la Sucursal Virtual Personas, la app Negocios y la Sucursal Virtual Negocios, los cajeros automáticos, así como los más de 28.000 corresponsales bancarios a nivel nacional, en los que se puede sacar plata, pagar facturas, hacer transferencias, entre otros servicios.

Con esta medida, Bancolombia, patrocinador oficial de la Selección Colombia, busca acompañar a sus clientes y sus equipos para promover espacios que fortalezcan el sentido de pertenencia y la conexión con el país, en un momento en el que millones de colombianos se unen alrededor de la Selección Colombia.

La aerolínea ofrecerá, de manera temporal, dos frecuencias diarias entre Bogotá y Valencia, inicialmente hasta el 10 de julio, sujeto a la duración y evolución de la contingencia en el Aeropuerto Simón Bolívar de Maiquetía.

Ante la situación que vive actualmente en Venezuela y como parte de las acciones que busca apoyar la movilidad de las personas afectadas por la emergencia. Avianca habilitó, de manera temporal, la venta de vuelos entre Bogotá y Valencia inicialmente irá hasta el próximo 10 de julio con tarifas especiales, período que podrá extenderse dependiendo de la evolución de la contingencia.

“Seguimos extendiendo nuestra solidaridad al pueblo venezolano y a todos aquellos que requieran viajar hacia o desde Venezuela. Esta operación diaria a Valencia se suma a los esfuerzos que, en coordinación con las autoridades, los gobiernos y los aliados sociales, han permitido transportar equipos de rescate y ayuda humanitaria para atender la emergencia”, aseguró Gabriel Oliva, presidente de Avianca.

Esta medida permitirá mantener la conectividad aérea entre Colombia- Venezuela mientras se reestablecen las operaciones en el Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Maiquetía que sirve a Caracas. La aerolínea, además continúa transportando rescatistas, médicos y personal de atención de emergencias y ayuda humanitaria que apoyarán labores de rescate y atención de emergencia, en coordinación don aliados de la aerolínea, como la Cruz Roja Colombiana, Ruta Animal, ABACO y la Patrulla Aérea Civil Colombiana.

Las frecuencias

Dos serán las frecuencias diarias operadas en aviones de la flota A320, en horarios similares a los de la ruta Bogotá – Caracas con el fin de facilitar la reubicación de pasajeros que ya tenían tiquetes adquiridos

Los tiquetes a la venta con tarifas especiales para facilitar la movilidad de los pasajeros se encuentran en https://avianca.com, la aplicación móvil, el Contac Center y agencias de viajes.

La aerolínea, además mantiene vigentes las medidas de protección anunciadas para quienes tengan tiquetes vigentes del 24 de junio de 2026 al 15 de julio de 202, quienes podrán acceder sin costo adicional, a las siguientes alternativas:

• Reprogramación de la fecha de viaje: cambiar la fecha de su vuelo hasta el 31 de agosto de 2026, sin cobro de penalidad ni diferencia tarifaria, sujeto a disponibilidad. 
• Cambio de ruta: viajar desde o hacia Valencia, Cúcuta o Riohacha, sin costo adicional y sujeto a disponibilidad, gestionándolo a través del Contact Center de Avianca. 
• solicitar la devolución total de los trayectos no utilizados: Cuando la compra se haya realizado a través de los canales directos de Avianca avianca.com, Contact Center o puntos de venta), la solicitud podrá gestionarse por esos mismos canales.  o Si la compra se realizó mediante una agencia de viajes, el trámite deberá realizarse directamente a través de ese canal. 

Desde la aerolínea se recomienda a los viajeros mantenerse atentos a los canales oficiales de comunicación, así como correo electrónico registrado en la reserva donde recibirá actualizaciones conforme la situación en Venezuela.

Como una manera de contribuir a la conectividad con Venezuela, la aerolínea iniciará operaciones el próximo 3 de julio.

Como una forma de contribuir a la conectividad aérea entre Colombia y Venezuela ante las afectaciones operacionales derivadas de los recientes sismos y ante el cierre temporal del Aeropuerto de Maiquetía, Wingo ha decidido iniciar de manera anticipada la ruta Bogotá- Valencia programada para el 14 de julio, la nueva conexión iniciará el próximo 3 de julio de 2026.

“En Wingo reiteramos nuestra solidaridad con Venezuela y con todas las personas que se han visto afectadas. Sabemos que, en momentos como este, estar conectados es fundamental. Por eso decidimos anticipar el inicio de nuestra operación entre Bogotá y Valencia, con el propósito de brindar una alternativa adicional de viaje a nuestros pasajeros y contribuir a mantener la conectividad entre ambos países mientras se normaliza la operación aeroportuaria”, afirmó Eduardo Lombana, CEO de Wingo.

La ruta Bogotá – Valencia operara diariamente entre el 3 y 9 de julio. Y a partir del 14 de julio, mantendrá su operación normal con tres rutas semanales en horario matutino.

Como parte de esta medida, los pasajeros con reservas en la ruta Bogotá-Caracas, con vuelos programados entre el 26 de junio y el 9 de julio de 2026, podrán reubicarse voluntariamente en la ruta Bogotá–Valencia, sin cobro de penalidad ni diferencia tarifaria, sujeto a disponibilidad de cupos y disponibilidad operacional. Este proceso podrá gestionarse directamente a través de https://wingo.com o por medio del Call Center de la aerolínea.

Esta nueva operación se suma a la red que Wingo ha venido consolidando entre Colombia y Venezuela, donde la aerolínea ya opera desde Bogotá y Medellín hacia Caracas. 

La aerolínea espera retomar estas operaciones hacia la capital venezolana una vez se den las condiciones operacionales en el Aeropuerto Internacional de Maiquetía.

Wingo reafirma su disposición de acompañar a los viajeros durante este momento y de seguir contribuyendo, desde su operación, a la conectividad aérea entre Colombia y Venezuela. Además, continuará monitoreando la evolución de la situación e informará oportunamente cualquier medida operacional adicional que resulte necesaria.