
Para bloqueos de tarjetas de crédito y debito la entidad tiene disponibles 24/7 las líneas de atención del Banco.
Scotiabank Colpatria informa a sus clientes y usuarios los horarios de atención durante las festividades de diciembre de 2024 y Año Nuevo:
Martes 24 de diciembre de 2024:
•Red de oficinas: 8:30 a.m. a 2:00 p.m.
•Red de oficinas jornada adicional: No prestará servicio al público.
•Call Center: 6:00 a.m. a 8:00 p.m. Bloqueos de tarjetas de crédito y débito disponibles 24/7.
•Chat: No prestará servicio al público.
Lunes 30 de diciembre de 2024:
•Red de oficinas: 8:30 a.m. a 4:00 p.m.
•Red de oficinas jornada adicional: Horario habitual.
•Call Center: Horario habitual. Bloqueos de tarjetas de crédito y débito disponibles 24/7.
•Chat: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Martes 31 de diciembre de 2024:
•Red de oficinas: No prestará servicio al público.
•Call Center: 6:00 a.m. a 6:00 p.m. Bloqueos de tarjetas de crédito y débito disponibles 24/7.
•Chat: No prestará servicio al público.
Miércoles 25 de diciembre de 2024 y miércoles 1 de enero de 2025:
•Red de oficinas y Chat: No prestarán servicio al público.
•Call Center: 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Bloqueos de tarjetas de crédito y débito disponibles 24/7.
Cabe recordar que Scotiabank Colpatria cuenta con más de 45 mil corresponsales bancarios donde los clientes podrán realizar transacciones financieras y requerir los productos y servicios ofrecidos por la entidad.
Para bloqueos de tarjetas de crédito y débito estarán disponibles 24/7 las líneas de atención del Banco (Call Center), en Bogotá: (601) 756 1616, Cali (602) 4891616, Medellín (604) 6041616 y a nivel nacional 01 8000 522222. Mas información de contactos en la página web: https://www.scotiabankcolpatria.com/contactenos